Επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης Wi-Fi στα Windows

• Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Internet.

• ​​​​​​​Επιλέξτε Κατάσταση από το αριστερό μενού.

• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου.

• Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με τίτλο Αντιμετώπιση προβλημάτων. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

• Επιλέξτε τα εικονίδια Μπαταρία, Δίκτυο ή Ένταση (   ) στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών.

• Βεβαιωθείτε ότι η Wi-Fi είναι ενεργοποιημένη.

• Ελέγξτε αν το όνομα του δικτύου σας εμφανίζει την ένδειξη Συνδεδεμένο κάτω από αυτό. Αν εμφανίζεται κατάσταση διαφορετική από Συνδεδεμένη, επιλέξτε ένα Wi-Fi δίκτυο που αναγνωρίζετε από τη λίστα των διαθέσιμων δικτύων. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο δίκτυο και προσπαθήστε να συνδεθείτε.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εικονίδια σύνδεσης Wi-Fi και τι σημαίνουν στα Windows.

• Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Internet.

• Επιλέξτε Wi-Fi από το αριστερό μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση γνωστών δικτύων.

• Από τη λίστα των γνωστών δικτύων, βρείτε το δίκτυο που θέλετε να καταργήσετε. Κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση απομνημόνευσης.

• Συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο επιλέγοντάς το και πληκτρολογώντας τον κωδικό πρόσβασης.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση με την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) που χρησιμοποιείτε. Όταν το κάνετε αυτό, όλοι οι χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi θα αποσυνδεθούν προσωρινά. Τα βήματα που κάνετε για την επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας μπορεί να διαφέρουν, αλλά εδώ είναι τα γενικά βήματα.

• Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του δρομολογητή από την παροχή ρεύματος.

• Αποσυνδέστε το καλώδιο ρεύματος του μόντεμ από την παροχή ρεύματος.

• Ορισμένα μόντεμ διαθέτουν εφεδρική μπαταρία. Αν αποσυνδέσετε το μόντεμ και οι ενδείξεις παραμείνουν αναμμένες, αφαιρέστε την μπαταρία από το μόντεμ.

• Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα ή ανάλογο χρονικό διάστημα.

• Αν χρειάστηκε να αφαιρέσετε την μπαταρία από το μόντεμ, τοποθετήστε την ξανά στη θέση της.

• Συνδέστε το μόντεμ ξανά στην παροχή ρεύματος. Οι ενδείξεις στο μόντεμ θα αναβοσβήσουν. Περιμένετε μέχρι να σταματήσουν να αναβοσβήνουν.

• Συνδέστε ξανά τον δρομολογητή στην παροχή ρεύματος.

• Περιμένετε μερικά λεπτά για να ενεργοποιηθούν πλήρως το μόντεμ και ο δρομολογητής. Συνήθως, μπορείτε να διαπιστώσετε πότε είναι έτοιμα παρακολουθώντας τις λυχνίες κατάστασης στις δύο συσκευές.

• Στον υπολογιστή, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο σε διαφορετική ζώνη συχνοτήτων. Πολλοί δρομολογητές Wi-Fi καταναλωτών εκπέμπουν σε δύο διαφορετικές ζώνες συχνοτήτων δικτύου: 2,4 GHz και 5 GHz. Αυτά θα εμφανίζονται ως ξεχωριστά δίκτυα στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων Wi-Fi. Αν η λίστα των διαθέσιμων δικτύων Wi-Fi περιλαμβάνει δίκτυο 2,4 GHz και δίκτυο 5 GHz, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο άλλο δίκτυο. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορές μεταξύ των δικτύων 2,4 GHz και 5 GHz, ανατρέξτε στο θέμα Προβλήματα Wi-Fi και διάταξη σπιτιού.

Σε έναν άλλο φορητό υπολογιστή ή τηλέφωνο, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο ίδιο δίκτυο. Αν μπορείτε να συνδεθείτε, η πηγή του προβλήματος είναι πιθανό να οφείλεται στη συσκευή σας. 

Εκτέλεση εντολών δικτύου

Δοκιμάστε να εκτελέσετε αυτές τις εντολές δικτύου για να επαναφέρετε μη αυτόματα τη στοίβα TCP/IP, να απελευθερώσετε και να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP και να ξεπλύνετε και να επαναφέρετε τη μνήμη cache του προγράμματος-πελάτη επίλυσης DNS:

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε γραμμή εντολών. Θα εμφανιστεί το κουμπί Γραμμή εντολών. Στα δεξιά του, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής > Ναι.

2. Στη γραμμή εντολών, εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά που αναφέρονται και έπειτα ελέγξτε για να δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης:

   • Πληκτρολογήστε netsh winsock reset καιεπιλέξτε Enter.

   • Πληκτρολογήστε netsh int ip reset και πατήστε Enter.

   • Πληκτρολογήστε ipconfig /release και πατήστε Enter.

   • Πληκτρολογήστε ipconfig /renew και πατήστε Enter.

   • Πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.

Κατάργηση εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και επανεκκίνηση

Αν τα προηγούμενα βήματα δεν λειτούργησαν, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και έπειτα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Εξετάστε αυτήν την προσέγγιση, αν η σύνδεση του δικτύου σας σταμάτησε να λειτουργεί σωστά έπειτα από μια πρόσφατη ενημέρωση.

Πριν καταργήσετε την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης ως αντίγραφο ασφαλείας. Επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή, για να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας από εκεί. Αν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός προγράμματος οδήγησης σε διαφορετικό υπολογιστή και να το αποθηκεύσετε σε μια μονάδα flash USB, για να μπορέσετε να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον κατασκευαστή του υπολογιστή και το όνομα ή τον αριθμό του μοντέλου.

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

2. Αναπτύξτε το στοιχείο Προσαρμογείς δικτύου και βρείτε τον προσαρμογέα δικτύου για τη συσκευή σας.

3. Επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου, πατήστε παρατεταμένα (ή κάντε δεξιό κλικ) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής > επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Προσπάθεια κατάργησης του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή > Κατάργηση εγκατάστασης.

4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση.

   Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, τα Windows θα πραγματοποιήσουν αυτόματη αναζήτηση και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας. Ελέγξτε για να δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα σύνδεσης. Αν τα Windows δεν εγκαθιστούν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το αντίγραφο ασφαλείας του προγράμματος οδήγησης το οποίο αποθηκεύσατε πριν από την κατάργηση της εγκατάστασης.

Ελέγξτε αν ο προσαρμογέας δικτύου σας είναι συμβατός με τις πιο πρόσφατες Windows Update

Αν χάσατε τη σύνδεση δικτύου αμέσως μετά την αναβάθμιση ή την ενημέρωση Windows 10, είναι πιθανό το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας να έχει σχεδιαστεί για μια προηγούμενη έκδοση των Windows. Για να το ελέγξετε, δοκιμάστε να καταργήσετε προσωρινά την εγκατάσταση των πρόσφατων Windows Update:

1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση &> ασφαλείας Windows Update  > Προβολή ιστορικού ενημερώσεων >Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.

2. Επιλέξτε την πιο πρόσφατη ενημέρωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

Αν η κατάργηση της εγκατάστασης της πιο πρόσφατης ενημέρωσης επαναφέρει τη σύνδεση δικτύου σας, ελέγξτε αν είναι διαθέσιμο ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης:

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε διαχείριση συσκευών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

2. Αναπτύξτε το στοιχείο Προσαρμογείς δικτύου και βρείτε τον προσαρμογέα δικτύου για τη συσκευή σας.

3. Επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης >Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες.

4. Αν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση μετά την εγκατάσταση του ενημερωμένου προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη > Παροχή ενέργειας > Επανεκκίνηση και ελέγξτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα σύνδεσης.

Αν τα Windows δεν μπορέσουν να βρουν ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου, επισκεφτείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή του υπολογιστή σας και κάντε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου. Θα πρέπει να γνωρίζετε τον κατασκευαστή του υπολογιστή και το όνομα ή τον αριθμό του μοντέλου.

Κάντε ένα από τα εξής:

• Αν δεν ήταν δυνατή η λήψη και η εγκατάσταση ενός νεότερου προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου, αποκρύψτε την ενημέρωση που προκαλεί απώλεια της σύνδεσης δικτύου σας. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκρύψετε ενημερώσεις, ανατρέξτε στο θέμα Απόκρυψη ενημερώσεων για Ενημερώσεις ή προγραμμάτων οδήγησης των Windows.

• Αν μπορέσατε να εγκαταστήσετε με επιτυχία ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας, εγκαταστήστε ξανά τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & > ασφαλείας Windows Update > Έλεγχος για ενημερώσεις.

Χρήση επαναφοράς δικτύου

Η χρήση της επαναφοράς δικτύου πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα που θα δοκιμάσετε. Μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν σας βοηθήσουν να συνδεθείτε.

Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε προβλήματα σύνδεσης που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μετά την αναβάθμιση από μια προηγούμενη έκδοση των Windows σε Windows 10. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα όπου μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε κοινόχρηστες μονάδες δίσκου δικτύου. Η επαναφορά δικτύου αφαιρεί τυχόν προσαρμογείς δικτύου που έχετε εγκαταστήσει και τις ρυθμίσεις για αυτούς. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, γίνεται νέα εγκατάσταση των προσαρμογέων δικτύου και οι ρυθμίσεις τους ορίζονται με τις προεπιλεγμένες τιμές.

1. Επιλέξτε το κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Κατάσταση δικτύου & Internet > >Επαναφορά δικτύου.
   Άνοιγμα ρυθμίσεων κατάστασης Δικτύου & Internet

2. Στην οθόνη Επαναφορά δικτύου , επιλέξτε Επαναφορά τώρα > Ναι για επιβεβαίωση.

   Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε.

Ελέγξτε αν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση με το δρομολογητή Wi-Fi.  Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε έναν έλεγχο ping.

1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε γραμμή εντολών. Θα εμφανιστεί το κουμπί Γραμμή εντολών. Στα δεξιά του, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής > Ναι.

2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig και, στη συνέχεια, επιλέξτε Enter. Αναζητήστε το όνομα του δικτύου Wi-Fi μέσα στα αποτελέσματα και, στη συνέχεια, βρείτε τη διεύθυνση IP που αναγράφεται δίπλα στην επιλογή Προεπιλεγμένη πύλη για αυτό το δίκτυο Wi-Fi.  Σημειώστε αυτήν τη διεύθυνση, αν χρειάζεται. Για παράδειγμα: 192.168.1.1

3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ping <Προεπιλεγμένη_πύλη> και, στη συνέχεια, επιλέξτε Enter.  Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε ping 192.168.1.1 και επιλέξτε Enter. Τα αποτελέσματα θα πρέπει να είναι κάπως έτσι:

• Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

• Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

• Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

• Απάντηση από 192.168.1.1: byte=32 χρόνος=5 ms TTL=64

• Στατιστικά στοιχεία Ping για 192.168.1.1: Πακέτα: Απεσταλμένα = 4, Ληφθέντα = 4, Απολεσθέντα = 0 (απώλεια 0%), Χρόνος μετ' επιστροφής κατά προσέγγιση σε χιλιοστά του δευτερολέπτου: Ελάχιστος = 4 ms, Μέγιστος = 5 ms, Μέσος όρος = 4 ms

Εάν δείτε αποτελέσματα όπως αυτό και λαμβάνετε απάντηση, τότε έχετε σύνδεση με το δρομολογητή Wi-Fi, επομένως, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το μόντεμ ή την υπηρεσία παροχής Internet που χρησιμοποιείτε. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής Internet ή συνδεθείτε μέσω Internet σε μια άλλη συσκευή (αν μπορείτε), για να δείτε αν υπάρχει διακοπή λειτουργίας της υπηρεσίας.

Αν τα αποτελέσματα της δοκιμής ping υποδεικνύουν ότι δεν λαμβάνετε απάντηση από το δρομολογητή, δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας απευθείας στο μόντεμ σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet (αν μπορείτε). Αν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet, επιβεβαιώνει ότι το πρόβλημα σύνδεσης οφείλεται στον δρομολογητή Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του δρομολογητή σας.

• Ανοίξτε Διαχείριση Συσκευών και αναπτύξτε το στοιχείο Προσαρμογείς δικτύου.

• Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα Wi-Fi και επιλέξτε Ιδιότητες.

• Μεταβείτε στην καρτέλα Διαχείριση ενέργειας .

• Καταργήστε την επιλογή Να επιτρέπεται η απενεργοποίηση αυτής της συσκευής από τον υπολογιστή για εξοικονόμηση ενέργειας.

Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & >ασφαλείαςWindows Update > Έλεγχος για ενημερώσεις. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν νέες ενημερώσεις.

Πολλές ενημερώσεις απαιτούν επανεκκίνηση της συσκευής. Αποθηκεύστε την εργασία σας και κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. Στη συνέχεια, επιλέξτε Έναρξη > Παροχή ενέργειας και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Αν ο υπολογιστής σας αποτύχει να συνδεθεί σε ένα δίκτυο Wi-Fi, εμφανίζοντας ένα μήνυμα σφάλματος ή καμία απάντηση, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το δρομολογητή: Η επανεκκίνηση και των δύο συσκευών μπορεί να επιλύσει προσωρινά προβλήματα.

Ελέγξτε τη Λειτουργία πτήσης:

• Μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Internet.

• Από το αριστερό μενού, επιλέξτε Λειτουργία πτήσης.

• Βεβαιωθείτε ότι η Λειτουργία πτήσης είναι απενεργοποιημένη.

Κατάργηση απομνημόνευσης και επανασύνδεση στο δίκτυο:

• Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Internet.

• Επιλέξτε Wi-Fi από το αριστερό μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση γνωστών δικτύων.

• Από τη λίστα των γνωστών δικτύων, βρείτε το δίκτυο που θέλετε να καταργήσετε. Κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση απομνημόνευσης.

• Συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο επιλέγοντάς το και πληκτρολογώντας τον κωδικό πρόσβασης.

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου:

• Ανοίξτε Διαχείριση Συσκευών και αναπτύξτε το στοιχείο Προσαρμογείς δικτύου.

• Κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα Wi-Fi και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου:

• Επιλέξτε Έναρξη > Ρυθμίσεις > Δίκτυο και Internet.

• ​​​​​​​Επιλέξτε Κατάσταση από το αριστερό μενού.

• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου.

• Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο με τίτλο Αντιμετώπιση προβλημάτων. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Έλεγχος ισχύος σήματος: Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι κοντά στο δρομολογητή και ότι δεν υπάρχουν εμπόδια.

Απενεργοποίηση εφαρμογών παρασκηνίου:

• Ανοίξτε τη Διαχείριση Εργασιών (Ctrl + Shift + Esc).

• Λήξη διεργασιών που καταναλώνουν υψηλό εύρος ζώνης.

Επιδόσεις δοκιμαστικού δρομολογητή: Συνδέστε μια άλλη συσκευή στο Wi-Fi. Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, ο δρομολογητής ενδέχεται να απαιτεί συντήρηση ή αντικατάσταση.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου:Η επαναφορά δικτύου θα πρέπει να είναι το τελευταίο βήμα που θα δοκιμάσετε.

• Μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις > Κατάσταση δικτύου & Internet>> Επαναφορά δικτύου.

• Στην οθόνη Επαναφορά δικτύου, επιλέξτε Επαναφορά τώρα > Ναι για επιβεβαίωση.

Περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα.

Εάν η επιλογή εναλλαγής Wi-Fi λείπει ή δεν είναι ορατή στις ρυθμίσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διακόπτης υλικού: Ορισμένοι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν φυσικό διακόπτη Wi-Fi. βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.

Ενεργοποίηση προσαρμογέα Wi-Fi:

• Ανοίξτε Διαχείριση Συσκευών και αναπτύξτε το στοιχείο Προσαρμογείς δικτύου.

• Κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα Wi-Fi και επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής.

Επανεκκίνηση της υπηρεσίας WLAN:

• Πατήστε Win + R, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε enter.

• Βρείτε την Αυτόματη ρύθμιση WLAN, κάντε δεξιό κλικ και επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Εάν η σύνδεση Wi-Fi μειώνεται συχνά, διακόπτοντας την εργασία ή τη ροή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις παροχής ενέργειας:

• Μεταβείτε στιςΕπιλογές τροφοδοσίας > υλικού και ήχου Πίνακας Ελέγχου > ήχου.

• Επιλέξτε το πρόγραμμά σας και κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου.

• Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων παροχής ενέργειας για προχωρημένους και αναπτύξτε την επιλογή Ρυθμίσεις ασύρματου προσαρμογέα.

• Ορίστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας στη μέγιστη απόδοση.

Προσαρμογή καναλιού δρομολογητή: Αποκτήστε πρόσβαση στη σελίδα διαχείρισης του δρομολογητή σας (ανατρέξτε στο εγχειρίδιο) και αλλάξτε το κανάλι ασύρματου δικτύου για να μειώσετε τις παρεμβολές.

Αν η συσκευή συνδέεται σε Wi-Fi, αλλά η πρόσβαση στο Internet δεν είναι διαθέσιμη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ανανέωση ρύθμισης παραμέτρων IP:

• Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.

• Πληκτρολογήστε ipconfig /release και πατήστε Enter.

• Πληκτρολογήστε ipconfig /renew και πατήστε Enter.

Εκκαθάριση cache DNS:

• Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.

• Πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.

Ελέγξτε για ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > διακομιστή μεσολάβησης δικτύου & Internet >.

• Απενεργοποιήστε τυχόν μη αυτόματες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε Wi-Fi λόγω σφαλμάτων εσφαλμένου κωδικού πρόσβασης, παρά την εισαγωγή των σωστών διαπιστευτηρίων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επαλήθευση κωδικού πρόσβασης: Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός και συμφωνεί με τη ρύθμιση παραμέτρων του δρομολογητή.

Επαναφορά δρομολογητή: Επανεκκινήστε το δρομολογητή ή επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Ενημέρωση υλικολογισμικού δρομολογητή: Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του δρομολογητή για να δείτε τα βήματα ενημέρωσης του υλικολογισμικού του.