Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με Microsoft 365 Copilot Chat

Το Copilot χρησιμοποιεί ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο που μιμείται τη φυσική γλώσσα βάσει μοτίβων από μεγάλες ποσότητες δεδομένων εκπαίδευσης. Το μοντέλο έχει βελτιστοποιηθεί για συνομιλία χρησιμοποιώντας το Reinforcement Learning with Human Feedback (RLHF) — μια μέθοδο που χρησιμοποιεί ανθρώπινες επιδείξεις για να καθοδηγήσει το μοντέλο προς μια επιθυμητή συμπεριφορά.

Όταν υποβάλλετε ένα μήνυμα κειμένου στο Copilot, το μοντέλο δημιουργεί μια απάντηση δημιουργώντας προτάσεις σχετικά με το κείμενο που θα πρέπει να ακολουθεί μια συμβολοσειρά λέξεων. Το μοντέλο βασίζεται σε μια γλώσσα συγκεκριμένη για τον τομέα (DSL) που σας επιτρέπει να καθορίσετε τι είδους πληροφορίες θέλετε να αναζητήσετε και να συνθέσετε είτε από τα δεδομένα του Microsoft 365 είτε από τον Ιστό. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές ή μη ενημερωμένο.

Με μια άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot, ο διακόπτης στο επάνω μέρος της Copilot περιβάλλοντος εργασίας χρήστη σάς επιτρέπει να εναλλάσσεστε μεταξύ της γείωσης των μηνυμάτων σας στα δεδομένα εργασίας και web. Και οι δύο λειτουργίες παρέχουν υπηρεσίες παραγωγικού AI, αλλά εξυπηρετούν διαφορετικούς σκοπούς για να σας βοηθήσουν να είστε πιο παραγωγικοί.  

• Στην κατάσταση λειτουργίας εργασίας, Copilot οι αποκρίσεις συνομιλίας είναι γειωμένες στα δεδομένα εργασίας που είναι διαθέσιμα σε εσάς. Χρησιμοποιώντας το Microsoft Graph, το Copilot μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε πρόσβαση σε οργανωτικούς πόρους ή περιεχόμενο, όπως έγγραφα στο OneDrive, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα δεδομένα. Εδώ μπορείτε να διαχειρίζεστε και να ολοκληρώνετε εργασίες που σχετίζονται με την εργασία σας. Μπορείτε να συντάξετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να δημιουργήσετε έγγραφα, να διαχειριστείτε το ημερολόγιό σας και να συνεργαστείτε με συναδέλφους απευθείας από αυτήν τη λειτουργία.

• Στη λειτουργία web,Copilot Συνομιλία βασίζεται σε δεδομένα από το δημόσιο web στο ευρετήριο αναζήτησης Bing.  Αυτή η λειτουργία συνδυάζει τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης που δημιουργείται με ενημερωμένες πληροφορίες από το web. Είναι χρήσιμο για τη διεξαγωγή έρευνας, την εύρεση πόρων και την ενημέρωση με τα τελευταία νέα και τάσεις.

Οι λειτουργίες εργασίας και web έχουν σχεδιαστεί για να βελτιστοποιούν τη ροή εργασίας σας και να διευκολύνουν την εναλλαγή μεταξύ εργασιών και προελεύσεων πληροφοριών που βασίζονται στο web. Και οι δύο λειτουργίες εργασίας και web προσφέρουν ασφάλεια, απόρρητο και συμμόρφωση σε επίπεδο επιχείρησης. 

Χρησιμοποιήστε φυσική γλώσσα για να κάνετε Copilot ερωτήσεις ή να δώσετε οδηγίες.

Στη λειτουργία εργασίας, δοκιμάστε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τον οργανισμό σας, για βοήθεια στη δημιουργία περιεχομένου ή για μια περίληψη ενός θέματος, ενός εγγράφου ή μιας συνομιλίας. Όσο πιο συγκεκριμένο είναι το μήνυμά σας, τόσο καλύτερα θα είναι τα αποτελέσματα. 

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτροπών που βασίζονται στην εργασία που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:

• Συνόψισε τα μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον John.

• Σχεδιάστε ένα μήνυμα στην ομάδα μου με στοιχεία ενεργειών από την τελευταία μου σύσκεψη.

• Ποια είναι η πολιτική διακοπών μας;

• Με ποιον θα κάνω σύσκεψη αύριο;

Σε λειτουργία web, λάβετε γρήγορες περιλήψεις σχετικά με συγκεκριμένα θέματα, αναλύστε ή συγκρίνετε προϊόντα για να λάβετε τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις, δημιουργήστε εικόνες, σχεδιάστε περιεχόμενο και μάθετε νέες δεξιότητες.   

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα προτροπών που βασίζονται στο web που μπορεί να θέλετε να δοκιμάσετε:  

• Δώσε μου μια σύνοψη των πρόσφατων ειδήσεων σχετικά με το [προϊόν]. 

• Βοήθησέ με να μάθω σχετικά με το [θέμα].

• Πώς γίνεται να θέσω εφικτούς στόχους στην εργασία;

• Πώς συγκρίνονται οι εσωτερικές προβλέψεις μας με την ανάπτυξη EPS στις κορυφαίες δημόσιες εταιρείες CPG των ΗΠΑ;

Σελίδες Copilot είναι διαθέσιμο τόσο σε λειτουργία εργασίας όσο και σε λειτουργία Web. Με μια άδεια χρήσης Microsoft 365 Copilot ή Microsoft 365, αποκτήστε πρόσβαση στο Copilot Pages— έναν δυναμικό, μόνιμο καμβά που έχει σχεδιαστεί για συνεργασία AI με πολλούς παίκτες απευθείας στο Copilot Συνομιλία. Δείτε με ποιον τρόπο:

• Επιλέξτε Επεξεργασία στη σελίδα στο κάτω μέρος μιας απόκρισης λειτουργίας εργασίας.

• Η απάντηση θα ανοίξει σε μια νέα σελίδα δίπλα στο νήμα συνομιλίας.

• Στη συνέχεια, μπορείτε να επεξεργαστείτε, να προσθέσετε πληροφορίες και να τις μοιραστείτε.

Όχι, δεν χρειάζεται πλέον να συνδέσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό με τον εταιρικό λογαριασμό σας για να χρησιμοποιήσετε το Copilot. Πραγματοποιήστε είσοδο με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας στον Microsoft Edge, για να αποκτήσετε πρόσβαση Copilot Συνομιλία μέσω της πλαϊνής γραμμής του Edge.

Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Copilot ταυτόχρονα με τον προσωπικό και τον εταιρικό λογαριασμό σας. Για να εισέλθετε με τον προσωπικό ή εταιρικό λογαριασμό σας, εισέλθετε στο m365copilot.com.

Για να διασφαλιστεί η ποιότητα, δίνονται ερωτήσεις δοκιμής στο Copilot και οι απαντήσεις αξιολογούνται βάσει κριτηρίων όπως η ακρίβεια, η συνάφεια, ο τόνος και η ευφυΐα. Αυτοί οι βαθμοί αξιολόγησης χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για τη βελτίωση του μοντέλου. Είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι το σύστημα σχεδιάστηκε για να μιμείται τη φυσική ανθρώπινη επικοινωνία, αλλά το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανακριβές, εσφαλμένο ή ξεπερασμένο.

Η υποβολή σχολίων μέσω των εικονιδίων Επιδοκιμασία και Αποδοκιμασία θα συμβάλει στην εκμάθηση του Copilot για τις απαντήσεις εκείνες που είναι ή/και δεν είναι χρήσιμες για εσάς, ως χρήστης. Θα χρησιμοποιήσουμε αυτά τα σχόλια για να βελτιώσουμε Copilot, ακριβώς όπως χρησιμοποιούμε τα σχόλια πελατών για τη βελτίωση άλλων υπηρεσιών Microsoft 365 και εφαρμογών Microsoft 365. Δεν χρησιμοποιούμε αυτά τα σχόλια για να εκπαιδεύσουμε τα μοντέλα θεμελίων που χρησιμοποιούνται από το Copilot.

Οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τα σχόλια μέσω των στοιχείων ελέγχου διαχειριστή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση σχολίων της Microsoft για τον οργανισμό σας. 

Microsoft 365 Copilot εμφανίζει μόνο τα δεδομένα στα οποία μπορεί να έχει πρόσβαση κάθε άτομο χρησιμοποιώντας τα ίδια υποκείμενα στοιχεία ελέγχου για την πρόσβαση σε δεδομένα που χρησιμοποιούνται σε άλλες υπηρεσίες Microsoft 365. Το μοντέλο δικαιωμάτων εντός του μισθωτή του Microsoft 365 θα σας βοηθήσει να εξασφαλίσετε ότι τα δεδομένα δεν θα διαρρέουν μεταξύ χρηστών και ομάδων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft προστατεύει τα δεδομένα σας, ανατρέξτε στη Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft.

Οι προτροπές και οι απαντήσεις δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση μοντέλων υποδομής. 

Microsoft 365 Copilot βασίζεται στην ολοκληρωμένη προσέγγιση της Microsoft όσον αφορά την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την προστασία προσωπικών δεδομένων. 

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα εξής: 

• Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft 365 Copilot στον οργανισμό σας (με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας), ανατρέξτε στο θέμα Δεδομένα, προστασία προσωπικών δεδομένων και Ασφάλεια για Microsoft 365 Copilot.

• Αν χρησιμοποιείτε εφαρμογές Microsoft 365 στο σπίτι ως μέρος των Copilot Pro (με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft), ανατρέξτε στο θέμα Copilot Pro: Εφαρμογές Microsoft 365 και προστασία προσωπικών δεδομένων.

Microsoft 365 Copilot αξιοποιεί τις πιο πρόσφατες πληροφορίες από το web και τα διαθέσιμα δεδομένα εργασίας σας για τη δημιουργία απαντήσεων με βάση τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε. Ενώ το AI δημιουργεί αυτές τις απαντήσεις και προσπαθεί για ακρίβεια, μπορεί περιστασιακά να κάνει λάθη. Για να σας βοηθήσει να επαληθεύσετε τις πληροφορίες, το Copilot παρέχει αναφορές για το πού προέρχονται οι πληροφορίες.

Αν διαπιστώσετε ότι μια απάντηση είναι λανθασμένη ή εάν αντιμετωπίσετε επιβλαβές ή ακατάλληλο περιεχόμενο, υποβάλετε σχόλια επιλέγοντας το εικονίδιο Αντίχειρας κάτω και περιγράφοντας το πρόβλημα λεπτομερώς.

Καθώς η τεχνητή νοημοσύνη είναι έτοιμη να μεταμορφώσει τη ζωή μας, πρέπει να ορίσουμε συλλογικά νέους κανόνες, πρότυπα και πρακτικές για τη χρήση και τις επιπτώσεις αυτής της τεχνολογίας. Η Microsoft διανύει μια πορεία υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης από το 2017, όταν ορίσαμε τις αρχές και την προσέγγισή μας ώστε να διασφαλιστεί ότι η εν λόγω τεχνολογία χρησιμοποιείται με τρόπο που διέπεται από ηθικές αρχές που θέτουν τον άνθρωπο σε προτεραιότητα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το πλαίσιο της Microsoft για τη δημιουργία συστημάτων AI με υπευθυνότητα, τις αρχές που μας καθοδηγούν και τα εργαλεία και τις δυνατότητες που έχουμε δημιουργήσει για να βοηθήσουμε τους πελάτες να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη (AI) με υπευθυνότητα.

Microsoft 365 Copilot στο Word και άλλες εφαρμογές θα σας βοηθήσουν να εκτελείτε συγκεκριμένους στόχους και εργασίες. Για παράδειγμα, Copilot στο Word θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε πρόχειρα, να συνοψίσετε ένα έγγραφο και πολλά άλλα.

Copilot Η συνομιλία εντός Microsoft 365 Copilot σάς βοηθά να προσγειώνετε τις οδηγίες σας στα δεδομένα εργασίας και web στη ροή της εργασίας.

Μπορείτε να γράψετε τις δικές σας προτροπές για να λαμβάνετε συνόψεις δεδομένων, να συλλέγετε νέο περιεχόμενο και να λαμβάνετε γρήγορες απαντήσεις (για παράδειγμα, σχετικά με τη θέση των αρχείων). Μπορείτε να προσθέσετε νέες πληροφορίες και λεπτομέρειες στην προτροπή και να προσπαθήσετε ξανά εάν θέλετε περισσότερα ή λιγότερα από αυτά που παρέχει το Copilot.

Οι επιτυχημένες προτροπές συνήθως περιλαμβάνουν:

• Στόχοι

• Περιβάλλον

• Λεπτομέρειες

• Δεδομένα

Μπορείτε να μάθετε πολλά περισσότερα σχετικά με τα μηνύματα προτροπής μεταβαίνοντας στην εργαλειοθήκη προτροπής.

Όταν πληκτρολογείτε μηνύματα χρησιμοποιώντας Copilot, οι πληροφορίες που περιέχονται στο μήνυμα, τα δεδομένα που ανακτώνται και η απόκριση που δημιουργείται παραμένουν εντός του μισθωτή Microsoft 365 σας, σύμφωνα με τις τρέχουσες δεσμεύσεις μας όσον αφορά την προστασία προσωπικών δεδομένων, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση.  

Οι ενέργειες που εκτελείτε σε ένα μήνυμα μετά την αποστολή του στο Copilot, όπως η αποθήκευση μηνυμάτων, θα αποθηκεύσουν μια νέα έκδοση αυτού του μηνύματος για προσωπική χρήση.  

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις αποθηκευμένες οδηγίες σας στο Copilot (επιλέγοντας τις Οδηγίες προβολής) ή στην τοποθεσία web Συλλογή προτροπών Copilot. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε, να διαγράψετε ή να διαχειριστείτε τα αποθηκευμένα μηνύματά σας, ανατρέξτε στο θέμα Τρόπος αποθήκευσης των προτροπών.

Όλα αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται με συμμόρφωση και συμμορφώνονται με τις γενικές δεσμεύσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων, ασφάλειας και συμμόρφωσης της Microsoft 365. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Δεδομένα, προστασία προσωπικών δεδομένων και Ασφάλεια για Microsoft 365 Copilot.

Copilot υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα γλωσσών. Για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις γλώσσες που έχουν δοκιμαστεί και επικυρωθεί για όλες τις Copilot εφαρμογές, ανατρέξτε στην ενότητα Υποστηριζόμενες γλώσσες για το Microsoft Copilot.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε άλλες γλώσσες με τοCopilot Συνομιλία, αν και τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν. Αν δοκιμάσετε άλλη γλώσσα, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία ελέγχου σχολίων Thumbs Up ή Thumbs Down για να μας ενημερώσετε για την εμπειρία σας.