Kui printeri või printeridraiveriga on probleeme, on võimalik, et ühendus printeriga on keelatud või mõni printerisäte on peidetud. Probleemi lahendamiseks võite proovida teha järgmist.
-
Käivitage Microsoft Update. Lisateavet leiate teemast Office’i ja arvuti värskendamine Microsoft Update’i abil.
Märkus.: Kui teie Microsoft Office'i toode installiti Microsoft Office'i klõpskäivitusversiooni abil, kasutage Microsoft Update'i asemel klõpskäivitusversiooni tootevärskendusi. Tarkvarakomplektis Office 2016 valige Fail > Konto > Värskendussuvandid ja seejärel klõpsake soovitud suvandit.
-
Minge printeri tootja veebisaidile ja proovige printeridraiverit värskendada.
-
Kui kasutate võrguühendust, pöörduge süsteemiadministraatori poole.
Näpunäide.: Soovite teada, kuidas printerit oma seadmega ühendada? Vaadake Windows 10 spikrit |
Printeriprobleemide tõrkeotsing opsüsteemis Windows 10
-
Dialoogiboksi Seadmed ja printerid avamiseks vajutage Windowsi logoga klahvi ning tippige otsinguväljale tekst Seadmed ja printerid.
-
Paremklõpsake printeril ja valige Tõrkeotsing.
-
Täitke viisardi juhised.