Si necesita volver a instalar las aplicaciones de Office o Microsoft 365, le recomendamos que desinstale Office primero. Después de desinstalar las aplicaciones, sigue los pasos que se indican a continuación.
Importante: Si compró un equipo PC preinstalado de Office para personal en Japón, se requiere una cuenta personal de Microsoft para activar las aplicaciones de Office en el dispositivo.
Reinstalar las aplicaciones de Office o Microsoft 365
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Ve al panel de la cuenta de Microsoft , selecciona Iniciar sesión
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Inicie sesión con la cuenta de Microsoft que usó para configurar Office o Microsoft 365
(Si ha olvidado los detalles de su cuenta, consulte He olvidado la cuenta que uso con Office).
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Seleccione el icono " Suscripciones " en el panel izquierdo de la página principal
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Se abrirá la página " Suscripciones ".
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Si usa el producto perpetuo de Office en su dispositivo:
Ver el mismo nombre de producto se muestra en " Productos que has comprado " y selecciona Instalar en él
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Si usas la Microsoft 365 Personal en el dispositivo:
Vea el mensaje " Instalar Microsoft 365 " se muestra en la esquina superior derecha de la página y selecciónelo
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Se abre el cuadro de diálogo " Instalar Microsoft 365 "
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Seleccionar un idioma en Elegir un idioma
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Seleccionar una versión de bits en Elegir una versión
(Si no está seguro de qué versión es la adecuada para usted, consulte Elegir la versión de 32 o 64 bits de Office).
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Selecciona Instalar en el cuadro de diálogo
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Descargar el instalador (OfficeSetup.exe) en el dispositivo
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Haga doble clic en el instalador descargado
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Se abrirá el cuadro de diálogo Instalación y se iniciará la instalación.
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" You're all set " se muestra en el cuadro de diálogo una vez completada la instalación.
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Seleccione Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo
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Asegúrese de estar conectado a Internet y, a continuación, abra cualquier aplicación, como Word o Excel.
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En la mayoría de los casos, las aplicaciones de Office o Microsoft 365 se activan una vez que inicia una aplicación y después de hacer clic en Aceptar para aceptar los términos de licencia del software de Microsoft. (Sin embargo, al iniciar una aplicación, es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Microsoft. En ese momento, inicia sesión para activar las aplicaciones).
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Ve al panel de la cuenta de Microsoft, selecciona el botón Iniciar sesión
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Inicie sesión con la cuenta de Microsoft que usó para configurar Office o Microsoft 365
(Si ha olvidado los detalles de su cuenta, consulte He olvidado la cuenta que uso con Office).
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Seleccione el icono " Suscripciones " en el panel izquierdo de la página principal
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Ver el contenido en la página " Suscripciones "
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Si usa el producto perpetuo de Office en su dispositivo:
Ver el mismo nombre de producto se muestra en " Productos que has comprado " y selecciona Instalar en él
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Si usas Microsoft 365 Personal suscripción en el dispositivo:
Vea el mensaje " Instalar Microsoft 365 " se muestra en la esquina superior derecha de la página y selecciónelo
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Se abre el cuadro de diálogo " Instalar Microsoft 365 "
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Seleccionar un idioma en Elegir un idioma
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Seleccione Instalador sin conexión en Elegir una versión
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Selecciona Instalar en el cuadro de diálogo
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Descargar el archivo de imagen de disco (.img)
(El nombre de archivo del archivo descargado depende del nombre del producto).
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Haz doble clic en el archivo de imagen de disco para montar la unidad virtual
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Seleccionar la carpeta de Office en la unidad virtual
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Haga doble clic en la Setup32.exe para instalar la versión de 32 bits o Setup64.exe instalar la versión de 64 bits para iniciar la instalación sin conexión.
(Si no está seguro de qué versión es la adecuada para usted, consulte Elegir la versión de 32 o 64 bits de Office).
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Se abrirá el cuadro de diálogo Instalación y se iniciará la instalación.
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" You're all set " se muestra en el cuadro de diálogo una vez completada la instalación
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Seleccione Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo
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Asegúrese de estar conectado a Internet y, a continuación, abra cualquier aplicación, como Word o Excel.
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En la mayoría de los casos, las aplicaciones de Office o Microsoft 365 se activan una vez que inicia una aplicación y después de hacer clic en Aceptar para aceptar los términos de licencia del software de Microsoft. (Sin embargo, al iniciar una aplicación, es posible que se te pida que inicies sesión en tu cuenta de Microsoft. En ese momento, inicia sesión para activar las aplicaciones).
