Preguntas más frecuentes sobre Microsoft Edge para móviles

Puede usar la página principal predeterminada de Microsoft Edge o establecer una dirección URL específica como página principal.

1. Pulse el menú ... >Configuración > general> página principal.

2. Seleccione una opción: 

   • Pulse Página de la nueva pestaña para usar la página principal predeterminada.

   • Pulse Una página específica para especificar la página que desea que aparezca cuando abra el explorador, utilice la página actual o escriba una dirección URL y pulse Guardar.

Bing es el motor de búsqueda predeterminado para Microsoft Edge.

Para establecer el motor de búsqueda

1. Toque en el menú ... > Configuración> general > motor de búsqueda predeterminado.

2. Seleccione un motor de búsqueda de las opciones que se muestran.

Si no ve el motor de búsqueda que desea, visite el motor de búsqueda que desee en el explorador y, a continuación, vuelva a Configuración para ver si aparece en la lista. Si no es así, envíenos sus comentarios. Asegúrese de incluir todos los detalles que pueda sobre el problema.

Para enviar comentarios:

• Toque en el menú … > Enviar comentarios.

Puede bloquear la mayoría de los anuncios, mostrando solo aquellos anuncios que Adblock Plus determine que son aceptables, o bien puede bloquear todos los anuncios.

Para bloquear la mayoría de los anuncios

1. Toque en el menú ... > Configuración>privacidad y seguridad >bloqueadores de contenido.

2. Active Bloquear anuncios.

Para bloquear todos los anuncios

1. Toque en el menú ... > Configuración> privacidad y seguridad >bloqueadores de contenido.

2.  Active Bloquear anuncios.

3. Desactive Permitir anuncios aceptables.

En nuestra última versión, hemos mejorado el rendimiento y la optimización de la batería. Si está experimentando un consumo de batería inusual, intente actualizar la aplicación a la versión más reciente.

Si todavía tiene problemas con el consumo de la batería después de la actualización, envíenos sus comentarios. Asegúrese de incluir todos los detalles que pueda sobre el problema.

Para enviar comentarios:

• Toque en el menú ... > Enviar comentarios.

1. Toque en menú ... > Configuración.

2. En Cuentas, pulse su cuenta de Microsoft.

3. En Configuración de sincronización, toque Sincronizar a y seleccione El nuevo Microsoft Edge.

4. Toque en Cuentas.

5. En Configuración de sincronización, pulse Sincronización.

6. Active Sincronización y, en Elementos de datos, active Colecciones.

7. Toque Hecho.

1. Toque el menú ... > Colecciones. para ver una lista de sus colecciones.

2. Toque en una de esas colecciones para ver los elementos almacenados allí.

1. Toque en el menú ... > Colecciones para ver la lista de colecciones.

2. Toque en una de esas colecciones para ver los elementos almacenados allí.

3. Use el botón ▼ para arrastrar el cajón al estado medio.

4. Toque en cualquier elemento de la colección para desplazarse a esa página web mientras mantiene la colección abierta en el cajón.

1. Toque el menú ... > Colecciones.

2. Toque el botón + en la parte superior derecha de la pantalla.

3. Escriba un nombre para su colección.

4. Toque crear. La colección se mostrará en su lista de colecciones.

Opción 1:

1. En la página web que quiera agregar, toque el menú ... > Agregar a colecciones.

2. Toque en la colección a la que desea agregar esta página web o toque en la opción para crear una nueva colección. La página se guardará en la colección que seleccione.

Opción 2: 

1. Con el cajón de la colección abierto (ver pasos anteriores), toque el botón+ en la esquina superior derecha del cajón. La página aparecerá en la colección abierta.

1. Toque el menú ... > Colecciones.

2. En cualquiera de sus colecciones, toque el botón ....

3. Toque nuevo pedido.

4. Use las barras = para arrastrar y organizar el pedido en que aparecen los elementos.

5. Toque terminado salir del estado organizar.

1. Toque el menú ... > Colecciones.

2. Toque en una de esas colecciones para ver los elementos que contiene.

3. En la esquina superior derecha del cajón, toque el botón ....

4. Toque seleccionar y nuevo pedido.

5. Use la barra = para arrastrar y reorganizar sus elementos.

6. Toque cualquiera de las casillas vacías para seleccionar varios elementos.

7. Toque eliminar para eliminar los elementos seleccionados.

8. Toque terminado salir del estado organizar.

1. Toque en el menú ... > Configuración.

2. Pulse la imagen de la cuenta y vaya a la página Configuración cuenta. 

3. En Configuración de sincronización, pulse Sincronización.

4. Activar sincronización.

• Toque en el menú ... > Configuración > Historial.

1. Toque en el menú ... > Configuración > Privacidad> Borrar historial de exploración.

2. Seleccione los tipos de datos de exploración que quiera borrar.

3. Pulse Borrar.

También puede establecer Microsoft Edge para borrar los datos de exploración siempre que salga del explorador, por lo que no tendrá que hacerlo manualmente.

1. Toque en el menú ... > Configuración> privacidad y seguridad> Borrar datos de exploración.

2. Seleccione los tipos de datos de exploración que quiera borrar.

3. Active Borrar datos de exploración al salir.

El botón Favoritos se encuentra en la fila superior del menú del nuevo explorador.

• Toque en el menú ... > Favoritos.

1. Toque en el menú ... > Configuración.

2. Pulse la imagen de la cuenta y vaya a la página Configuración cuenta. 

3. En Configuración de sincronización,pulse Sincronizar para ir a la página Configuración de sincronización y, después, active el botón de alternancia Sincronizar.

1. Toque en el menú ... > Configuración.

2. Pulse la imagen de la cuenta y vaya a la página Configuración cuenta. 

3. En Configuración de sincronización,pulse Sincronizar para ir a la página Configuración de sincronización.

4. Active o desactive Sincronizar o pulse Sincronizar ahora para forzar una sincronización con el servidor.

5. En Elementos de datos, seleccione los elementos que quiera sincronizar.

6. Pulse Hecho.

Microsoft Rewards es un programa gratuito que lo premia por realizar las tareas que ya hace cada día. Gana puntos al buscar con Bing dentro Microsoft Edge en tu dispositivo móvil. Más información sobre Microsoft Rewards

Cuando se una a Microsoft Rewards, recibirá mensajes de correo electrónico sobre el programa con detalles sobre los productos de Microsoft y asociados. Nota: Microsoft Rewards solo está disponible en mercados selectos. Estamos implementando gradualmente el programa en los mercados globales. 

1. Toque en el menú ... > Configuración> Mi perfil >Microsoft Rewards.

2. Pulse Únase a Microsoft Rewards.

Para ver cuántos puntos de Microsoft Rewards ha acumulado, asegúrese de que ya ha iniciado sesión en su cuenta de Microsoft. 

• Toque en el menú ... > Configuración> Mi perfil >Microsoft Rewards.

Puede tener dos cuentas para Microsoft Edge: Su cuenta de Microsoft, que es su cuenta personal, y una cuenta profesional o educativa, a la que accede a través de su escuela o empresa.

Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft

1. Toque en el menú ... > Configuración.

2. Pulse Cuentas en la Configuración o pulse Agregar cuenta de Microsoft.. 

3. Si ha guardado datos de una cuenta de Microsoft, como favoritos o contraseñas, tendrá la opción de elegir si combinar los datos guardados con la cuenta con la que está iniciando sesión o mantener los datos separados. Si decide mantener los datos separados, los datos guardados se eliminarán. 

4. Inicie sesión en su cuenta Microsoft.

Iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa

1. Toque en el menú ... > Configuración.

2. Pulse Cuentas en la Configuración o pulse Agregar cuenta de trabajo o escuela.

3. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.

Al cerrar la sesión de su cuenta de Microsoft, tiene la opción de mantener los datos del dispositivo, como favoritos y contraseñas, o bien eliminarlos. Si guarda los datos de su cuenta de Microsoft, puede combinarlos cuando vuelva a iniciar sesión en su cuenta en el mismo dispositivo.

Cuando cierre la sesión de su cuenta profesional o educativa, los datos siempre se eliminarán del dispositivo.

1. Toque en el menú ... > Configuración.

2. En Cuentas, pulse la cuenta cuya sesión quiera cerrar.

3. Junto al nombre de la cuenta, pulse Cerrar sesión.

Sí, puede iniciar sesión con ambas cuentas. 

No tiene que cerrar sesión en su cuenta de Microsoft para iniciar sesión con su cuenta profesional o educativa. Solo tiene que iniciar sesión en su cuenta profesional o educativa como lo haría normalmente. 

1. Toque en el menú ... > Configuración.

2. En la Configuración, pulse Agregar cuenta de trabajo o escuela.

3. Pulse la cuenta en la que desea iniciar sesión.

4. Pulse Hecho.

Las extensiones son programas que se integran con Microsoft Edge para mejorar su experiencia de compra en línea, incrementar la productividad, proporcionar entretenimiento y mucho más. Puede obtener extensiones desde la aplicación Microsoft Store. Algunas extensiones son gratuitas y otras se pueden comprar.

Las extensiones de Microsoft Edge (versión anterior) no son compatibles actualmente con el nuevo Microsoft Edge. La nueva Microsoft Edge continúa siendo compatible con Adblock Plus y Cupones.

La nueva Microsoft Edge incluye Adblock Plus y Cupones.

Para activar Adblock Plus

1. Toque en el menú ... > Configuración> privacidad y seguridad> bloquear anuncios.

2. Active Bloquear anuncios.

Para activar los cupones

1. Pulse el menú ...> Configuración> General> Cupón.

2. Activar Coupons.

Honey era el proveedor de Microsoft para buscar y aplicar automáticamente códigos de promoción en sitios de compras en Microsoft Edge para Android. Nuestro contrato con Honey expiró el 23 de noviembre de 2020. Microsoft Edge ya no usa ni conserva ningún dato o servicios basados en Miel.

El 23 de noviembre de 2020, Microsoft comenzó a implementar una actualización que reemplaza la experiencia del cupón Miel con una experiencia de cupón nativa con tecnología de Bing. Esta es la misma experiencia de cupón que ya se usa en Microsoft Edge para Windows escritorio, MacOS e iOS.

Puede obtener más información sobre la característica Bing de cupón aquí.

Este cambio afecta solo a los usuarios de Los Estados Unidos y no afecta a ningún otro servicio.

Para activar la característica Bing de cupón en Microsoft Edge para Android:

1. Pulse el menú ...> Configuración> General> Cupón.

2. Activar Coupons.

Puede usar la página principal predeterminada de Microsoft Edge o establecer una dirección URL específica como página principal.

1. Toque en el menú ... > Configuración> Página principal>general.

2. Seleccione una opción:

   • Pulse Nueva página de pestaña para usar la Microsoft Edge página principal predeterminada.

   • Pulse Una página específica para especificar la página que desea que aparezca cuando abra el explorador, utilice la página actual o escriba una dirección URL y pulse Guardar.

La apariencia y el diseño de los iconos en el menú del explorador cambiarán si aprovecha la herramienta de accesibilidad TalkBack de Android, o si el teléfono está configurado para mostrar texto de gran tamaño. 

Puede cambiar la posición de los iconos para que los que usa con mayor frecuencia sean más accesibles.

1. Toque en el menú ... > Cambiar menú.

2. Arrastre los iconos para reorganizar el menú.

3. Después de reorganizar los iconos como prefiera, pulse Hecho.

Para guardar los cambios, asegúrese de pulsar en Hecho después de reorganizar los iconos.

En la actualidad, la personalización se limita a reorganizar los iconos en el menú del explorador. Las futuras versiones pueden incluir otras opciones de personalización.

No, no es posible mover la barra de direcciones.

La fuente de noticias predeterminada es para Estados Unidos en inglés, pero puede cambiarla a otras regiones e idiomas.

Para cambiar la fuente de noticias

1. Toque en el menú ... > Configuración> nueva pestaña > fuente de noticias.

2. En Region e idioma,pulse la flecha abajo

3. En la lista, seleccione la región y el idioma que desee.

4. Pulse Hecho.

La fuente de noticias se mostrará de forma predeterminada en la página principal de Microsoft Edge.

1. Pulse el diseño Página en la parte superior derecha y, a continuación, Personalizado.

2. Active o desactive Mostrar fuentes.

Hay dos formas de abrir una nueva pestaña.

Abrir una pestaña nueva desde el menú de configuración

• Toque en el menú ... > Nueva pestaña.

Abrir una pestaña nueva en la ventana de pestañas

1. En la barra de menús, pulse el icono cuadrado numerado.

2. Toque en la pestaña Pestañas .

3. Pulse el icono de más +.

1. En el menú, pulse el icono cuadrado numerado.

2. En la pestaña, pulse el icono cerrar X o deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha.

Sí, puede ver todas las pestañas abiertas a la vez.

• En el menú, pulse el icono cuadrado numerado. El número del icono indica cuántas pestañas abiertas tiene.

Las pestañas de InPrivate mantienen su actividad de navegación confidencial. En dispositivos Android, Microsoft Edge almacena datos de pestañas de InPrivate, como cookies, historial de búsqueda y datos de formulario, en un perfil temporal en el dispositivo. Después de cerrar todas las pestañas de InPrivate, Microsoft Edge elimina el perfil temporal.

Hay dos formas de abrir una nueva pestaña de InPrivate.

Abrir una pestaña nueva desde el menú de configuración

• Toque en el menú ... > Nueva pestaña de InPrivate.

Abrir una pestaña nueva en la ventana de pestañas

1. En la barra de menús, pulse el icono cuadrado numerado.

2. Pulse en la pestaña InPrivate.

3. Pulse el icono de más +.

Cuando navega en InPrivate, Microsoft Edge no guarda ninguna contraseña que introduzca, pero ofrecerá la opción de rellenar automáticamente formularios con contraseñas guardadas previamente. No se realiza un seguimiento del historial de búsqueda y navegación.  

La sección Pestañas recientes almacena vínculos a pestañas que ha abierto recientemente en otros dispositivos sincronizados. Por ejemplo, si tiene una pestaña abierta en su PC, verá esta pestaña en las pestañas recientes de su teléfono. Puede usar pestañas recientes para reanudar el trabajo iniciado en otro dispositivo en su teléfono Android. 

Para ver sus pestañas recientes, debe sincronizar ambos dispositivos en su cuenta de Microsoft y tener activada la sincronización. Si el problema persiste, vaya a la sección de Solución de problemas para obtener información sobre cómo informar de un problema de sincronización. 

Si ha cerrado por error una pestaña, puede buscarla en el historial y volver a abrirla.

1. Toque en el menú ... > archivo.

2. Pulse la pestaña que quiere volver a abrir.

Un grupo familiar ayuda a las familias a mantenerse conectadas y mantiene a los niños más seguros en Windows, consolas Xbox y dispositivos Android que ejecutan Microsoft Edge. Es gratuito y es uno de los numerosos beneficios de tener una cuenta de Microsoft.

Con un grupo familiar en Microsoft Edge,

• La información sobre la actividad de navegación web (como los sitios web que visite o los términos de búsqueda que use) pueden enviarse a sus padres para su revisión en family.microsoft.com en cualquier momento, incluso si se elimina el historial. Es posible que sus padres también reciba un informe de correo electrónico semanal de su actividad en línea.

• Se bloquearán los sitio inapropiados en el explorador. Cuando haya iniciado sesión en Microsoft Edge, Búsqueda segura de Bing se establecerá en estricto y Microsoft bloqueará muchos sitios automáticamente. Sus padres también pueden optar por bloquear o permitir el acceso a sitios específicos o elegir permitir que visite únicamente los sitios que han aceptado. 
  
  Puede enviar solicitudes de excepción para sitios a los que desea acceder. Sus padres pueden responder a estas solicitudes a través del correo electrónico o en family.microsoft.com.

• Se bloqueará el modo InPrivate. Esta es una característica que le ayuda a protegerse de la visualización de contenido para adultos en la Web.

Esta es una característica de familia que le ayuda a asegurarse de que no ve ningún sitio web inadecuado durante la navegación.

Al iniciar sesión en Microsoft Edge con una cuenta de Microsoft, borramos automáticamente las pestañas antiguas, de forma que las pestañas abiertas se asocian con el grupo de familia.  

Como parte de la característica de familia de Microsoft, es posible que información sobre la actividad de exploración Web (como los sitios web que visite o los términos de búsqueda que use) se envíe a su padre para revisarla en family.microsoft.com en cualquier momento, incluso si se elimina el historial. Valoramos su privacidad, por lo que solo enviamos los términos de búsqueda y la información de exploración Web cuando el informe de actividades está activado para el grupo de familia. Sus padres pueden usar los informes de actividades para monitorizar las cosas y ajustar la configuración familiar en consecuencia. 

Es posible que parte de la información de exploración escolar se comparta con sus padres. Depende de la configuración del grupo de familia y de si su padre/madre es organizador de la familia. Para comprobar si los datos de exploración escolar se comparten, siga este procedimiento:

1. Pulse el icono del perfil en la esquina superior izquierda.

2. Busque un mensaje con la pancarta que lea, Su experiencia de navegación está administrada por la configuración familiar. Si lo ve, la configuración familiar está ligada al correo electrónico de su cuenta educativa y los datos se comparten con sus padres.