Kui te pole oma OneDrive kontot viimase kahe aasta jooksul kasutanud, võidakse kuvada järgmine hoiatus:
Teie OneDrive on passiivne ja see kustutatakse peagi
Kas mu OneDrive kustutatakse?
Jah. Kui saate sellise meilisõnumi, on sellel üks või mitu järgmistest põhjustest.
-
Te pole oma OneDrive kontot kahe aasta jooksul kasutanud.
-
Olete ületanud OneDrive salvestuslimiidi rohkem kui 12 kuud.
:
-
Kui arvate, et see ei kehti teie kohta, võisite seda juba mõni aasta tagasi isikliku Microsofti konto loomiseks kasutada oma töö- või koolikontot.
-
See võis olla Xboxi, Skype'i või Outlook.com jaoks , kuid selle tulemusena loodi kaOneDrive konto. See on normaalne kõigi Microsofti kontode puhul.
Mida peaksin tegema?
OneDrive kustutamise peatamiseks logige konto uuesti aktiveerimiseks sisse.Logi sisse
Kui te ei saa sisse logida
Microsofti kontole sisselogimise probleemide lahendamine oleneb probleemi tüübist, mis takistab teil sisse logimast.
Lugege lisateavet selle kohta, millal Te ei saa oma Microsofti kontole sisse logida.
See meilisõnum kehtib ainult isikliku konto kohta, mille olete onedrive.com seostanud. See ei kehti, kui teil on SharePoint tellimus , mis sisaldab OneDrive töö või kooli jaoks.
Kui kuvatakse teade "Näib, et seda meilisõnumit kasutatakse mitme Microsofti kontoga", on tõenäoline, et teil on isiklik konto, mis loodi teie töö- või koolimeilikontoga. Lugege lisateavet selle kohta, millist OneDrive'i kontot kasutada.
Muud KKK-d
Alltoodud domeenide meilisõnumid on ehtsad Microsofti suhtlused, mis on seotud isiklikeOneDrive (onedrive.com).
-
@mail.onedrive.com
-
@notificationmail.microsoft.com
-
@infomail.microsoft.com
:
-
Kui te pole kindel, kas meilisõnum on seaduslik või mitte, ärge klõpsake meililinki, vaid logige konto uuesti aktiveerimiseks ja ülevaatamiseks onedrive.com sisse.
-
Kui arvate endiselt, et meilisõnum on andmepüük, kopeerige ja kleepige andmepüügipettuse sõnum tühja uue sõnumi manusena ja saatke see phish@office365.microsoft.com
Ei. Isiklikke Microsofti kontosid ja Microsoft 365 töö- või koolikonto ei saa ühendada, kuid neid saab kasutada kõrvuti. Lisateavet leiate artiklist Kas isiklikud ja töötavad Microsofti kontod saab ühendada?
Lisateave
Minu OneDrive ütleb, et see on täis
Mida see tähendab, kui OneDrive’i konto on külmutatud?
Veel lahendusi OneDrive’iga seotud viimatistele probleemidele
Kas vajate rohkem abi?
|
|
Võtke ühendust kasutajatoega Kui soovite abi seoses oma Microsofti konto ja tellimustega, lugege Microsofti konto ja arveldamise spikrit. Tehnilise toe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega. |
|
|
|
Administraatorid Administraatorid peaksid kuvamaOneDrive’i administraatoritele, OneDrive tehnilisele kogukonnale või Microsoft 365 äritoe kasutajatoe poole. |
