Applies ToSurface Duo Surface

Το AT&T μπορεί να σας βοηθήσει να ξεκλειδώσετε ένα AT&T κλειδωμένο Surface Duo.

Μπορείτε να υποβάλετε μια αίτηση κωδικού ξεκλείδωμα κάρτας SIM στην τοποθεσία AT&T μεταβαίνοντας στην τοποθεσία att.com/deviceunlock. Θα πρέπει να παράσχετε το IMEI της συσκευής (πατήστε Ρυθμίσεις > Πληροφορίεςκαι να ανατρέξετε στο θέμα IMEI) και άλλες απαιτούμενες πληροφορίες. Η AT&T θα στείλει πληροφορίες επεξεργασίας παραγγελιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αν το Surface Duo σας είναι κλειδωμένο στην at&T, αλλά δεν το λάβετε από το AT&T, είτε μέσω άλλου καταστήματος λιανικής πώλησης είτε μέσω ανταλλαγής εγγύησης, παραχωρήστε επιπλέον χρόνο στην at&T για να λάβετε τον κωδικό ξεκλείδωματος και να απαντήσετε στο αίτημά σας.

Αφού αποκτήσετε τον κωδικό ξεκλειδώματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας:

  1. Απενεργοποιήστε το Surface Duo.

  2. Τοποθετήστε μια κάρτα εκτός at&T SIM στο Surface Duo.

  3. Ενεργοποιήστε το Surface Duo.

  4. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό ξεκλειδώματος AT&T που παρέχεται για να ξεκλειδώσετε το Surface Duo σας.

Σχετικά θέματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.