Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη ρύθμιση της εφαρμογής για πρώτη φορά, δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν η ερώτησή σας δεν αντιμετωπιστεί παρακάτω, η ms-link σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.  

Πώς μπορώ να ελέγξω αν εκτελώ την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Σύνδεση τηλεφώνου;

Εάν είναι ενεργοποιημένη αυτή η επιλογή στη συσκευή Android και τον υπολογιστή σας, οι ενημερώσεις θα εγκαθίστανται αυτόματα. Για να εξασφαλίσετε μια ομαλή εμπειρία, συνιστάται να κάνετε ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Σύνδεση τηλεφώνου όπου είναι διαθέσιμη.

Προτού προχωρήσετε με τα παρακάτω βήματα, βεβαιωθείτε ότι τόσο η συσκευή Android όσο και ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.

Στη συσκευή Android

  1. Στην εφαρμογή Σύνδεση στα Windows, πατήστε Ρυθμίσεις.

  2. Πατήστε Έλεγχος για ενημερώσεις.

  3. Περιμένετε να ολοκληρωθούν με επιτυχία οι διαθέσιμες ενημερώσεις και, στη συνέχεια, κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή. 

Στο Surface Duo 

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδεδεμένες συσκευές > Σύνδεση στα Windows > Πληροφορίες για Σύνδεση στα Windows

    ή

    Σαρώστε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να εμφανίσετε τον Γρήγορο πίνακα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνδεση στα Windows > Πληροφορίες Σύνδεση στα Windows

  2. Αν υπάρχει κάποια ενημέρωση, επιλέξτε Ενημέρωση.

  3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί με επιτυχία η ενημέρωση και, στη συνέχεια, κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή.

Στον υπολογιστή σας

  1. Ανοίξτε Σύνδεση τηλεφώνου.

  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληροφορίες για > Ενημερώσεις.

  3. Αν υπάρχει κάποια ενημέρωση, επιλέξτε Ενημέρωση.

  4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί με επιτυχία η ενημέρωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα.

Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι’ χρησιμοποιώ την ίδια Λογαριασμός Microsoft για να εισέλθω στις εφαρμογές Σύνδεση τηλεφώνου και Σύνδεση στα Windows;

Για να συνδέσετε με επιτυχία τον υπολογιστή και τη συσκευή Android, θα πρέπει να εισέλθετε στον ίδιο λογαριασμό Microsoft και στις δύο συσκευές. Αυτό μπορείτε να το ελέγξετε ακολουθώντας τα εξής βήματα: Από τον υπολογιστή σας:

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στο https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Εισέλθετε με τον λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε. 

  2. Ελέγξτε αν η συσκευή Android εμφανίζεται κάτω από τις πληροφορίες του λογαριασμού σας.

Στη συσκευή Android σας:

  • Εάν έχετε την εφαρμογή Σύνδεση στα Windows:

    • Μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί.

  • Σε επιλεγμένες συσκευές Samsung:

    • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δυνατότητες για προχωρημένους >Σύνδεση στα Windows.

  • Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην περιοχή Λογαριασμός Microsoft. 

Στο Surface Duo:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδεδεμένες συσκευές > Σύνδεση στα Windowsλογαριασμό >.

  2. Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην περιοχή Λογαριασμός.

Στη συσκευή ΣΑς OPPO:

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > > Σύνδεση στα Windows κοινής χρήσης σύνδεσης &

  2. Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην περιοχή Λογαριασμός.

Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις γλώσσας;

Το Σύνδεση τηλεφώνου θα ταιριάζει με τις ρυθμίσεις γλώσσας που χρησιμοποιούνται στον υπολογιστή σας και σε όλες τις εφαρμογές σας. Αν θέλετε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη γλώσσα, κάντε τα εξής:

Από τον υπολογιστή σας:

  1. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις  > Ώρα και γλώσσα > Γλώσσα > Προτιμώμενες γλώσσες.

  2. Επιλέξτε “+Προσθήκη γλώσσας.

  3. Επιλέξτε μια γλώσσα για εγκατάσταση, επιλέξτε Επόμενο και ακολουθήστε τις οδηγίες για να την εγκαταστήσετε. 

    • Χρειάζεται να επιλέξετε ρυθμίσεις μόνο για τα στοιχεία "Εγκατάσταση πακέτου γλωσσών" και "Κείμενο σε ομιλία", ενώ μπορείτε να αφήσετε το στοιχείο "Ορισμός ως γλώσσας εμφάνισης των Windows" μη επιλεγμένο, αν θέλετε να αλλάξετε μόνο τις ρυθμίσεις γλώσσας των εφαρμογών σας.

  4. Επιλέξτε τη γλώσσα που μόλις κατεβάσατε και επιλέξτε το επάνω βέλος , για να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές εμφανίζονται σε αυτήν τη γλώσσα.

  5. Κλείστε την εφαρμογή Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας. Ανοίξτε το Microsoft Store, ελέγξτε για ενημερώσεις και κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του Σύνδεση τηλεφώνου.

  6. Επανεκκινήστε το Σύνδεση τηλεφώνου. Θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται στη γλώσσα που κατεβάσατε παραπάνω.

Αν έχετε ήδη πολλές γλώσσες που αναφέρονται στο πεδίο Προτιμώμενη γλώσσα στις Ρυθμίσεις, μπορείτε να αλλάξετε την προτίμηση γλώσσας μετακινώντας τη γλώσσα που θέλετε στην κορυφή. Θα πρέπει να κλείνετε και να ανοίγετε ξανά το Σύνδεση τηλεφώνου κάθε φορά που επιλέγετε μια διαφορετική γλώσσα από αυτήν τη λίστα.

Οι ρυθμίσεις γλώσσας του Android έχουν ρυθμιστεί ανεξάρτητα στις ρυθμίσεις συστήματος της συσκευής.

Χρήση του Σύνδεση τηλεφώνου σε πολλούς υπολογιστές και συσκευές

Μπορώ να χρησιμοποιήσω περισσότερες από μία συσκευές Android με το Σύνδεση τηλεφώνου;

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε περισσότερες από μία συσκευές Android στο Σύνδεση τηλεφώνου. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft για να εισέλθετε στην εφαρμογήΣύνδεση τηλεφώνου καιΣύνδεση στα Windows σε όλες τις συσκευές σας.

Για να προσθέσετε επιπλέον συσκευές, κάντε τα εξής:

  1. Στη νέα συσκευή Σας Android, εισέλθετε στην εφαρμογήΣύνδεση στα Windows με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιείτε με το Σύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας. Αυτό θα δημιουργήσει τη σύνδεση μεταξύ της συσκευής Android και του υπολογιστή σας. 

  2. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης στη νέα συσκευή Android, κλείστε και επανεκκινήστε το Σύνδεση τηλεφώνου.

  3. ΣτηνΣύνδεση τηλεφώνου, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη νέα συσκευή σας από την αναπτυσσόμενη λίστα συσκευών.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Σύνδεση τηλεφώνου με πολλούς υπολογιστές;

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή σας σε πολλούς υπολογιστές ταυτόχρονα.

Στον δεύτερο υπολογιστή:

  1. Στο πλαίσιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, αναζητήστε Σύνδεση τηλεφώνου και, στη συνέχεια, επιλέξτε τοΣύνδεση τηλεφώνου από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

  2. Θα σας ζητηθεί να εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft. Θα πρέπει να εισέλθετε με τον ίδιο λογαριασμό Microsoft στοΣύνδεση τηλεφώνου στον υπολογιστή σας και την εφαρμογήΣύνδεση στα Windows στη συσκευή Android. 

  3. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης του Σύνδεση τηλεφώνου, θα λάβετε μια ειδοποίηση στη συσκευή Android που θα σας ζητήσει να εξουσιοδοτήσετε τη σύνδεση.

Προς το παρόν, οι συσκευές Microsoft Surface Duo δεν υποστηρίζουν τη σύνδεση σε πολλούς υπολογιστές. 

Εάν κάνω κοινή χρήση του υπολογιστή μου με άλλα άτομα, πώς μπορώ να προστατεύσω τα δεδομέναΣύνδεση τηλεφώνου μου (εικόνες, μηνύματα κειμένου και ούτω καθεξής);

Η Microsoft συνιστά να χρησιμοποιείτε ξεχωριστούς λογαριασμούς Microsoft για κάθε χρήστη PC για την κατάλληλη προστασία των δεδομένων κάθε ατόμου. Η χρήση ξεχωριστών λογαριασμών στον υπολογιστή σας προστατεύει τόσο τα Σύνδεση τηλεφώνου σας δεδομένα όσο και όλα τα άλλα δεδομένα στον κοινόχρηστο υπολογιστή.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη δημιουργία επιπλέον λογαριασμών, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη λογαριασμών στον υπολογιστή σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Σύνδεση τηλεφώνου ως μη προεπιλεγμένο χρήστη ή ως χρήστη λειτουργίας δύο τηλεφώνων (διαθέσιμο μόνο στην Κορέα);

Ενδέχεται να προκύψει λειτουργία δύο τηλεφώνων εάν η υπηρεσία παροχής κινητής τηλεφωνίας βρίσκεται στην Κορέα. Προς το παρόν, η Σύνδεση τηλεφώνου δεν υποστηρίζει τη λειτουργία δύο τηλεφώνων ή τη λειτουργία πολλαπλών προφίλ. Επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής κινητής τηλεφωνίας για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία δύο τηλεφώνων, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Σύνδεση τηλεφώνου.

Εάν έχετε πολλά προφίλ στην κινητή συσκευή σας, η Σύνδεση τηλεφώνου θα λειτουργεί μόνο εάν η συσκευή σας έχει οριστεί στο προεπιλεγμένο προφίλ. 

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Σύνδεση τηλεφώνου όταν χρησιμοποιώ εφαρμογές συνεργασίας πολλών οθονών ή ασύρματης προβολής ταυτόχρονα σε επιλεγμένη συσκευή HONOR; 

Το άνοιγμα τόσο τηςΣύνδεση τηλεφώνου όσο και της συνεργασίας πολλών οθονών ή της ασύρματης προβολής μπορεί να προκαλέσει προβλήματα και στις δύο εφαρμογές. Για να εξασφαλίσετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, έχετε μόνο μία από αυτές τις εφαρμογές ανοιχτή ανά πάσα στιγμή.

Πώς μπορώ να παρέχω σχόλια σχετικά με την Σύνδεση τηλεφώνου;

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι ευπρόσδεκτα!

Στη συσκευή Android σας:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογήΣύνδεση στα Windows.

  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.

  3. Επιλέξτε Βοήθεια & σχόλια και, στη συνέχεια, Αποστολή σχολίων.

Στο Surface Duo:

  1. Μεταβείτε Ρυθμίσεις > Συνδεδεμένες συσκευές > Σύνδεση σε Windows >Στείλτε μας τα σχόλιά σας.

  2. Πατήστε Αποστολή σχολίων.

Από τον υπολογιστή σας:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Windows Έναρξη και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε Κέντρο σχολίων στο πλαίσιο αναζήτησης.

  2. Κάντε κλικ στην εφαρμογή Κέντρο σχολίων στα αποτελέσματα αναζήτησης. 

  3. Επιλέξτε Προτείνετε μια δυνατότητα.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.