Cómo restablecer la contraseña de una cuenta de Clipchamp
Applies ToClipchamp for personal accounts

Nota: La información de este artículo se aplica a Clipchamp para cuentas personales. En la versión de trabajo de Clipchamp, la dirección de correo electrónico y la contraseña en uso son las de su cuenta de usuario profesional que se rigen por su equipo de TI.

En este artículo, suponemos que ya tiene una cuenta Clipchamp con un método de inicio de sesión de correo electrónico/contraseña en lugar de otro método de inicio de sesión como "magic link", y le gustaría cambiar la contraseña de la cuenta.

Paso 1. Asegúrate de haber cerrado la sesión de Clipchamp

Para empezar, asegúrate de haber cerrado sesión en Clipchamp y, a continuación, ve a app.clipchamp.com/login.

Verás esta pantalla: 

Una imagen de la página principal de inicio de sesión.

Paso 2. Selecciona 'Usar tu correo electrónico' 

Imagen de un usuario seleccionando el botón Usar correo electrónico.

Paso 3. Selecciona el botón 'Usar contraseña en su lugar'

En esta pantalla, verás un botón que dice usar contraseña en su lugar, selecciónalo.

Esto llevará a que se muestre una nueva sección en la que puedes iniciar sesión con una contraseña o seleccionar el botón Contraseña olvidada.

Paso 4. Haz clic en el botón Contraseña olvidada

Como estás restableciendo la contraseña, tendrás que hacer clic en el botón Olvidar contraseña.

Imagen de un usuario que inicia sesión con un correo electrónico.

Paso 5. Escriba su dirección de correo electrónico

En la siguiente pantalla, escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón restablecer contraseña para que podamos enviarle un correo electrónico de restablecimiento.

Imagen de un usuario restableciendo la contraseña.

Paso 6. Comprobar la bandeja de entrada del correo electrónico

Después del paso anterior, debería encontrar un mensaje de Clipchamp en su bandeja de entrada. Siga las indicaciones del correo electrónico.

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