Ponerse en contacto con el soporte técnico de Skype

En mayo de 2025, Skype se retirará. Este cambio afectará a los usuarios de Skype gratuitos y de pago, pero no a Skype Empresarial.

Los usuarios de Skype tendrán la opción de pasarse a Microsoft Teams gratuito, que ofrece muchas de las mismas características principales y mucho más. Al iniciar sesión en Teams Gratuito con su cuenta de Skype, sus chats y contactos aparecerán en la aplicación para que pueda retomarlo donde lo dejó. Esta funcionalidad se implementará gradualmente en los próximos días, comenzando por los usuarios de Skype y Teams Insider en las últimas versiones de la aplicación.

Si no desea usar Microsoft Teams Gratuito, puede exportar los datos de Skype.

Las suscripciones de llamadas y números de Skype existentes se seguirán renovando automáticamente hasta el 3 de abril de 2025. A partir de mayo de 2025, el teclado de marcado de Skype estará disponible para los usuarios pagados restantes desde el portal web de Skype y dentro de Teams gratuito. Para transferir su número de Skype, póngase en contacto con su nuevo operador o obtenga más información aquí.

Además, ya no ofreceremos funciones de Skype de pago a nuevos clientes, incluido el crédito de Skype y las suscripciones que le permiten realizar y recibir llamadas nacionales e internacionales.Más información sobre la retirada de Skype ​​

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