Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις αποκλεισμού ή αποδοχής για να βοηθήσετε στον έλεγχο των ανεπιθύμητων και αυτόκλητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με τη δημιουργία και διαχείριση λιστών διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομέων τους οποίους εμπιστεύεστε και άλλων που δεν εμπιστεύεστε.
Αυτό το άρθρο αφορά το Outlook Web App, το οποίο χρησιμοποιείται από οργανισμούς που διαχειρίζονται διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εκτελούν Exchange Server 2013 ή 2010. Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft 365 ή Exchange Server 2016 ή 2019, το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι το Outlook στο web. Για βοήθεια σχετικά με το Outlook στο web, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη βοήθειας για το Outlook στο web. |
Σημείωση: Αυτά τα βήματα δεν ισχύουν για το νέο Outlook για Windows. Ελέγξτε εάν ο νέος διακόπτης του Outlook είναι ενεργοποιημένος ή απενεργοποιημένος. Εάν είναι ενεργοποιημένη, μεταβείτε στην ενότητα Φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο Outlook.
Διαχείριση της ανεπιθύμητης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας
-
Στο επάνω μέρος της οθόνης, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία.
-
Στην περιοχή Επιλογές, επιλέξτε Αποκλεισμός ή αποδοχή.
-
Ακολουθούν οι ρυθμίσεις αποκλεισμού ή αποδοχής για τη διαχείριση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τομέων:
Ρυθμίσεις
Περιγραφή
Να μην γίνεται μετακίνηση των μηνυμάτων στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε το φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν το επιλέξετε, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καμία άλλη από τις επιλογές σε αυτήν τη σελίδα.
Προειδοποίηση: Εάν ενεργοποιήσετε αυτή την επιλογή, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εντοπίζονται ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία από Exchange Online Protection θα παραδίδονται στα Εισερχόμενά σας, εάν η ενέργεια ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που έχει οριστεί από το διαχειριστή σας πρόκειται να μετακινήσει αυτά τα μηνύματα στο φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
Αυτόματο φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Ενεργοποιήστε αυτήν την επιλογή εάν θέλετε να χρησιμοποιείτε το φιλτράρισμα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Το φίλτρο αυτό είναι πρόσθετο στο φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που έχει οριστεί από τον διαχειριστή σας.
Ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες
Οι ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες είναι τομείς και άτομα των οποίων τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θέλετε να εκτρέπονται στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Προσθέστε αποστολείς που εμπιστεύεστε και παραλήπτες που δεν θέλετε να αποκλείονται στη λίστα αυτή. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες.
Να θεωρείται αξιόπιστη η αλληλογραφία από τις Επαφές μου
Εάν επιλέξετε αυτό το πλαίσιο ελέγχου, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διευθύνσεις που ανήκουν στον φάκελο των επαφών σας θα θεωρούνται ως ασφαλή. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες.
Αποκλεισμένοι αποστολείς
Οι αποκλεισμένοι αποστολείς είναι τομείς και άτομα από τους οποίους δεν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα που λαμβάνετε από διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομείς που ανήκουν στη λίστα των αποκλεισμένων αποστολέων, θα κατευθύνονται απευθείας στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Αποκλεισμένοι αποστολείς.
Να μην θεωρούνται αξιόπιστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν δεν προέρχονται από κάποιον από τη λίστα ασφαλών αποστολέων και παραληπτών ή από τοπικούς αποστολείς
Εκτός από τους ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες και τους αποκλεισμένους αποστολείς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση για να αντιμετωπίζετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, εκτός εάν προέρχονται από κάποιον που περιλαμβάνεται στη λίστα ασφαλών αποστολέων και παραληπτών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο θέμα Αποκλεισμένοι αποστολείς.
Ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες
Οι ασφαλείς αποστολείς είναι άτομα και τομείς από τους οποίους θέλετε πάντα να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι ασφαλείς παραλήπτες είναι παραλήπτες τους οποίους δεν θέλετε να αποκλείσετε, συνήθως ομάδες στις οποίες είστε μέλος. Τα μηνύματα που λαμβάνονται από οποιαδήποτε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομέα που ανήκει στη λίστα ασφαλών αποστολέων και παραληπτών δεν αποστέλλονται ποτέ στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ο διακομιστής που φιλοξενεί το γραμματοκιβώτιό σας μπορεί να έχει ρυθμίσεις φιλτραρίσματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που αποκλείουν τα μηνύματα πριν φτάσουν στο γραμματοκιβώτιό σας.
-
Εισέλθετε στο Outlook Web App. Για βοήθεια, ανατρέξτε στο θέμα Γρήγορα αποτελέσματα με το Outlook Web App.
-
Στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία.
-
Στην περιοχή Επιλογές, επιλέξτε Αποκλεισμός ή αποδοχή.
-
Για να προσθέσετε μια καταχώρηση σε Ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον τομέα που θέλετε να επισημάνετε ως ασφαλή στο πλαίσιο κειμένου Εισαγάγετε έναν αποστολέα ή τομέα εδώ και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter ή επιλέξτε το εικονίδιο Προσθήκη δίπλα στο πλαίσιο κειμένου.
-
Για παράδειγμα, για να επισημάνετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διευθύνσεις που καταλήγουν σε contoso.com ως ασφαλή, πληκτρολογήστε contoso.com στο πλαίσιο κειμένου.
-
Για να επισημάνετε ένα συγκεκριμένο άτομο ως ασφαλές, εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτού του ατόμου. Για παράδειγμα, για να επισημάνετε όλα τα μηνύματα από KatieJ@contoso.com ως ασφαλή, πληκτρολογήστε KatieJ@contoso.com στο πλαίσιο κειμένου.
-
-
(Προαιρετικό) Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να θεωρείται αξιόπιστη η ηλεκτρονική αλληλογραφία από τις επαφές μου , για να αντιμετωπίζετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από οποιαδήποτε διεύθυνση στους φακέλους των επαφών σας ως ασφαλή.
-
Επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
-
Για να καταργήσετε μια καταχώρηση από Ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες, επιλέξτε την καταχώρηση και επιλέξτε Κατάργηση.
-
Επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
-
Για να αλλάξετε μια καταχώρηση στους Ασφαλείς αποστολείς και παραλήπτες, επιλέξτε την καταχώρηση και επιλέξτε Επεξεργασία .
-
Κάντε τις αλλαγές που θέλετε και επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Αποκλεισμένοι αποστολείς
Οι αποκλεισμένοι αποστολείς είναι άτομα και τομείς από τους οποίους δεν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα μηνύματα που λαμβάνετε από διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τομείς που ανήκουν στη λίστα των αποκλεισμένων αποστολέων, θα κατευθύνονται απευθείας στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
-
Πραγματοποιήστε είσοδο στο Outlook Web App. Για βοήθεια, ανατρέξτε στο θέμα Γρήγορα αποτελέσματα με το Outlook Web App.
-
Στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αλληλογραφία.
-
Στην περιοχή Λογαριασμοί, επιλέξτε Αποκλεισμός ή αποδοχή.
-
Για να προσθέσετε μια καταχώρηση στους αποκλεισμένους αποστολείς, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον τομέα που θέλετε να αποκλείσετε στο πλαίσιο Εισαγάγετε έναν αποστολέα ή τομέα εδώ και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter ή επιλέξτε το εικονίδιο Προσθήκη δίπλα στο πλαίσιο κειμένου.
-
Για παράδειγμα, για να αποκλείσετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διευθύνσεις που καταλήγουν σε contoso.com, πληκτρολογήστε contoso.com στο πλαίσιο.
-
Για να αποκλείσετε ένα συγκεκριμένο άτομο, εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτού του ατόμου. Για παράδειγμα, για να αποκλείσετε όλα τα μηνύματα από KatieJ@contoso.com, πληκτρολογήστε KatieJ@contoso.com στο πλαίσιο.
-
-
(Προαιρετικό) Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να μην θεωρούνται αξιόπιστα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εκτός εάν προέρχεται από κάποιον από τη λίστα ασφαλών αποστολέων και παραληπτών ή από τοπικούς αποστολείς , για να αντιμετωπίζετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, εκτός εάν προέρχεται από κάποιον που περιλαμβάνεται στη λίστα ασφαλών αποστολέων και παραληπτών ή από τοπικούς αποστολείς.
-
Επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
-
Για να καταργήσετε μια καταχώρηση από τη λίστα Αποκλεισμένοι αποστολείς , επιλέξτε την καταχώρηση και επιλέξτε Κατάργηση.
-
Επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
-
Για να αλλάξετε μια καταχώρηση στο πεδίο Αποκλεισμένοι αποστολείς, επιλέξτε την καταχώρηση και επιλέξτε Επεξεργασία .
-
Κάντε τις αλλαγές που θέλετε και επιλέξτε Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε την αλλαγή σας.
-