Administración de equipos en la nube con Windows 365

La inspección de la conexión comprueba si el equipo en la nube está listo para conectarse, si Windows 365 funciona correctamente e intentará resolver los problemas detectados. Tu PC en la nube no estará disponible mientras compruebas la conexión.   

1. En Equipos en la nube, selecciona Inspeccionar conexión en la parte superior derecha del PC en la nube que quieras inspeccionar. Aparecerá un elemento emergente.   

2. Marca la casilla situada junto a Sí, quiero inspeccionar la conexión para este EQUIPO en la nube y, a continuación, selecciona Inspeccionar conexión.

3. Una vez que el equipo en la nube haya inspeccionado la conexión, verás una de las siguientes opciones:  

   • Se han solucionado problemas de conexión para [Nombre] Pc en la nube resaltado en verde: el PC en la nube mostrará Listo para conectarse en la parte superior izquierda. 

   • No se han encontrado problemas de conexión para [Nombre] Pc en la nube resaltado en verde: tu PC en la nube mostrará Listo para conectarse en la parte superior izquierda.  

   • No se han podido solucionar los problemas de conexión encontrados para [Nombre] Equipo en la nube resaltado en rojo. Usa nuestros recursos de ayuda para solucionar el problema.  

Para ver los detalles de los equipos en la nube, como el sistema operativo, la versión del sistema operativo, el nombre del dispositivo, el nombre del EQUIPO en la nube, la licencia y el último inicio de sesión:  

• En Tus PC en la nube, selecciona los puntos suspensivos  en la parte superior derecha del EQUIPO en la nube cuyos detalles quieres ver y, a continuación, selecciona Ver detalles. Aparecerá un elemento emergente con los detalles de los equipos en la nube.

Cambiar el nombre de la PC en la nube es igual que cambiar el nombre de un equipo físico; cambiará el nombre de la PC en la nube por el nombre que desee.

Consulte este artículo para obtener más información sobre cómo cambiar el nombre de los equipos en la nube con Windows 365 Soporte técnico de Microsoft.

Reiniciar el PC en la nube es igual que reiniciar un equipo físico. Es posible que se pierdan los cambios no guardados. El PC en la nube no estará disponible hasta que termine de reiniciarse.

Consulta este artículo para obtener más información sobre el reinicio de equipos en la nube con Windows 365 Soporte técnico de Microsoft.

Restaurar el PC en la nube es igual que restaurar un equipo físico: se devuelve el PC en la nube a un momento dado anterior. Al restaurar un PC en la nube, se eliminarán permanentemente los datos guardados y las aplicaciones instaladas en el PC en la nube entre el punto de restauración y ahora. El PC en la nube no estará disponible hasta que termine de restaurarse.

Consulte este artículo para obtener más información sobre cómo restaurar equipos en la nube con Windows 365 Soporte técnico de Microsoft. 

Restablecer un PC en la nube es igual que restablecer un PC físico: se eliminarán todos los datos y se quitarán los cambios realizados en el PC en la nube. Al restablecer un PC en la nube, se reinstalará Windows 11, se quitarán los archivos personales y las aplicaciones, se restablecerán los cambios realizados en la configuración y se quitarán los puntos de restauración guardados.  Para evitar perder todo el contenido de este PC en la nube, use la restauración para devolverlo a un momento dado anterior. El PC en la nube no estará disponible hasta que termine de restablecerse.

Consulta este artículo para obtener más información sobre cómo Restablecer equipos en la nube con Windows 365 Soporte técnico de Microsoft.