Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με το Windows 365 υπολογιστή cloud, δοκιμάστε τα εξής: 

Έλεγχος της σύνδεσης υπολογιστή με cloud 

Ο έλεγχος της σύνδεσης ελέγχει αν ο υπολογιστής σας cloud είναι έτοιμος για σύνδεση, αν Windows 365 λειτουργεί σωστά και θα προσπαθήσει να επιλύσει τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν. Ο υπολογιστής cloud δεν θα είναι διαθέσιμος ενώ ελέγχει τη σύνδεση.   

  1. Στην περιοχή Οι υπολογιστές σας cloud, επιλέξτε Έλεγχος σύνδεσης στην επάνω δεξιά γωνία του υπολογιστή cloud που θέλετε να ελέγξετε. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο.  

  2. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Ναι, θέλω να ελέγξω τη σύνδεση για αυτόν τον υπολογιστή cloud και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έλεγχος σύνδεσης.

  3. Αφού ολοκληρωθεί ο έλεγχος της σύνδεσης από τον υπολογιστή cloud, θα δείτε ένα από τα εξής:

    • Διορθώθηκαν τα προβλήματα σύνδεσης για τον υπολογιστή cloud [Name's] με πράσινο χρώμα - στον υπολογιστή cloud θα εμφανίζεται η ένδειξη Ready to connect στην επάνω αριστερή γωνία. 

    • Δεν βρέθηκαν προβλήματα σύνδεσης για τον υπολογιστή cloud [Name's] με πράσινο χρώμα - ο υπολογιστής cloud θα εμφανίζει την ένδειξη Ready to connect στην επάνω αριστερή γωνία.  

    • Δεν ήταν δυνατή η επιδιόρθωση προβλημάτων σύνδεσης που βρέθηκαν για τον υπολογιστή cloud [Name's] με κόκκινο χρώμα- χρησιμοποιήστε περαιτέρω λήψη πόρων βοήθειας για την αντιμετώπιση προβλημάτων. 

Σχετικά θέματα

Διαχείριση υπολογιστών cloud με Windows 365

Επαναφορά υπολογιστών cloud με Windows 365

Επανεκκίνηση υπολογιστών cloud με Windows 365

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.