Applies ToOutlook Web App

Crear un nuevo mensaje en Outlook Web App es tan sencillo como elegir Nuevo correo. Responder a un mensaje es igual de fácil. Elija Responder, Responder a todos o Reenviar en la parte superior del mensaje en el panel de lectura.

Este artículo trata sobre Outlook Web App, que usan las organizaciones que administran servidores de correo electrónico con Exchange Server 2013 o 2010. Si usa Microsoft 365 o Exchange Server 2016 o 2019, su programa de correo electrónico es Outlook en la Web. Para obtener ayuda con Outlook en la web, consulte Obtener ayuda con Outlook en la Web.

  1. En la barra de herramientas, elija Nuevo correo.

    Captura de pantalla que muestra el control Nuevo correo usado para crear un mensaje de correo.

  2. En las líneas Para o CC , escriba el nombre de cualquier persona de la carpeta de contactos o de la lista de direcciones de la organización. También puede escribir una dirección de correo electrónico.

    Nota: La primera vez que especifique el nombre de una persona en particular, Outlook Web App busca la dirección de esa persona. El nombre buscado se guarda para que se resuelva más rápido la próxima vez que dirija un mensaje a esa persona.

  3. Agregue un asunto, escriba el mensaje y, después, elija Captura de pantalla que muestra el control Enviar usado para enviar un mensaje de correo electrónico.Enviar cuando haya terminado.

Al responder a un mensaje, se producen tres cosas automáticamente. En el nuevo formulario de mensaje, se incluyen el asunto y el texto del mensaje original, y se agrega un prefijo (Re:) para indicar que es una respuesta.

Para responder solo a la persona que envió el mensaje

  1. Seleccione el mensaje en el panel de lectura y, a continuación, elija responderResponder en la parte superior del mensaje. Aparecerá un nuevo formulario de mensaje dirigido al remitente del mensaje original.

  2. Escriba la respuesta y, después, elija Captura de pantalla que muestra el control Enviar usado para enviar un mensaje de correo electrónico.Enviar en la parte superior del mensaje.

Para responder al remitente de un mensaje y al resto de los destinatarios

  1. Seleccione el mensaje en el panel de lectura y, a continuación, elija responder a todosResponder a todos. Aparecerá un nuevo formulario de mensaje dirigido al remitente y al resto de los destinatarios del mensaje original.

  2. Escriba la respuesta y, después, elija Captura de pantalla que muestra el control Enviar usado para enviar un mensaje de correo electrónico.Enviar en la parte superior del mensaje.

Cuando reenvía un mensaje, el asunto y el mensaje original se incluyen automáticamente en el nuevo formulario de mensaje. También se agrega un prefijo (Fw:) al mensaje reenviado.

  1. Seleccione el mensaje en el panel de lectura y, a continuación, elija reenviarReenviar. Aparecerá un nuevo formulario de mensaje.

  2. Siga uno de estos procedimientos:

    • En la línea Para , escriba el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona que recibirá el mensaje.

      o

    • Elija Para o CC para abrir las listas de direcciones.

  3. Escriba un mensaje y, después, elija Captura de pantalla que muestra el control Enviar usado para enviar un mensaje de correo electrónico.Enviar en la parte superior del mensaje.

El menú Insertar insertar Imagen . le ofrece la opción de incluir datos adjuntos, insertar una imagen en el texto del mensaje o agregar manualmente una firma a un mensaje.

Outlook Web App proporciona un menú Más acciones Menú ampliado que ofrece opciones extendidas.

Captura de pantalla que muestra las opciones disponibles en el comando Más de la barra de herramientas del mensaje de correo.

  • Salvar Outlook Web App guarda automáticamente un mensaje a medida que lo redacta, pero puede forzar el guardado en cualquier momento.

  • Mostrar CCO Use CCO para incluir a alguien en la lista de destinatarios mientras oculta su nombre de los demás destinatarios.

  • Mostrar desde Si tiene permiso para enviar desde más de una dirección, use este campo para cambiar la dirección desde del mensaje que está redactando.

  • Comprobar nombres Seleccione esta opción para comprobar los nombres y las direcciones de correo electrónico que ha escrito para asegurarse de que es posible enviarles mensajes.

  • Establecer importancia Se usa para establecer la importancia del mensaje. No cambiará el modo en que se administra el mensaje, pero permitirá a los destinatarios saber si es de importancia alta o baja.

    Una captura de pantalla muestra las opciones adicionales disponibles para los mensajes con la opción Establecer importancia resaltada, que muestra los valores Alto, Normal y Bajo.

  • Cambiar a texto sin formato Se usa para cambiar la configuración estándar de Cambiar a HTML.

  • Mostrar opciones de mensaje Esta opción ofrece opciones de mensaje adicionales en las que puede establecer la confidencialidad del mensaje y solicitar confirmaciones de lectura.

    Captura de pantalla que muestra el cuadro de diálogo Opciones de mensaje que muestra las opciones para establecer un nivel de confidencialidad y solicitar una confirmación de entrega o lectura.

    La configuración de sensibilidad es Normal, Personal, Privada y Confidencial. Esta configuración es solo informativa y no cambia cómo se administra el mensaje.

    Solicite una confirmación de entrega si desea saber cuándo un mensaje ha enviado ha llegado a los destinatarios. Una confirmación de lectura le indicará cuándo se marca como leído un mensaje que ha enviado. Sin embargo, algunos programas de correo electrónico permiten a los destinatarios elegir si responden a las confirmaciones de lectura.

Importante: 

  • Es posible que también vea la opción para cifrar el mensaje o firmarlo digitalmente, dependiendo de si el administrador ha activado estas características.

  • Si la configuración de administración de derechos está disponible para su cuenta, también verá una opción para Establecer permisos. Puede usar permisos, por ejemplo, para impedir que los destinatarios reenvíen un mensaje que ha enviado o para usar responder a todos para responder a un mensaje que ha enviado.

En Outlook Web App, puedes iniciar, detener y reiniciar la escritura en cualquier momento. Outlook Web App guarda automáticamente el mensaje en el que está trabajando.

Para encontrar un mensaje que ha iniciado pero que no ha enviado, empiece por buscar en la carpeta Borradores de la lista de carpetas. Todos los borradores se conservan en esta carpeta hasta que se envían o se eliminan.

Si no encuentra el borrador del mensaje en la carpeta Borradores , búselo en la misma carpeta que el mensaje original. La palabra Borrador aparecerá en la lista de mensajes junto al nombre de la persona que envío el mensaje original.

borrador en la lista de mensajes

Para controlar un borrador de mensaje

Seleccione el borrador del mensaje en la lista de mensajes para verlo en el panel de lectura. Puede descartar el borrador o seguir trabajando en él.

  • Ver mensaje en una ventana nueva Puede ver un mensaje que está redactando en una ventana independiente. Elija Abrir en una ventana independiente Abrir en una ventana nueva en la esquina superior del mensaje.

  • Agregar más destinatarios al mensaje En cualquier momento antes de enviar un mensaje, puede agregar más destinatarios. En las líneas Para o CC , escriba el nombre o la dirección de correo electrónico del destinatario.

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