Guía de inicio rápido: Uso de Microsoft Teams con un lector de pantalla
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Este artículo está destinado para quienes usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.

Si su empresa u organización acaba de cambiar a Microsoft Teams o planes para hacerlo pronto, está en el lugar correcto. Quizás nunca ha usado Microsoft Teams y se pregunta cómo controla las tareas diarias de comunicación y colaboración que ya sabe hacer con otra aplicación. Estamos aquí para guiarle a través de esta guía de inicio rápido para que pueda navegar por esta herramienta con características sin problemas.

Microsoft Teams forma parte de Microsoft 365 y se ha diseñado para unir a las personas, las conversaciones y el contenido en una interfaz práctica. Chatee con personas, realice llamadas de audio y vídeo, y programe y asista a reuniones en línea.

El chat está en el centro de todo lo que hace en Microsoft Teams. Esta característica le permite comunicarse uno a uno con uno o varios participantes. Puede usar texto, emojis, adhesivos y gifs para expresarse y compartir vínculos y archivos. En Teams, hay tres tipos de chats: chats uno a uno, para conectarse con personas individualmente, chats grupales y hablar con un grupo de personas.

¿Qué es exactamente un equipo? Un equipo es un grupo de compañeros de trabajo que colaboran en un proyecto juntos. Es posible que termine en más de uno si está trabajando en varios proyectos. Dentro de cada equipo hay "canales" para mantener los debates organizados. Por ejemplo, trabaja para una empresa con varios clientes. Cada proyecto cliente puede configurarse con su propio equipo. Ese equipo podría entonces tener un canal general para anuncios y comunicación, canales separados para las personas que trabajan en el producto A y el producto B, un canal para el parloteo informal, etc. Microsoft Teams también almacena archivos relacionados con las discusiones para que sean fácilmente accesibles. Si Bob comparte una presentación de PowerPoint en su canal de equipo, se puede abrir directamente desde ese canal, sin necesidad de ir a buscar en una unidad de red ni buscar en el correo electrónico. Esta potente herramienta le permite personalizar su área de trabajo y configurar un equipo de la manera que mejor se adapte a sus decisiones.

Siga leyendo para obtener más información y otros recursos para obtener información sobre cómo realizar algunas de las tareas más importantes de Teams con su equipo o dispositivo.

Use Microsoft Teams con el teclado y un lector de pantalla. Lo hemos probado con el Narrador, JAWS y NVDA, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla si siguen las normas y técnicas de accesibilidad comunes. 

Nota: Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft 365.

Contenido

Abrir Microsoft Teams

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows y escriba Teams.

  2. Oirá lo siguiente: "Microsoft Teams, aplicación profesional o educativa". Para abrir la aplicación, presione Entrar.

  3. Escriba su correo electrónico, teléfono o nombre de Skype cuando el lector de pantalla le pida que inicie sesión.

  4. Presione la tecla TAB para desplazarse hasta el botón Siguiente y, después, presione Entrar.

  5. Se le pedirá que seleccione la cuenta y el método de inicio de sesión que quiera usar. Presione la tecla Tab hasta que encuentre la opción deseada y, después, presione Entrar.

  6. Según el método de inicio de sesión, siga las indicaciones cuando el lector de pantalla las anuncie. Por ejemplo, escriba la contraseña o seleccione el certificado de su tarjeta inteligente, escriba el código PIN y, después, presione Entrar. Si es necesario, presione la tecla TAB para desplazarse hasta el botón Iniciar sesión y, después, presione Entrar.

Enviar y recibir chats privados

Los chats en Microsoft Teams son conversaciones privadas entre personas o grupos específicos. Siga estos pasos para obtener información sobre cómo iniciar chats, leer y responder a ellos:

Leer chats

  1. Presione Ctrl+2 para abrir la aplicación Chat.

    Nota: El número de clave '2' indica la posición secuencial de la aplicación Chat dentro de la barra de la aplicación. Esta posición puede variar en función de la configuración individual.

  2. Presione la tecla de dirección arriba o abajo hasta que encuentre el chat que desee.

  3. Presione la barra espaciadora o Ctrl+M para leerlos últimosmensajes del chat seleccionado.

  4. Use las teclas de flechaarriba y abajo para moverse entre los mensajes.

  5. Presione las teclas Esc o Ctrl+L para volver a la lista de chats.

Responder a chats

  1. Presione Ctrl+2 para abrir la aplicación Chat.

    Nota: El número de clave '2' indica la posición secuencial de la aplicación Chat dentro de la barra de la aplicación. Esta posición puede variar en función de la configuración individual.

  2. Use la tecla de flechaarriba o abajo hasta que oiga el nombre del contacto o grupo con el que quiere chatear, seguido del último mensaje del chat.

  3. Presione Entrar o Ctrl+R para mover el foco al cuadro Escribir un mensaje y escribir el mensaje.

  4. Presione Entrar de nuevo para enviar el mensaje.

  5. Presione las teclas Esc o Ctrl+L para volver a la lista de chats.

Comenzar un nuevo chat

  1. Para iniciar un nuevo chat, presione Ctrl+N.

  2. Escriba el nombre de la persona con la que quiere chatear en el cuadro Escriba el nombre de correo electrónico, grupo o etiqueta . Las sugerencias aparecerán en la lista cuando empiece a escribir.

  3. Navega por las sugerencias con las teclas de flecha abajo y arriba .

  4. Seleccione el contacto presionando Entrar.

  5. Presione la tecla TAB para ir al cuadro Escribir un mensaje .

  6. Escriba el mensaje y vuelva a presionar Entrar para enviar el mensaje.

Iniciar y responder a publicaciones

Puede publicar en canales de equipo y estas publicaciones son visibles para todos los miembros de ese equipo.

Leer publicaciones en un canal

  1. Presione Ctrl+3 para abrir la aplicación teams y el canal .

    Nota: La tecla "3" indica la posición secuencial de la aplicación teams y del canal en la barra de la aplicación. Esta posición puede variar según la configuración individual.

  2. Use las teclas de flecha arriba y abajo para dirigirse al canal que quiere seguir. Para expandir o contraer la lista de canales de un equipo, presione Entrar.

  3. Una vez que haya alcanzado el canal deseado, presione Entrar para abrir la publicación.

  4. Para examinar los mensajes, presione la barra espaciadora para mover el foco a la publicación más reciente y use las teclas de dirección arriba y abajo para moverse entre las publicaciones.

Navegar y leer respuestas

Al leer publicaciones, el lector de pantalla anuncia el número de respuestas que tiene. Si la publicación tiene al menos una respuesta, deberá desplazarse hasta la publicación para leer las respuestas.

  1. Para abrir la publicación, presione Entrar. Escuchará la publicación principal.

  2. Para interactuar con la publicación, presione Entrar.  Ahora podrá desplazarse por la publicación principal y las respuestas.

  3. Para desplazarse por las respuestas posteriores, presione la tecla de dirección arriba o abajo . El lector de pantalla leerá la publicación y las respuestas a medida que se desplace por ella.

  4. Para volver a colocar el foco en la entrada principal, presione Esc.

  5. Para salir de la publicación, vuelva a presionar Esc .

Responder a publicaciones

  1. Mientras lee una publicación, independientemente del número de respuestas, presione Ctrl+R.

    • Presione Entrar y, después, use la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Reply, button" (Responder, botón). Presione Entrar.

  2. Escriba la respuesta y presione Entrar para agregar la respuesta a la publicación seleccionada.

Nota: Si desea iniciar una nueva publicación en lugar de responder a una en curso, consulte Iniciar una publicación nueva.

Iniciar una nueva publicación

  1. Presione Ctrl+3 para abrir la aplicación Equipos y canales .

    Nota: El número de clave "3" indica la posición secuencial de la aplicación Equipos y canales en la barra de la aplicación. Esta posición puede variar según la configuración individual.

  2. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse por el canal que desea seguir. Para expandir o contraer la lista de canales de un equipo, presione Entrar.

  3. Después de haber alcanzado el canal necesario, presione Entrar. El foco se moverá a la última publicación de ese canal.

  4. Para iniciar una publicación, presione la tecla Tab y, después, la tecla Entrar en el botón Iniciar una publicación para abrir el cuadro de edición posterior.

    1. Escriba el asunto de la publicación.

    2. Presione la tecla TAB para desplazarse hasta el cuadro de edición y escriba el mensaje.

    3. Presione Ctrl+Entrar para publicar el mensaje en el canal.

    • Use la tecla TAB para ir al botón Publicar y presione Entrar para publicar el mensaje.

  5. Presione Esc para salir de un canal.

    Notas: 

    • Para los usuarios de lectores de pantalla, se anuncia el detalle de si se trata de una publicación nueva o si tiene nuevas respuestas para ayudarle a decidir si desea conocer más detalles.

    • Si desea responder a una publicación en curso en lugar de iniciar una nueva, consulte Responder a publicaciones.

Cambiar de estado

Para cambiar el estado, puede:

  1. Presione Ctrl+E para ir al cuadro de búsqueda.

  2. Siga uno de estos procedimientos:

    1. Para establecer el estado como disponible, escriba/available y presione Entrar.

    2. Para establecer el estado como Ausente, escriba/away y presione Entrar.

    3. Para establecer el estado como ocupado, escriba/busyy presione Entrar.

    4. Para establecer el estado como No molestar, escriba/dnd y presione Entrar, o bien,

    • Presione Ctrl+E y, después, Tab hasta que oiga "Su imagen de perfil con el estado mostrado como [ su estado]".

    • Presione Entrar para abrir las opciones y empezará con su estado.

    • Presione Entrar para abrir la lista desplegable. Use la tecla de flecha arriba o abajo para desplazarse por las opciones de estado.

    • Presione Entrar para seleccionar el estado deseado.

Realizar y recibir llamadas

Iniciar una llamada

  1. Presione Ctrl+E para ir al cuadro de búsqueda.

  2. Escriba /call, presione Entrar y escriba el nombre de la persona a la que desea llamar. Los resultados de la búsqueda se actualizan mientras escribe.

  3. Para navegar por la lista de resultados, presione la tecla de flecha abajo o arriba. Cuando escuche el nombre de la persona a la que quiere llamar, presione Entrar para iniciar una llamada de audio. 

Sugerencias: 

  • Si su organización tiene habilitadas las llamadas, también puede escribir números de teléfono y presionar Entrar para llamar.

  • Si tiene la aplicación Llamadas disponible en Microsoft Teams, también puede usar sus opciones para llamar a un contacto, examinar el historial de llamadas y comprobar el correo de voz. Para ir a la aplicación Llamadas, presione Ctrl+5. El número de clave '5' indica la posición secuencial de la aplicación Llamadas en la barra de la aplicación. Esta posición puede variar según la configuración individual.

Responder a una llamada

  1. Cuando le llame un contacto, se abrirá la ventana de notificación de Microsoft Teams y escuchará el sonido del tono y el nombre del autor de la llamada.

  2. Siga uno de estos procedimientos:

    • Para responder a una llamada de audio, presione Ctrl+Mayús+S.

    • Para responder a una videollamada, presione Ctrl+Mayús+A.

    • Para rechazar la llamada, presione Ctrl+Mayús+D.

  3. Para finalizar la llamada, use Ctrl+Mayús+H.

Unirse a una reunión

Una vez que haya recibido una invitación de reunión, unirse es sencillo.

  1. En Microsoft Teams, presione Ctrl+4 para ir a la aplicación Calendario

    Nota: El número clave '4' es la posición numérica de la aplicación Calendario en la barra de la aplicación. Esta posición puede variar según la configuración individual.

  2. Presione la tecla TAB para mover el foco a la siguiente reunión del Calendario.

    1. Si no es la reunión a la que quiere unirse, presione la tecla Tab hasta que encuentre la reunión correcta. El lector de pantalla anunciará su nombre y su hora.

    2. Si la reunión está en curso o a punto de empezar , puede desplazarse con el tabulador hasta el botón Unirse a la reunión.

    • Presione Entrar para abrir los detalles de la reunión y presione Alt+Mayús+J para unirse. El foco se mueve al botón Unirse ahora.

  3. Para unirse a la reunión con la configuración predeterminada de audio y vídeo, presione la barra espaciadora. Está conectado a la reunión y el foco se mueve al botón Silenciar micrófono de la barra de herramientas de controles de llamada.

    • Para silenciar el micrófono, use Ctrl+Mayús+M para silenciar el micrófono.

    • Para activar o desactivar el vídeo, presione Ctrl+Mayús+O.

Compartir el escritorio durante una reunión

  1. Mientras está en una llamada de reunión de Microsoft Teams, presione Ctrl+Mayús+E para activar el botón Compartir contenido .

  2. Para compartir, por ejemplo, el escritorio, una ventana de programa o archivos, siga uno de estos procedimientos:

    Nota: Lo que puede compartir y cómo funciona el uso compartido depende de la organización que hospede la reunión, por lo que puede que todas las características y funciones descritas a continuación no se apliquen a la reunión.

    • Para compartir todo el escritorio, presione la tecla Tab hasta que oiga "Elegir lista de pantalla" y presione Entrar.

    • Para compartir una ventana de programa, presione la tecla Tab hasta que oiga "Elegir lista de ventanas". Presione Entrar para abrir una lista desplegable con opciones de ventana. Use la tecla Tab y, después, las teclas de direcciónarriba y abajo hasta que oiga la ventana que quiere compartir y presione Entrar. 

    • Para compartir la pizarra, presione la tecla Tab hasta que oiga "Compartir Microsoft Whiteboard". A continuación, presione Entrar.

    • Para compartir un archivo desde Su OneDrive, presione la tecla Tab hasta que oiga "Examinar OneDrive 1 de 2" y presione Entrar. Use las teclas de flecha abajo o arriba para ir a una ubicación y presione Entrar para seleccionarla. Busque el archivo en la ubicación seleccionada y presione Entrar.

    • Para compartir un archivo desde el dispositivo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Examinar mi equipo 2 de 2" y presione Entrar. Elija la carpeta correcta con las teclas de navegación básicas o escriba el nombre del archivo en el cuadro de edición Nombre de archivo . A continuación, presione Entrar.

  3. Para dejar de compartir, presione Alt+Tab para ir a la ventana de la reunión y, después, presione Ctrl+Mayús+E.

Vea también

Usar un lector de pantalla para crear y modificar equipos en Microsoft Teams

Usar un lector de pantalla para buscar una conversación, una persona o un archivo en Microsoft Teams

Métodos abreviados de teclado de Microsoft Teams

Configure su dispositivo para que funcione con accesibilidad en Microsoft 365

Utilice un lector de pantalla para explorar y navegar por Microsoft Teams

Vídeo: ¿Qué es Microsoft Teams?

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