Applies ToOutlook για Microsoft 365

Τελευταία ενημέρωση: 2 Δεκεμβρίου 2022

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν αναζητάτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο γραμματοκιβώτιό σας, τα αποτελέσματα αναζήτησης μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία παλαιότερα από τη ρύθμιση "Λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το παρελθόν" στο γραμματοκιβώτιό σας.

Όταν χρησιμοποιείτε το Outlook για υπολογιστή σε λειτουργία προσωρινής αποθήκευσης, δεν μπορείτε να μετακινήσετε στοιχεία παλαιότερα από τη ρύθμιση "Λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το παρελθόν" είτε με μεταφορά και απόθεση είτε με δεξί κλικ και μετακίνηση.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΛΥΣΗ

Αυτό το πρόβλημα είναι ένας περιορισμός σχεδίασης με την αναζήτηση υπηρεσίας και βρίσκεται στη εκκρεμή κατάσταση για μελλοντική εξέταση επιδιόρθωσης. Το εύρος των εργασιών για την αντιμετώπισή της είναι πέρα από μια άμεση επιδιόρθωση, επομένως θα χρειαστεί εργασία επιπέδου δυνατότητας για την αντιμετώπισή της. Θα ενημερώσουμε αυτό το θέμα όταν προγραμματιστεί για μια λύση.

Στο μεταξύ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω λύσεις:

  1. Ορίστε το Ρυθμιστικό συγχρονισμού κατάστασης λειτουργίας cache ή Κάντε λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το παρελθόν: σε ΟΛΑ, Μόνο ένα υποσύνολο στοιχείων συγχρονίζεται σε κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια ή δημόσιους φακέλους στο Outlook 2016.

  2. Ορίστε το κλειδί μητρώου πολιτικής για το DisableServerAssistedSearch σε 1, το οποίο επιβάλλει στο Outlook να χρησιμοποιεί την τοπική Αναζήτηση επιφάνειας εργασίας των Windows, τον Τρόπο χρήσης του Outlook 2016 Exchange Server 2016 FAST Search.

Παράθυρο ρυθμίσεων λογαριασμού του Exchange με ρυθμιστικό συγχρονισμού κατάστασης λειτουργίας cache, λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την προηγούμενη ρύθμιση σε "Όλα"

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.