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Si recibe uno de los siguientes errores al intentar agregar su cuenta de Gmail a Outlook, hay varios pasos que puede seguir para resolver estos errores.

Solicitudes repetidas de contraseña

Antes de agregar su cuenta de Gmail a Outlook, debe activar la autenticación en dos fases para Gmail y, después, crear una contraseña de aplicación en el sitio web de Gmail. Se trata de una contraseña diferente a la contraseña que usa para iniciar sesión en el sitio web de Gmail. Una contraseña de aplicación permite a Gmail comprobar que usted es la persona que intenta agregar su cuenta a Outlook.

Paso 1: Activar la autenticación en dos fases para Gmail

Para obtener más información, consulte el artículo de ayuda de Gmail Activar la verificación en dos pasos.

Paso 2: Crear una contraseña de aplicación para Gmail

Para obtener más información, consulte el artículo de ayuda de Gmail Iniciar sesión con contraseñas de aplicación.

Usar la contraseña de aplicación para agregar su cuenta de Gmail a Outlook

  1. Selecciona Reintentar y, a continuación , Siguiente.

  2. Si Outlook le pide la contraseña, escriba la contraseña de aplicación que ha creado y, después, seleccione Aceptar y Finalizar para empezar a usar Outlook.

Todos los errores IMAP/SMTP

Hay varios pasos que puede seguir para resolver errores IMAP/SMTP al configurar su cuenta de Gmail. Puede Comprobar la configuración de la cuenta e intentar cambiar el tipo de cuenta o comprobar si IMAP está habilitado para su cuenta de Gmail.

Algunos errores IMAP/SMTP son temporales. Si selecciona Reintentar, Outlook le llevará al cuadro de diálogo Configuración de la cuenta IMAP . Una vez que hayas comprobado la siguiente configuración, selecciona Siguiente para intentar completar de nuevo la configuración.

Compruebe la configuración imap de Gmail.

  • Servidor de correo entrante: imap.gmail.com

  • Puerto: 993

  • Método de cifrado: SSL/TLS

  • Servidor de correo saliente: smtp.gmail.com

  • Puerto: 465

  • Método de cifrado: SSL/TLS

Si sigue recibiendo un error y ya ha seguido los pasos de la sección de solicitudes de contraseña repetidas , seleccione Cambiar tipo de cuenta en el cuadro de diálogo Se ha producido un error .

Seleccione IMAP e intente agregar su cuenta de nuevo. Si se produce un error, asegúrese de comprobar que el acceso IMAP está habilitado para su cuenta de Gmail para su cuenta de Gmail.

Comprobar que el acceso IMAP está habilitado para su cuenta de Gmail

Para obtener más información, vaya al artículo de ayuda de Gmail Agregar Gmail a otro cliente de correo electrónico.

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