Importante: A partir de mayo de 2025, Skype ya no estará disponible. Al iniciar sesión en Microsoft Teams Gratuito con su cuenta de Skype, sus chats y contactos aparecerán en la aplicación para que pueda retomarlo donde lo dejó. Esta funcionalidad se implementará gradualmente para los usuarios de Skype y Teams en las versiones más recientes de las aplicaciones en los próximos días. Como alternativa, puede exportar los datos de Skype. Más información sobre la retirada de Skype
En Skype para iPhone y iPad, algunas funciones no están disponibles desde dentro de la aplicación. Si no encuentra lo que necesita, puede acceder a él desde su página Mi cuenta de Skype .Si aún te falta algo de la página Mi cuenta de Skype, tendrás que hacer lo siguiente:
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Volver a la página Mi cuenta de Skype e inicia sesión de nuevo.
A continuación encontrará información adicional que le ayudará a encontrar lo que necesita.
Si compró la suscripción en su iPhone o iPad, solo puede administrarla directamente desde el dispositivo.
Para cancelar la suscripción de Skype adquirida desde su iPhone o iPad:
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En Skype, pulse su imagen de perfil .
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Pulse Skype a Teléfono .
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Pulsa en la suscripción de Skype que quieras cancelar y, a continuación, pulsa Administrar suscripciones .
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Se le llevará a la página Suscripciones de la configuración del dispositivo iOS. Obtenga más información sobre cómo cancelar una suscripción desde su iPhone o iPad .
Nota : Las suscripciones de Skype que se han cancelado se mostrarán como expiradas en la página Suscripciones de la configuración del dispositivo iOS.Si no compró su suscripción de Skype desde su iPhone o iPad, puede administrarla desde su página de perfil:
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Ve a la página Mi cuenta de Skype e inicia sesión.
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En la imagen de perfil, seleccione el botón Administrar o suscripción.
Si compró su número de Skype en su iPhone o iPad, solo puede administrarlo directamente desde su dispositivo.Para cancelar el número de Skype comprado en su iPhone o iPad:
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En Skype, pulse su imagen de perfil .
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Pulse Número de Skype .
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Pulse el número de Skype que desea cancelar y, a continuación, pulse Administrar su número de Skype en su dispositivo iOS .
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Se le llevará a la página Suscripciones de la configuración del dispositivo iOS. Obtenga más información sobre cómo cancelar una suscripción desde su iPhone o iPad .
Nota : Los números de Skype que se han cancelado se mostrarán como expirados en la página Suscripciones de la configuración del dispositivo iOS.Para reactivar su número de Skype comprado en su iPhone o iPad:
Importante : Skype reservará su número de Skype en su cuenta durante 90 días. Tendrá que reactivarla en un plazo de 90 días para mantener el mismo número.
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Abre la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad.
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Pulse su nombre.
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Pulsa Suscripciones .
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En Expirada , pulse la suscripción a Número de Skype y, a continuación, siga las indicaciones para completar el proceso.
Si no compró su número de Skype desde su iPhone o iPad, puede administrarlo desde su página de perfil:
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Ve a la página Mi cuenta de Skype e inicia sesión.
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En Administrar características, selecciona Número de Skype para que puedas:
Puede administrar su información personal directamente desde los siguientes vínculos:
Puede administrar sus configuraciones directamente desde los siguientes vínculos:
Nota : Si has realizado alguna compra de Skype en la aplicación o a través de la tienda de iTunes, no podemos proporcionar un reembolso. Tendrás que solicitar un reembolso de Apple .
