Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 para casa

Si Office está preinstalado en el equipo nuevo con Windows 10 y lo desinstala antes de que pueda realizar la actualización inicial, puede dejar los accesos directos de las aplicaciones de Office en el menú Inicio. Puede parecer que Office sigue instalado, cuando no lo está. Para quitar los accesos directos no deseados, siga uno de estos pasos:

Opción 1: Usar el solucionador de problemas de desinstalación de Office

Use el solucionador de problemas de desinstalación para desinstalar Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 u Office 2016 de su equipo PC con Windows.

  1. Selecciona el botón siguiente para iniciar el solucionador de problemas de desinstalación.

    Desinstalar

  2. Haga clic en Abrir si aparece una ventana emergente que indica Que este sitio está intentando abrir Obtener ayuda.

  3. Siga por el resto de las pantallas y, cuando se le pida, reinicie el equipo.

  4. Selecciona los pasos para la versión de Office quieres instalar o reinstalar.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Importante: 

  • Actualmente, el solucionador de problemas de desinstalación no puede desinstalar Office 2024.

  • Ejecuta el solucionador de problemas en el mismo PC Windows con el producto Microsoft 365 o Office que quieras desinstalar.

  • Debes estar en Windows 10 o superior para ejecutar el solucionador de problemas.

Sugerencia: Si el solucionador de problemas de desinstalación de Microsoft 365 no desinstala completamente Microsoft 365 o Office de su equipo, puede intentar desinstalar Office manualmente.

Opción 2: eliminar los accesos directos de forma manual

Para quitar de forma manual un acceso directo de Office que queda después de una desinstalación, búsquelo en el menú Inicio y haga clic en él. En este ejemplo, se va a quitar el acceso directo de Word 2016:

Ejemplo en el que se muestra que falta el acceso directo de Word 2016 de los accesos directos

Aparece un cuadro de diálogo en el que se le pregunta si quiere eliminar el acceso directo. Haga clic en .

Captura de pantalla del cuadro de diálogo

Busque otros accesos directos de Office y siga el mismo proceso para eliminarlos.

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