Preguntas más frecuentes sobre Microsoft Planner
Applies ToMicrosoft Planner

Las siguientes son preguntas más frecuentes relacionadas con el nuevo Microsoft Planner, una solución unificada de administración del trabajo. Para obtener más información, consulte Planner ayuda.

¿Es usted administrador deMicrosoft 365 ? También tenemos respuestas a las principales preguntas de los administradores.

Preguntas generales

El nuevo Microsoft Planner es una experiencia de administración de trabajo única y unificada. Une la simplicidad de Microsoft To Do, la colaboración de Planner, el poder de Microsoft Project y la inteligencia de Microsoft 365 Copilot en una única y sencilla solución que abarca desde la administración de tareas individual hasta la administración de proyectos empresariales y profesionales.

Los clientes y analistas nos han dicho que la proliferación de herramientas en las aplicaciones de administración de trabajo puede provocar retrabajo, oportunidades perdidas y reducción de la productividad. Desde trabajadores individuales a líderes de equipo hasta jefes de proyecto profesionales, los usuarios solicitan una solución de administración de trabajo consolidada simple que pueda flexionar y escalar para satisfacer sus necesidades.

La nueva Microsoft Planner reúne en una única experiencia nuestra experiencia en administración de tareas, administración de trabajo colaborativo y administración de trabajo empresarial. La nueva Planner, eficaz, colaborativa, escalable y asistida por IA de nueva generación, está diseñada para satisfacer las necesidades de la fuerza de trabajo actual y ampliarla con usted en el futuro.

En abril de 2024, implementamos la nueva aplicación de Planner en Microsoft Teams. Con la implementación inicial, no se realizaron cambios en los puntos de conexión de Tareas pendientes, Planner o Project para la web fuera de Teams. El siguiente conjunto de puntos de conexión que recibirán la actualización a la nueva experiencia de Planner se Planner para la Web y Project para la web.

En abril de 2024, se cambió el nombre de la aplicación Tareas por Planner y To Do Planner. Esta aplicación recibió la nueva experiencia de Planner: reunir su trabajo en planes, proyectos y listas de tareas pendientes. A continuación se indican algunas actualizaciones adicionales próximamente:

Planner para los usuarios web:

  • El nuevo Planner para la Web comenzará a implementarse en otoño de 2024, lo que garantiza que las experiencias estén alineadas en la versión web de Planner y en las nuevas Planner en Teams.

Project para la web usuarios:

  • Project para la web permanece disponible sin ningún cambio en su funcionalidad existente.

  • Ahora puede ver sus tareas Project para la web en la nueva Planner en Teams.

  • Los usuarios podrán acceder a las capacidades de Project para la web en Planner para la Web una vez que se implemente en su organización.

Usuarios de Project Power App:

  • Más adelante, en 2024, se cambiará el nombre de esta aplicación Planner. La funcionalidad existente no cambiará.

En abril de 2024, Project Plan 1 cambió de nombre Planner Plan 1 para alinearse con el nuevo nombre de la nueva Planner en Microsoft Teams.

A partir del 18 de septiembre de 2024, Project Plan 3 y Project Plan 5 han cambiado de nombre Planner y Project Plan 3 y Planner y Project Plan 5, respectivamente. Esta nomenclatura simplificada refleja el valor entregado dentro de cada SKU. Ten en cuenta que las funcionalidades premium no están disponibles actualmente para los clientes en inquilinos de Government Cloud Communities (GCC), GCC High y department of defense (DoD). Revise el mapa de ruta de Microsoft 365 para conocer las últimas actualizaciones.

La nueva Planner mantendrá los niveles de precios actuales de Project. Para los usuarios actuales de Project para la web, las funcionalidades existentes seguirán estando disponibles en Project para la web, así como en Planner en Teams, seguida de una nueva versión web de Planner, que empezará a implementarse en otoño de 2024. Para obtener información sobre los precios, consulta Comparar ofertas de administración de trabajo.

Planner forma parte de Microsoft 365, lo que significa que los clientes con una suscripción válida a Microsoft 365 pueden usarla sin ninguna licencia adicional necesaria. Para obtener una comparación detallada de las características clave incluidas con Planner de Microsoft 365, Planner Plan 1, Planner y Project Plan 3, y Planner y Project Plan 5, vea Comparar ofertas de administración de trabajo.

Planner en Microsoft 365 los usuarios tienen acceso de edición para planes premium creados por usuarios con una Planner y una licencia de Project. Esto incluye funcionalidades, como asignar una tarea, cambiar las fechas de inicio y finalización de una tarea y agregar datos adjuntos a una tarea. Sin embargo, el acceso a funcionalidades avanzadas con planes premium requiere una licencia de pago. Consulte Comparar ofertas de administración de trabajo para obtener una comparación detallada de las características clave que se incluyen con cada plan.

Planner en Microsoft 365 los usuarios tienen acceso a cuatro vistas únicas: Cuadrícula, Panel, Programación y Gráficos. Se requiere una licencia del Plan 1 de Planner para acceder a vistas adicionales, como Línea de tiempo, Personas y Goals.

Los usuarios con una licencia de Microsoft 365 tienen acceso a un conjunto enriquecido de capacidades para la administración del trabajo individual y en equipo. Entre ellas se incluyen la posibilidad de crear y editar tareas y planes, ver una lista completa de las tareas asignadas en Mis tareas, varias vistas de plan (por ejemplo, Cuadrícula, Panel, Programación y Gráficos), Mi día y mucho más.

Cuando esté listo para experimentar las capacidades avanzadas con planes premium en el nuevo Planner, seleccione el icono de diamante en la aplicación donde puede registrarse para comenzar su prueba gratuita de 30 días de Planner y Project Plan 3 o solicitar una licencia a su administrador. Entre las características avanzadas se incluyen la creación de informes, la vista Escala de tiempo (Gantt), las dependencias, los sprints, los campos personalizados, la carga de trabajo del equipo y la administración de objetivos. Para obtener más información, consulta Funcionalidades avanzadas con planes premium en Planner.

Tenga en cuenta que, si tiene una licencia de Planner y Project Plan 3 o Planner y Project Plan 5, ya tiene acceso a las funcionalidades avanzadas con planes premium en Planner. Consulte Comparar ofertas de administración de trabajo para obtener una lista completa de las características disponibles con cada plan.

Para comprar Planner y Project Plan 3 o Planner y Project Plan 5, visite Comparar ofertas de administración de trabajo. A continuación, selecciona el botón Comprar ahora en la tarjeta de producto correspondiente para registrarte en tu suscripción mensual o anual.

Actualizaremos Planner con frecuencia; el mejor recurso para mantenerte al día sobre las versiones de características es el mapa de ruta de Microsoft 365. Algunas características notables que se han implementado recientemente o que están próximamente incluyen:

Si tienes comentarios sobre Planner o una característica que te gustaría solicitar, ponte en contacto con nosotros. Envía tus comentarios o solicitud de características a través del Portal de comentarios de Planner.

Información para los clientes de Microsoft Project

No esperamos que este cambio afecte a la funcionalidad o escenarios de usuario existentes. Los clientes existentes de Project obtendrán acceso a las capacidades avanzadas con planes premium en el nuevo Planner en Teams como parte de sus suscripciones de Project, sin que se necesiten licencias adicionales, mientras continúan usando la versión web de Project.

En otoño de 2024, las nuevas funcionalidades de Planner también comenzarán a implementarse en la aplicación web. Además, no habrá ningún cambio en el nombre ni la experiencia del producto para la versión de escritorio de Project, Project Server o Project Online.

No, Project no se retirará. 

  • Project para la web capacidades se han convertido en parte del nuevo Planner.

  • El escritorio de Project, Project Online y Project Server seguirán estando disponibles y con soporte técnico para los clientes nuevos y existentes.

Su trabajo y proyectos dentro de Project para la web, así como sus características, no se verán afectados. El trabajo existente seguirá estando disponible en Project para la web. También podrá ver su trabajo en Planner en Teams.

En otoño de 2024, el nuevo Planner para la Web comenzará a implementarse, proporcionando a los usuarios la posibilidad de acceder a las capacidades de Project para la web y las capacidades adicionales de Planner para la Web.

Los usuarios de Project para la web actuales pueden acceder a las características familiares de la nueva Planner en Teams. Entre las funcionalidades adicionales se incluyen:

  • Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar).

  • Nuevas capacidades de administración del trabajo empresarial.

  • Un diseño limpio e intuitivo que une la simplicidad de To Do, la colaboración de Planner y el poder de Project para la web en una experiencia sencilla y familiar.

La nueva Planner en Teams actualmente solo muestra las tareas de proyecto creadas en un entorno predeterminado.

Seguirá teniendo la opción de agregar Project como pestaña en un canal de Teams. Tenga en cuenta que, a partir de abril de 2024, la pestaña Proyecto ha cambiado de nombre a "Planner".

Los clientes actuales pueden seguir usando Project Online. Actualmente no hay ninguna fecha de finalización del servicio para Project Online.

Sí, tiene acceso a los planes premium en la nueva Planner.

Sí, tiene acceso a los planes premium en la nueva Planner.

Varios asociados de Microsoft Project han creado soluciones para migrar de Project Online a Project para la web, que ahora forma parte de la nueva Planner. Póngase en contacto con ProjectPilotProgram@microsoft.com para obtener más información sobre la migración y los partners de Project que admiten la migración.

El escritorio de Project y Project Server seguirán estando disponibles y serán compatibles tanto para los clientes nuevos como para los existentes. Para obtener información adicional, consulte los vínculos relevantes a continuación.

Intentaremos mantener la coherencia entre las características disponibles para los clientes comerciales y GCC. La expectativa es llevar la paridad dentro de los 90 días posteriores al lanzamiento a la disponibilidad general. En algunos casos, es posible que una característica no se implemente en GCC porque puede ser irrelevante, experimental o bloqueada. El historial de tareas es un ejemplo.

Cambios en la aplicación Tareas por Planner y Tareas pendientes en Microsoft Teams

En abril de 2024, se cambió el nombre de la aplicación Tareas por Planner y To Do Planner. Esta aplicación recibió la nueva experiencia de Planner: reunir su trabajo en planes, proyectos y listas de tareas pendientes.

La nueva aplicación de Planner en Teams incluye todas las capacidades de colaboración de las aplicaciones Tareas por Planner y To Do, además de nuevas características inteligentes para los planes y proyectos avanzados. Incluye una vista dedicada Mis tareas y Mi día que agrega tareas asignadas a usted en los planes básicos, desde notas de reunión de Teams, tareas de Microsoft Loop componentes, etc.

Entre las funcionalidades adicionales se incluyen:

  • Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar).

  • Vistas que le permiten explorar en profundidad las prioridades, como la Línea de tiempo, Personas y Goals.

  • Capacidades de planificación de proyectos adicionales, como sprints, líneas base, carteras, dependencias avanzadas y tiempos de adelanto y retardo.

La nueva aplicación de Planner en Teams seguirá ofreciendo soporte a los trabajadores de primera línea con la publicación de tareas y las API para la automatización de tareas en primera línea. Seguirás teniendo todas las características de primera línea que hemos publicado recientemente, entre las que se incluyen: 

  • Texto enriquecido para notas de tareas.

  • Capacidad de requerir que los usuarios completen una lista de comprobación antes de completar una tarea.

  • Capacidad de permitir que los editores de tareas seleccionen destinatarios para notificar al publicar o anular la publicación de listas de tareas.

A partir de la primavera de 2024, las nuevas características de tareas de primera línea se enviarán como parte de la nueva Planner.

Estamos adoptando un enfoque basado en escenarios para priorizar capacidades en diferentes superficies y puntos de conexión.

La mayoría de las nuevas funcionalidades de Planner estarán disponibles primero para el escritorio y la web, con funcionalidades móviles seleccionadas, como Mis tareas, Mi día y características de primera línea. Si hay ciertas funcionalidades que te gustaría que estuvieran disponibles para dispositivos móviles, háznoslo saber.

Información para usuarios de Microsoft To Do

No hay ningún impacto en los escenarios de usuario existentes ni en la funcionalidad de To Do. Las funciones de To Do, como Mi día, Mis tareas, Correo electrónico marcado, etc., ahora están disponibles en la nueva Planner en Teams.

Información sobre Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar)

Aunque todavía no se ha anunciado el precio final de Microsoft 365 Copilot en Planner, los usuarios con una Planner y Project Plan 3 o Planner y Project Plan 5 licencia pueden obtener una vista previa Microsoft 365 Copilot en las funcionalidades de Planner. Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) se ha implementado para los usuarios con una licencia de Planner y Project Plan 3 o Planner y Project Plan 5 en Planner en Teams, excluyendo a los clientes de GCC, GCC High y DoD Inquilinos.

Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) está diseñada para actuar como una asistente para ayudar a planear, administrar y realizar el seguimiento de proyectos.

Con Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar), los equipos pueden generar y agregar tareas, objetivos y cubos en función de las solicitudes de los usuarios e incluso crear un plan completo con estos elementos. Puedes pedir a Microsoft 365 Copilot de Planner (versión preliminar) que planee tu próximo proyecto y empezará a generar el desglose del trabajo. Cuando llegue el momento de evaluar un problema, ampliar el ámbito o realizar otros cambios en el plan, Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) puede ayudar a realizar un seguimiento de un nuevo objetivo, identificar qué tareas hay detrás o identificar qué miembros del equipo tienen la mayor carga de trabajo.

Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) funciona aprovechando toda la infraestructura compartida que usan otros copilotos de Microsoft 365 (por ejemplo, Microsoft 365 Copilot en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.).

Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) puede ayudarle a generar y agregar tareas, objetivos y cubos en función de las solicitudes del usuario e incluso crear un plan completo que incluya estos elementos.

Las habilidades específicas que Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) proporcionan son las siguientes:

  • Generar un plan completo, incluyendo tareas, subtareas, cubos y objetivos (las tareas se titulan solo para MVP).

  • Generar y agregar tareas (solo título), cubos y objetivos a un plan existente.

  • Formule preguntas básicas sobre el plan (es decir, "¿Qué tareas vencen esta semana?").

No, no es así. Sin embargo, se requiere una licencia de Planner y Project Plan 3 o Planner y Project Plan 5 para usar Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar).

Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) solo están disponibles al usar Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) en Planner en Teams o en el nuevo Planner para la Web (próximamente). Esto se aplica incluso si tiene una licencia de Planner y Project Plan 3 o Planner y Project Plan 5.

Si tiene una licencia de Microsoft 365 Copilot, puede hacer preguntas sobre sus tareas individuales, entre las que se incluyen:

  • Tareas privadas.

  • Tareas asignadas en planes básicos de Planner.

  • Tareas asignadas en planes Premium de Planner.

Si ya tiene una licencia de Planner y Project Plan 3 o Planner y Project Plan 5, puede acceder a Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) una vez que se implemente en su organización. Si no tiene una licencia de Planner y Project Plan 3, puede solicitar una prueba gratuita de 30 días. Seleccione el icono de diamante en la aplicación de Planner, donde puede registrarse para comenzar la prueba gratuita de 30 días o solicitar una Planner y Project Plan 3 licencia de su administrador.

Microsoft 365 Copilot admite los siguientes idiomas para los mensajes: chino (simplificado), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, portugués (Brasil) y español. Tenemos previsto agregar más idiomas a Microsoft 365 Copilot y se actualizarán a medida que se admitan idiomas adicionales.

Hay varias formas de enviar comentarios. Para ver un error o comentarios sobre una interacción Microsoft 365 Copilot específica, usa los botones del pulgar hacia arriba o hacia abajo que se incluyen con la respuesta de Microsoft 365 Copilot. Esto te permitirá enviarnos datos de registro anónimos que nos ayudarán a investigar o contextualizar cualquier problema que estés tratando. También puedes enviar comentarios directamente en la aplicación Planner de Microsoft Teams: selecciona el menú de la parte superior derecha de un plan (junto a Compartir) y selecciona Comentarios. También puedes aprovechar el Portal de comentarios de Planner.

Funcionalidades generales del plan

Sí, puede crear varios planes por grupo al agregar un plan a un grupo existente.

Esto no es compatible actualmente con Planner. Cuando termine el trabajo de un plan, tiene tres opciones:

  • Opción 1: quitarse del plan. Si es miembro del plan, pero no es el propietario del plan, puede abandonarlo, lo que lo quitará de la página Mis planes. Los archivos, las tareas, las conversaciones y otros elementos del plan se quedan en su lugar. Si es el propietario del plan, no puede quitarse del plan.

  • Opción 2: eliminar el plan. Si es el propietario del plan, puede eliminarlo. Antes de hacerlo, asegúrese de que nadie más está usando el plan. No es posible recuperar un plan (o sus archivos, conversaciones y otros datos) después de que se haya eliminado. Considere la posibilidad de guardar los archivos u otra información crítica en otra ubicación antes de eliminar el plan.

  • Opción 3: no hacer nada. El plan seguirá apareciendo en el centro de Planner, pero puedes quitarlo de los planes anclados, lo que te ayudará a centrarte únicamente en el trabajo actual. Es una buena idea limpiar los planes antiguos más adelante (siguiendo las sugerencias de la opción 2), pero no pasa nada si no toca un plan durante un tiempo para asegurarse de que los archivos, las conversaciones, las notas y otra información sigan estando disponibles.

Planner planes están asociados con Grupos de Microsoft 365 y los archivos de Grupos de Microsoft 365 se almacenan en una biblioteca de documentos SharePoint asociada. Para buscar los archivos de Planner, seleccione los puntos suspensivos situados a la derecha del nombre del plan (...) y, a continuación, seleccione Archivos.

La información que comparta en Planner se almacena en Dataverse y Azure. Si también tiene tareas en To Do o Outlook, la información se almacena en Exchange. La conservación segura de sus datos en estos servicios se adhiere a los estándares de Microsoft en cuanto a seguridad y privacidad de los datos. Para obtener más información, vea Microsoft Planner para administradores.

Además, puede controlar su configuración personal de seguridad y privacidad en su cuenta.

Información para administradores

Planner forma parte de Microsoft 365, lo que significa que los clientes con una suscripción válida a Microsoft 365 pueden usar Planner sin ninguna licencia adicional necesaria. Sin embargo, el acceso a las funcionalidades avanzadas con planes premium requiere una licencia de pago. Los clientes tienen acceso para iniciar una prueba de 30 días de funcionalidades avanzadas directamente desde Planner si el administrador de su licencia de Microsoft 365 ha habilitado pruebas dentro de su organización.

En abril de 2024, Project Plan 1 cambió de nombre Planner Plan 1 para alinearse con el nuevo nombre de la nueva Planner en Microsoft Teams.

A partir del 18 de septiembre de 2024, Project Plan 3 y Project Plan 5 han cambiado de nombre Planner y Project Plan 3 y Planner y Project Plan 5, respectivamente. Esta nomenclatura simplificada refleja el valor entregado dentro de cada SKU. Ten en cuenta que las funcionalidades premium no están disponibles actualmente para los clientes en inquilinos de Government Cloud Communities (GCC), GCC High y department of defense (DoD). Revise el mapa de ruta de Microsoft 365 para ver las actualizaciones.

Los usuarios podrán compartir planes creados en todas las licencias. Sin embargo, los usuarios con Planner en Microsoft 365 no podrán acceder a las funcionalidades avanzadas con planes premium. Consulte Comparar ofertas de administración de trabajo para obtener una comparación detallada de las características clave que se incluyen con cada plan.

Los administradores de Microsoft 365 pueden instalar y habilitar Planner y asignar usuarios y grupos de seguridad.

Para obtener más información sobre Exchange Online dependencias con los nuevos Planner, vea Microsoft Planner para administradores.

No, no es posible retrasar la actualización de los usuarios a la nueva Planner.

Sí, puede deshabilitar fácilmente Microsoft 365 Copilot en Planner (versión preliminar) en Teams. La forma más rápida es abrir una solicitud con soporte técnico. Para obtener más información, vea Desactivar Microsoft 365 Copilot en Planner para su organización.

Información sobre la migración

Los planes básicos se seguirán almacenando en Azure; los planes premium se almacenarán en Dataverse. Cuando los planes básicos se convierten en planes premium, nos ocupamos de la migración por usted. Para obtener más información, consulte Convertir planes básicos en planes premium.

Manténgase al día con los últimos anuncios a través del Blog de Planner de Tech Community y visite nuestra página de adopción actualizada frecuentemente.

Información para partners

Las herramientas de migración nativa están disponibles para simplificar el movimiento de datos del proyecto desde el entorno de Project Online existente de un cliente a Planner. Sin embargo, si un entorno tiene elementos más complejos, como código personalizado e integraciones, el cliente puede solicitar un partner de Project.

Sí, ponte en contacto con wwplanproj@microsoft.com para obtener ayuda adicional.

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