Applies ToWindows 11 Windows 10

Αν μια οθόνη αφής δεν αποκρίνεται ή δεν λειτουργεί σωστά στα Windows, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή Windows. Αν μετά την επανεκκίνηση η οθόνη αφής εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα, ελέγξτε για ενημερώσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Windows Update > Επιλογές για προχωρημένους.Ή Επιλέξτε το παρακάτω Windows Update συντόμευση Επιλογές για προχωρημένους:

    επιλογές του Windows Update Για προχωρημένους

  2. Στο Windows Update > παράθυρο επιλογών Προώθησης που ανοίγει, βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Λήψη ενημερώσεων για άλλα προϊόντα της Microsoftείναι ενεργοποιημένη.

  3. Στην περιοχή Πρόσθετες επιλογές, επιλέξτε Προαιρετικές ενημερώσεις.

  4. Στο Windows Update > επιλογές για προχωρημένους > παράθυρο Προαιρετικές ενημερώσεις, επιλέξτε όλες τις προαιρετικές ενημερώσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί Λήψη και εγκατάσταση.

  5. Στο αριστερό τμήμα παραθύρου της εφαρμογής Ρυθμίσεις, επιλέξτε Windows Update .

  6. Στο παράθυρο Windows Update, επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.

  7. Μόλις συμπληρωνούν οι διαθέσιμες ενημερώσεις, εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις.

  8. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων, επανεκκινήστε τη συσκευή Windows, ακόμα και αν καμία από τις ενημερώσεις δεν απαιτούσε επανεκκίνηση.

Αν η οθόνη αφής εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ανατρέξτε στο θέμα Οθόνη αφής του Surface: Προβλήματα με την αφή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.