Βοήθεια για την εγκατάσταση εκτυπωτών σε υπολογιστές ARM

Προβλήματα κατά την προσθήκη ή την εγκατάσταση εκτυπωτών σε υπολογιστές ARM

Η Microsoft γνωρίζει ότι ορισμένοι υπολογιστές ARM δεν μπορούν να προσθέσουν ή να εγκαταστήσουν έναν εκτυπωτή κατά τη χρήση ενός προγράμματος εγκατάστασης που παρέχεται από τον κατασκευαστή του εκτυπωτή. Το πρόγραμμα εγκατάστασης μπορεί να συμπεριληφθεί στον εκτυπωτή ή να ληφθεί από την τοποθεσία web του κατασκευαστή του εκτυπωτή.

• Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τις οδηγίες στο άρθρο Προσθήκη ή εγκατάσταση εκτυπωτή στα Windows αντί να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του κατασκευαστή. Εάν ο κατασκευαστής του εκτυπωτή έχει διαφορετικές οδηγίες, ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή.

• Ένα παράδειγμα προσωπικού υπολογιστή ARM είναι τo Copilot+ PCs. Για να ελέγξετε αν μια συσκευή Windows είναι υπολογιστής ARM, κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Σύστημα > Πληροφορίες . Στην ενότητα Προδιαγραφές συσκευής, οι συσκευές ARM έχουν επεξεργαστή που βασίζεται σε ARM ο οποίος παρατίθεται δίπλα στον τύπο συστήματος.