Τελευταία ενημέρωση: 13 Δεκεμβρίου 2017

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος και κάνετε κλικ στο κουμπί Επόμενο, δεν πραγματοποιείται καμία ενέργεια και δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του Office Premium PIPC.

Σημείωση: Αυτό το πρόβλημα αφορά ένα προϊόν που είναι διαθέσιμο μόνο στην Ιαπωνία.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, κάντε τα παρακάτω:

  1. Κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα και μεταβείτε στη διεύθυνση: https://setup.office.com/.

  2. Πραγματοποιήστε είσοδο με υπάρχοντα λογαριασμό Microsoft ή δημιουργήστε έναν νέο.

  3. Εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος του Office.

  4. Ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες για να εγκαταστήσετε το Office.

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με ειδικούς, συζητήστε για τα τελευταία νέα, τις ενημερώσεις και τις βέλτιστες πρακτικές και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Τεχνική Κοινότητα Microsoft

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Office.

Φόρουμ του Office στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Παροχή σχολίων

Σχετικά θέματα

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα με την εγκατάσταση ή την ενεργοποίηση του Office

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.