Τα διαγράμματα αιτίου-αποτελέσματος τεκμηριώνουν όλους τους παράγοντες που συμβάλλουν ή επηρεάζουν μια δεδομένη κατάσταση: όλες οι αιτίες, δηλαδή, που οδηγούν σε συγκεκριμένο αποτέλεσμα. Ονομάζονται επίσης Ishikawa, ψαροκόκαλο ή χαρακτηριστικά διαγράμματα.
Το πρότυπο Διάγραμμα αιτίας και εφέ ανοίγει μια σελίδα σχεδίου που περιέχει ήδη ένα σχήμα ράχης (εφέ) και τέσσερα πλαίσια κατηγορίας (αιτίες) για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε το σχέδιό σας. Αυτό το πρότυπο παρέχει επίσης μια ποικιλία σχημάτων που αντιπροσωπεύουν κύριες και δευτερεύουσες αιτίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προσθήκη ακόμα μεγαλύτερων λεπτομερειών.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο > Νέο > επιχειρήσεις και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Διάγραμμα αιτίας και εφέ.
-
Επιλέξτε τη ράχη (το οριζόντιο βέλος) στη σελίδα σχεδίου και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε κείμενο που περιγράφει το εφέ, το πρόβλημα ή το στόχο.
-
Προσδιορίστε τον αριθμό των κατηγοριών αιτίας που συμβάλλουν στο αποτέλεσμα και, στη συνέχεια, κάντε ένα από τα εξής:
-
Για να προσθέσετε μια κατηγορία, σύρετε ένα σχήμα κατηγορίας 1 ή κατηγορίας 2 στη σελίδα σχεδίου και τοποθετήστε το έτσι ώστε η αιχμή βέλους να αγγίζει τη σπονδυλική στήλη.
-
Για να διαγράψετε μια κατηγορία, επιλέξτε το σχήμα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο DELETE.
-
-
Για κάθε σχήμα κατηγορίας στη σελίδα σχεδίου, επιλέξτε το σχήμα και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το όνομα της κατηγορίας αιτίας.
-
Για να απεικονίσεων σημαντικές αιτίες που συμβάλλουν στις κατηγορίες, σύρετε σχήματα κύριας αιτίας στη σελίδα σχεδίου και κουμπώστε τις αιχμές βέλους στις γραμμές κατηγορίας.
-
Για να απεικονίσεων δευτερεύουσες αιτίες που συμβάλλουν σε κύριες αιτίες, σύρετε σχήματα δευτερεύουσας αιτίας στη σελίδα σχεδίου και κουμπώστε τις αιχμές βέλους στις γραμμές κύριας αιτίας.
Σημείωση: Για να επισημάνετε ένα σχήμα κύριας ή δευτερεύουσας αιτίας, επιλέξτε το σχήμα και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε.