¿Dónde están las notas rápidas?

No veo mis notas asociadas a mi cuenta

A veces, las notas no aparecerán porque ha cerrado la sesión de notas rápidas, cuando usa un nuevo equipo que no ha iniciado sesión en notas rápidas o ha iniciado sesión en una cuenta diferente de la que ya ha sincronizado con las notas.

Intente iniciar sesión en sus notas rápidas (en la esquina superior derecha de la lista de notas, haga clic o pulse en configuración > iniciar sesión).

O, si ha iniciado sesión en la cuenta incorrecta, cierre sesión y, a continuación, inicie sesión con una cuenta diferente para buscar las notas.

Obtenga información sobre cómo Cerrar sesión y, a continuación, iniciar sesión en notas rápidas en dispositivos diferentes.

Mis notas rápidas cerradas de forma inesperada

En Windows 10, las notas a veces abiertas se cerrarán de forma inesperada. Intente volver a abrir la nota (solo la versión 3,0 y la posterior).

1. Abra la aplicación notas rápidas y vea la lista de notas.

   Si solo se muestra una nota al abrir la aplicación, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos (... ) en la esquina superior derecha de la nota y, a continuación, haga clic o pulse en lista de notas.

2. Desplácese o busque la nota en la lista de notas.

3. Para volver a anclar una nota en el escritorio, puntee o haga doble clic en la nota.

   También puede hacer clic o pulsar el icono de puntos suspensivos ( ...) y, a continuación, haga clic o pulse en abrir Nota.

Desaparece la lista de notas

Es posible que la lista de notas rápidas haya desaparecido porque la aplicación se cerró mientras una sola nota seguía abierta. Cuando vuelva a abrirse la aplicación, solo verá la nota. Siga este procedimiento para ver la lista de notas.

1. Abra la aplicación notas rápidas.

2. Si solo se muestra una nota al abrir la aplicación, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos (... ) en la esquina superior derecha de la nota.

3. Haga clic o pulse en lista de notas.

4. Desplácese o busque la nota en la lista de notas.

He eliminado una nota. ¿Cómo puedo recuperarlo?

Nota la eliminación es permanente. La acción no se pueden deshacer.

Puede minimizar la posibilidad de eliminar las notas por error asegurándose de que ha activado la pregunta de eliminación de notas. Haga clic o pulse el icono Configuración situado en la esquina superior derecha de la lista de notas y, a continuación, establezca el botón confirmar antes de eliminar en activado.

Las notas no se mantienen en la parte superior de otras aplicaciones

Por el momento, no puedes tener notas adhesivas en la parte superior de otras aplicaciones. Sin embargo, puede anclar notas rápidas en la barra de tareas de Windows para ver la lista de notas al instante o para crear una nota rápidamente. Cuando notas rápidas esté abierta, haga clic con el botón secundario en su icono en la barra de tareas y, después, haga clic en anclar a la barra de tareas.

Las notas rápidas no se han abierto en el inicio

En Windows 10, a veces parecerá que las notas desaparecen porque la aplicación no se inició al iniciarse. Ocasionalmente, las notas rápidas no se abren en el inicio y tendrá que abrirlas manualmente.

1. Haga clic o pulse el botón Inicio y, a continuación, escriba "Notas rápidas".

2. Haga clic o pulse en la aplicación notas rápidas para abrirla.

   Si solo se muestra una nota al abrir la aplicación, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos (... ) en la esquina superior derecha de la nota y, a continuación, haga clic o pulse en lista de notas para ver todas las notas.

Las notas rápidas se desinstalaron de forma inesperada

Para las notas rápidas en Windows 10, intente volver a instalar la aplicación desde Microsoft Store. Si ha iniciado sesión en notas rápidas antes de que la aplicación se haya desinstalado, las notas volverán a aparecer después de reinstalar e iniciar sesión con la misma cuenta.

No puedo iniciar sesión en notas rápidas

Cuando intenta iniciar sesión en notas rápidas con una cuenta profesional, es posible que vea el siguiente mensaje de error:

Lo sentimos, pero hay un problema al iniciar sesión en este momento. Inténtalo de nuevo y ponte en contacto con el soporte técnico si el problema persiste.

También puede ver un código de error junto con el mensaje:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Pruebe lo siguiente:

• Comprobar si hay actualizaciones de Windows: En Windows 10, haga clic o pulse el botón Inicio , seleccione configuración y, a continuación, en el cuadro de búsqueda, escriba "actualizaciones". Seleccione Buscar actualizaciones para que Windows Compruebe si hay nuevas actualizaciones.

• Reiniciar: reinicie su equipo o dispositivo móvil y, a continuación, intente iniciar sesión de nuevo.

• Notas rápidas deshabilitadas: Consulte con el administrador del sistema. Es posible que el inicio de sesión en notas rápidas se haya deshabilitado para su organización.

No puedo ver mis notas rápidas en mis otros dispositivos

Para poder ver las notas rápidas sincronizadas en otros dispositivos, estos dispositivos deben tener instalado OneNote y haber iniciado sesión en la misma cuenta. En dispositivos como iPhone, iPad y Android Phone, las notas rápidas se asocian con OneNote. Obtenga información sobre cómo Cerrar sesión y, a continuación, iniciar sesión en notas rápidas en dispositivos diferentes.

Para las notas rápidas en Windows 10, si está usando la cuenta correcta pero las notas aún no se están sincronizando, pruebe a forzar la sincronización.

1. Abra la aplicación notas rápidas y vea la lista de notas. Si solo se muestra una nota, haga clic o pulse en el icono de puntos suspensivos (... ) en la esquina superior derecha de la nota y, a continuación, haga clic o pulse en lista de notas.

2. Haga clic o pulse el icono Configuración situado en la parte superior derecha de la lista de notas.

3. Pulse o haga clic en sincronizar ahora.