Si ha comprados recientemente un nuevo dispositivo Windows, es posible que no puedas encontrar Outlook clásico o que aparezca el icono, pero recibes un error al intentar abrirlo. El error podría indicar que no encuentra Outlook o podría decir:
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No pudimos comprobarlo e instalarlo porque no está disponible en Microsoft Store. Para instalarlo, descárgalo desde el sitio web del editor.
Esto ocurre porque a partir de 2024, muchos dispositivos nuevos vienen preinstalados con el nuevo Outlook para Windows y no incluyen Outlook clásico. Si prefieres usar Outlook clásico en este momento, puedes instalar una versión independiente de Outlook clásico para Windows.
Instalar Outlook clásico para Windows
Para instalar una versión independiente de Outlook clásico para Windows, selecciona Descargar y sigue las indicaciones para completar la instalación.
Puedes instalarlo desde la Tienda Windows.
: Si no tienes claro qué versión de Outlook estás usando, consulta ¿Qué versión de Outlook tengo?
Ayuda adicional
Si usa unas cuenta profesional o educativa y no pudiste instalar Outlook clásico siguiendo los pasos anteriores, ponte en contacto con el administrador de TI de tu organización para obtener ayuda.
