Microsoft Professional Direct para Microsoft 365 está diseñado para empresas y administradores de TI que buscan asistencia experta para la introducción, la migración guiada, la seguridad, el estado del inquilino y mucho más. Professional Direct para Microsoft 365 ofrece una experiencia personalizada, única para cada empresa, que le garantiza sacar el máximo partido a su suscripción de Microsoft 365, todo ello de un equipo de soporte técnico dedicado que le conoce a usted y a su empresa.
Los clientes que compren su suscripción de Microsoft 365 Empresa o Enterprise directamente a Microsoft pueden adquirir licencias de Professional Direct para Microsoft 365 a través de las siguientes opciones:
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Licencias por volumen de Microsoft
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Microsoft Web Direct
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Centro de administración de Microsoft 365
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Contrato de cliente de Microsoft
Professional Direct para Microsoft 365 no está disponible para los clientes que compren suscripciones de Microsoft 365 Empresa o Enterprise a través del Programa de proveedores de servicios en la nube (CSP) u otros orígenes de terceros.
Los clientes con las siguientes suscripciones de Microsoft 365, adquiridas directamente a Microsoft, pueden comprar Professional Direct para Microsoft 365:
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Aplicaciones de Microsoft 365
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Microsoft 365 Empresa Básico
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Microsoft 365 Empresa Estándar
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Microsoft 365 Empresa Premium
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Microsoft 365 E3
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Microsoft 365 E5
Cómo comprar Professional Direct para Microsoft 365
El soporte técnico directo profesional cuesta 9 USD por licencia y mes. Se requiere una licencia por puesto de Microsoft 365 Empresa y/o Enterprise asociado a su inquilino.
Esta es la manera de comprar soporte técnico directo profesional:
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Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365
Para una vista simplificada:
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Vaya a la pestaña Suscripciones y seleccione Agregar productos.
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En la página Servicios de compra , selecciona Detalles en Soporte técnico directo profesional para Microsoft 365 y completa la compra.
Para la vista no simplificada:
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Ve a Facturación > Comprar servicios y selecciona Microsoft 365 en el menú de categorías de la parte superior de la página.
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Desplázate hacia abajo y selecciona Ver todos los productos de Microsoft 365.
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Desplázate hacia abajo para encontrar Soporte técnico directo profesional para Microsoft 365 y selecciona Detalles para completar la compra.
Si trabaja con un representante de ventas de Microsoft, Professional Direct para Microsoft 365 está disponible en Licencias por volumen y en la Contrato de cliente de Microsoft. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener más información.
