Αυτό το άρθρο αφορά άτομα με προβλήματα όρασης ή νοητικά προβλήματα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως Windows Αφηγητή, JAWS ή NVDA με Microsoft 365 προϊόντα. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του Microsoft 365 συνόλου περιεχομένου υποστήριξης προγράμματος ανάγνωσης οθόνης, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας στις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Χρησιμοποιήστε Outlook για Mac με το πληκτρολόγιό σας και το VoiceOver, το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης που είναι ενσωματωμένο στο macOS, για να παρακολουθείτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και να ζητάτε αποδεικτικά ανάγνωσης ή παράδοσης. Θα μάθετε επίσης πώς να επιλέγετε πώς να απαντάτε, όταν άλλοι χρήστες ζητούν αποδεικτικά ανάγνωσης από εσάς.
Λαμβάνετε ένα αποδεικτικό παράδοσης όταν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας έχει παραδοθεί στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη. Ένα αποδεικτικό ανάγνωσης αποστέλλεται σε εσάς όταν ο παραλήπτης προβάλει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε να ανοίξετε και να διαβάσετε τα αποδεικτικά, όπως ένα κανονικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης.
Σημειώσεις:
-
Οι νέες δυνατότητες του Microsoft 365 τίθενται σταδιακά στη διάθεση των συνδρομητών του Microsoft 365, επομένως μπορεί η εφαρμογή σας να μην διαθέτει ακόμη αυτές τις δυνατότητες. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε τις νέες δυνατότητες πιο γρήγορα, δηλώστε συμμετοχή στο πρόγραμμα Office Insider.
-
Αυτό το θέμα υποθέτει ότι χρησιμοποιείτε το ενσωματωμένο πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης του macOS, το VoiceOver. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση του VoiceOver, μεταβείτε στον Οδηγό έναρξης χρήσης του VoiceOver.
-
Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη για:
-
Microsoft 365 συνδρομητές με συνδρομήMicrosoft 365 Standard για Επιχειρήσεις ή Enterprise.
-
Ένας λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται σε Exchange και φιλοξενείται σε Microsoft 365 ή σε Exchange 2010 SP2 και νεότερες εκδόσεις. Ένας λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται σε Exchange μπορεί να είναι ένας λογαριασμός Outlook ή ένας συνδεδεμένος λογαριασμός Hotmail ή Outlook.com.
-
Outlook 2016 για Mac 15.35 (170610) και νεότερες εκδόσεις.
-
-
Δεν υποστηρίζουν όλοι οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι εφαρμογές τις αποδείξεις αποστολής.
Σε αυτό το θέμα
Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης ή παράδοσης
Όταν δημιουργείτε ένα νέο μήνυμα, προωθείτε ή απαντάτε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να ζητήσετε ένα αποδεικτικό ανάγνωσης ή παράδοσης για το συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως εφάπαξ ενέργεια.
-
Κατά τη σύνταξη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Control+Option+M. Θα ακούσετε τη φράση: "Γραμμή μενού, Apple".
-
Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Control+Option+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε "Πρόχειρο, μενού", πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε "Αποδεικτικά αίτησης, υπομενού" και πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Control+Option+πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το υπομενού.
-
Κάντε ένα από τα εξής:
-
Για να ζητήσετε ένα αποδεικτικό ανάγνωσης, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε "Αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης" και πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Control+Option+πλήκτρο διαστήματος.
-
Για να ζητήσετε ένα αποδεικτικό παράδοσης, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε "Αίτημα αποδεικτικού παράδοσης" και πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Control+Option+πλήκτρο διαστήματος.
-
Απάντηση σε αίτημα αποδεικτικού ανάγνωσης
Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα αίτημα για αποδεικτικό ανάγνωσης, πρέπει να αποφασίσετε εάν θέλετε να στείλετε την απόδειξη ή όχι για κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξεχωριστά.
-
Όταν ανοίγετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιλαμβάνει μια αίτηση αποδεικτικού ανάγνωσης, ακούτε μια ειδοποίηση και το όνομα του αποστολέα και το θέμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εστίαση είναι στο κουμπί Άκυρο στο παράθυρο διαλόγου ειδοποίησης.
-
Κάντε ένα από τα εξής:
-
Για να στείλετε την απόδειξη, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Control+Option+αριστερό βέλος μέχρι να ακούσετε "Αποστολή, προεπιλεγμένο κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο διαστήματος.
-
Για να μην στείλετε την απόδειξη, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος.
-
Δείτε επίσης
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για εργασία με φακέλους στο Outlook
Συντομεύσεις πληκτρολογίου για το Outlook
Ρύθμιση της συσκευής σας για λειτουργία με προσβασιμότητα στο Microsoft 365
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για εξερεύνηση και πλοήγηση στην Αλληλογραφία του Outlook
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.
