Τα απαιτούμενα διαγνωστικά δεδομένα είναι ο ελάχιστος όγκος δεδομένων που πρέπει να συλλέξουμε, προκειμένου να διατηρούμε τις συσκευές Surface, τα αξεσουάρ Surface και τις εφαρμογές Surface ασφαλείς, ενημερωμένες και λειτουργικές όπως αναμένεται. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Διαγνωστικά δεδομένα για προϊόντα Surface.
Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τα απαιτούμενα συμβάντα διαγνωστικών δεδομένων που συλλέγονται από τα προϊόντα Surface και μια περιγραφή του συμβάντος.
Όνομα συμβάντος |
Περιγραφή |
---|---|
Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt |
Αυτά τα συμβάντα συλλέγουν δεδομένα μπαταρίας για ή σχετίζονται με τις ακόλουθες πληροφορίες:
|
Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2 |
Αυτό το συμβάν συγκεντρώνει την αιτία για τυχόν εντοπισμένες επαναφορές της Μονάδας συνάθροισης συστήματος (SAM), του Ενσωματωμένου ελεγκτή (EC), του Κέντρου ελεγκτή πλατφόρμας (PCH) ή του συστήματος σε chip (SoC). |
Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog |
Αυτό το συμβάν είναι το κρίσιμο αρχείο καταγραφής του υλικολογισμικού για αξεσουάρ. Συλλέγεται μόνο όταν το υλικολογισμικό των αξεσουάρ παρουσιάζει σφάλμα, κυρίως λόγω σφάλματος. Το κρίσιμο αρχείο καταγραφής θα χρησιμοποιηθεί μόνο για την ανάλυση των λόγων εμφάνισης της κατάστασης σφάλματος και για την παροχή της λύσης για τη διόρθωσή του. |
Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog |
Αυτό το συμβάν είναι το αρχείο καταγραφής εύρυθμης λειτουργίας του υλικολογισμικού για αξεσουάρ. Το αρχείο καταγραφής εύρυθμης λειτουργίας είναι μια λίστα δεικτών που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της εύρυθμης λειτουργίας του υλικολογισμικού των αξεσουάρ και η αξία κάθε δείκτη αυξάνεται όταν πληρούνται ορισμένες συνθήκες. Για παράδειγμα, ο δείκτης ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗΣ ΘΕΡΜΟΚΡΑΣΙΑΣ αυξάνεται όταν η θερμοκρασία του αξεσουάρ είναι υψηλότερη από το όριο. Το αρχείο καταγραφής εύρυθμης λειτουργίας θα χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση της εύρυθμης λειτουργίας του υλικολογισμικού των αξεσουάρ, ώστε να μπορέσουμε να λάβουμε μέτρα ώστε να αποτρέψουμε την εμφάνιση σφάλματος στο αξεσουάρ. |