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Si tiene varias cuentas en Outlook, al redactar un nuevo mensaje de correo electrónico, Outlook elige la cuenta predeterminada como la cuenta De . Sin embargo, si desea Responder, Responder a todos o Reenviar un mensaje, Outlook enviará el mensaje con la misma cuenta a la que se envió el correo original. Por ejemplo, Cheryl tiene dos cuentas. Su cuenta predeterminada es cheryl.parsons64@outlook.com. Su segunda cuenta es cheryl@contoso.com. Si Cheryl recibe un mensaje de correo electrónico de Chester en su cuenta de cheryl@contoso.com, cuando responda al mensaje de Chester, se enviará su respuesta mediante cheryl@contoso.com. Si crea un nuevo mensaje a Chester que no es una respuesta o un reenvío, el mensaje se enviará con su cuenta de cheryl.parsons64@outlook.com.

Puede cambiar la cuenta que se usa para enviar un mensaje.

  1. En la ventana del mensaje, encima del botón Para , haga clic en De.

  2. Haga clic en la cuenta que desea usar.

¿Por qué falta el botón De?

Si ve el botón Enviar , pero no ve el botón De, la causa habitual es que su perfil de Outlook contiene solo una cuenta de correo electrónico. Para ver el botón De, deberá agregar otra cuenta de correo electrónico

Si tiene varias cuentas de correo electrónico, puede agregar el botón De manualmente. Una vez que agregue el botón De, no podrá quitarlo a menos que quite todas las cuentas de correo electrónico excepto una de Outlook.

  1. Cree un nuevo mensaje de correo electrónico.

  2. Seleccione Opciones y, después, seleccione De en el grupo Mostrar campos de la cinta de opciones.

Cambiar la cuenta de correo electrónico predeterminada

Puede cambiar su cuenta de correo electrónico predeterminada siguiendo estos pasos.

  1. Seleccione Configuración de la cuenta> archivo > configuración de la cuenta.

  2. En la lista de cuentas de la pestaña Email, selecciona la cuenta que quieres usar como cuenta predeterminada.

  3. Seleccione Establecer como predeterminado > Cerrar.

Usar siempre la cuenta de correo electrónico predeterminada para enviar correo electrónico nuevo

Si desea usar la cuenta de correo electrónico predeterminada al hacer clic en Nuevo Email independientemente de la cuenta o carpeta desde la que empiece, siga estos pasos.    

  1. Seleccione Opciones de> de archivo > Correo.

  2. En Enviar mensajes, active la casilla Usar siempre la cuenta predeterminada al redactar mensajes nuevos.

  3. Seleccione Aceptar.

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