Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Microsoft Copilot στο Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Τελευταία ενημέρωση: 31 Ιουλίου 2024

Το Copilot συνδυάζει την ισχύ των μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM) με δεδομένα του Teams για να παρέχει συνόψεις και να απαντά σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο, βοηθώντας σας να παραμένετε παραγωγικοί στον χώρο εργασίας.

Συνομιλίες και κανάλια:

  • Το Copilot στις συνομιλίες και τα κανάλια συνοψίζει τα μηνύματα συνομιλίας. Τα δεδομένα εισόδου του είναι μηνύματα από τη συνομιλία από την οποία καλείται και τα αποτελέσματά της είναι μια σύνοψη υψηλού επιπέδου και βασικά συμπεράσματα. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επιλέξουν να συνοψίσουν τις τελευταίες 1, 7 και 30 ημέρες συνομιλίας. Μπορούν επίσης να εισαγάγουν ένα ερώτημα μέσω δωρεάν κειμένου Ε & Α και το Copilot θα δημιουργήσει απαντήσεις με βάση το ιστορικό συνομιλίας. Συνήθεις περιπτώσεις χρήσης συνοψίζουν τη συνομιλία και λαμβάνουν απαντήσεις σε ερωτήσεις όπως οι αποφάσεις που ελήφθησαν ή τα ανοιχτά στοιχεία.

Συνθέστε: 

  • Το Copilot στο Compose βοηθά τους χρήστες να ξαναγράψουν και να προσαρμόσουν τα μηνύματά τους, ώστε να επικοινωνούν αποτελεσματικά και να συνεργάζονται αποτελεσματικά με τους συναδέλφους τους. Το Copilot υπερβαίνει τα ορθογραφικά και γραμματικά λάθη. Μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες να πετύχουν τον σωστό τόνο και την επιθυμητή συνοπτικότητα μέσω του μήκους του μηνύματος. Με τη νέα δυνατότητα Custom Tone (Προσαρμογή τόνου), οι χρήστες μπορούν επίσης να πληκτρολογήσουν τις δικές τους οδηγίες για να τελειοποιήσουν τον τόνο, να μεταφράσουν το μήνυμα ή να προσθέσουν επιπλέον πληροφορίες.

Συσκέψεις και κλήσεις:

  • Το Copilot για συσκέψεις και κλήσεις θα αρχίσει να λειτουργεί μόλις ξεκινήσει η απομαγνητοφώνηση. Στις συσκέψεις, το Copilot μπορούν να ξεκινήσει χωρίς τυπική απομαγνητοφώνηση εάν ο διοργανωτής την ορίσει σε "μόνο κατά τη διάρκεια της σύσκεψης". Ο χρήστης μπορεί να εισαγάγει ένα ερώτημα (προτεινόμενο ή δωρεάν κείμενο) οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια ή μετά τη σύσκεψη ή την κλήση και το Copilot θα δημιουργήσει απαντήσεις με βάση το αντίγραφο. Συνήθεις χρήσεις είναι η σύνοψη της σύσκεψης, η δημιουργία στοιχείων ενεργειών, η καταχώρηση ανεπίλυτων ερωτήσεων και πολλά άλλα. ​​​​​​​

Το Copilot στο Teams είναι διαθέσιμο σε συνομιλίες, κανάλια, κλήσεις και συσκέψεις. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Καλώς ορίσατε στο Copilot στο Microsoft Teams.

Το Copilot στο Teams αξιολογήθηκε μέσω εκτεταμένων μη αυτόματων και αυτόματων δοκιμών, επιπλέον της εσωτερικής χρήσης, των δημόσιων δεδομένων και των ηλεκτρονικών μετρήσεων της Microsoft. Στόχος των αξιολογήσεων και της παρακολούθησης είναι η διατήρηση υψηλών ποιοτικών απαντήσεων που είναι πλήρεις και ευανάγνωστες, διατηρώντας παράλληλα την αξιοπιστία και τον σύντομο λανθάνοντα χρόνο. Πραγματοποιήθηκαν πρόσθετες αξιολογήσεις μέσω προσαρμοσμένων συνόλων δεδομένων για προσβλητικά και κακόβουλα μηνύματα (ερωτήσεις χρήστη) και απαντήσεις.

Εκτός από τις αξιολογήσεις και τα μετρικά σε σύνδεση και εκτός σύνδεσης, το Copilot στο Teams αξιολογείται συνεχώς με σχόλια χρηστών (η λειτουργία σχολίων είναι πολύ γρήγορη), αυτολεξεί σχόλια και μέσω μη αυτόματων αξιολογήσεων από τις ομάδες προϊόντων μας.  

Το Copilot στο Teams δεν κοινοποιεί δεδομένα σε τρίτους.

Το Copilot στο Teams δεν χρησιμοποιεί δεδομένα χρήστη για την εκπαίδευση του μοντέλου. 

Το Teams Copilot για συσκέψεις περιορίζεται σε μία μόνο σύσκεψη που έχει απομαγνητοφώνηση ή σε μια σύσκεψη που βρίσκεται σε εξέλιξη, όπου εκτελείται το Copilot. Το Copilot θα απαντήσει μόνο με βάση τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στη μεταγραφή της σύσκεψης. Επί του παρόντος, οι πολύ μεγάλες συσκέψεις δεν υποστηρίζονται: οι απαντήσεις μπορεί να είναι περιορισμένες σε συσκέψεις διάρκειας περίπου 2 ωρών. 

Στα σενάρια συνομιλίας, το Copilot περιορίζεται στον όγκο των δεδομένων που μπορεί να επεξεργαστεί και στο πόσο πίσω θα φτάσει για να λάβει μια απάντηση. Το μέγιστο χρονικό διάστημα εντός του οποίου έχει δυνατότητα επεξεργασίας το Copilot, είναι 30 ημέρες από το πιο πρόσφατο μήνυμα που στάλθηκε. Μπορεί επίσης να περιοριστεί περαιτέρω από τις πολιτικές διατήρησης μηνυμάτων. Σε σενάρια σύσκεψης, οι μεγάλες συσκέψεις (μεγαλύτερες από 2 ώρες) ενδέχεται να επηρεαστούν από μεγαλύτερο λανθάνοντα χρόνο σε σύγκριση με τις συντομότερες.

Οι διαχειριστές μπορούν να επιλέξουν ποια Copilot θα ενεργοποιήσουν μέσω του Κέντρου Διαχείρισης Microsoft 365 και μπορούν να ενεργοποιήσουν ή να απενεργοποιήσουν το Copilot στο Teams.  Οι διαχειριστές μπορούν να αποφασίσουν εάν θέλουν να επιτρέπουν την εκτέλεση του Copilot για συσκέψεις Teams "μόνο κατά τη διάρκεια της σύσκεψης." Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση του Copilot στις συσκέψεις του Teams, ανατρέξτε στο θέμα Διαχείριση Copilot για συσκέψεις και εκδηλώσεις του Microsoft Teams.

Εάν ο διαχειριστής σας το επιτρέπει, οι διοργανωτές της σύσκεψης μπορούν να επιλέξουν να ρυθμίζουν το Copilot σε "κατά τη διάρκεια και μετά τη σύσκεψη", ώστε να απαιτείται διατήρηση της απομαγνητοφώνησης για να είναι ενεργοποιημένη η χρήση του Copilot ή να ρυμιστεί σε "μόνο κατά τη διάρκεια της σύσκεψης" ώστε να μην διατηρούνται πληροφορίες μετά τη σύσκεψη. 

Το Teams Copilot θα ανταποκρίνεται καλύτερα όταν οι χρήστες κάνουν τα εξής:

  1. Περιορίζουν τις ερωτήσεις σε θέματα που καλύπτονται στη συνομιλία ή τη σύσκεψη. Το Copilot δεν θα απαντά σε άσχετες ερωτήσεις.

  2. Μιλούν ή συνομιλούν σε υποστηριζόμενες γλώσσες. Το Copilot θα απαντά σε υποστηριζόμενες γλώσσες, ωστόσο, οι εισαγωγές δεδομένων στα Αγγλικά οδηγούν σε καλύτερες απαντήσεις. Για τις συσκέψεις, βεβαιωθείτε ότι η καθορισμένη γλώσσα της μεταγραφής συμφωνεί με την προφορική γλώσσα.

  3. Εξασφαλίζουν ότι υπάρχει διαθέσιμος ένας πρόσφατος και ουσιαστικός όγκος περιεχομένου. Το Copilot θα παρέχει μηνύματα σφάλματος εάν αυτές οι απαιτήσεις δεν πληρούνται.

Το Copilot στο Teams υποστηρίζει Αγγλικά, Ισπανικά, Ιαπωνικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Πορτογαλικά, Ιταλικά και Απλοποιημένα Κινεζικά. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο θέμα Υποστηριζόμενες γλώσσες για Microsoft Copilot.

Το Copilot και το Microsoft 365 δημιουργήθηκαν με βάση την ολοκληρωμένη προσέγγιση της Microsoft όσον αφορά την ασφάλεια, τη συμμόρφωση και την προστασία προσωπικών δεδομένων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, ανατρέξτε στις ακόλουθες πληροφορίες:

Οι δυνατότητες παραγωγικού AI του Teams προσπαθούν να παρέχουν ακριβείς και ενημερωτικές απαντήσεις, με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα. Ωστόσο, οι απαντήσεις ενδέχεται να μην είναι πάντα ακριβείς καθώς δημιουργούνται βάσει μοτίβων και πιθανοτήτων σε γλωσσικά δεδομένα. Χρησιμοποιήστε τη δική σας κρίση και ελέγξτε προσεκτικά τα γεγονότα πριν λάβετε αποφάσεις ή αναλάβετε δράση με βάση τις απαντήσεις.     Παρόλο που αυτές οι λειτουργίες διαθέτουν μέτρα προστασίας για να αποφύγουν την κοινή χρήση μη αναμενόμενου προσβλητικού περιεχομένου στα αποτελέσματα και λαμβάνουν μέτρα για να αποτρέψουν την εμφάνιση δυνητικά επιβλαβών θεμάτων, ενδέχεται να δείτε μη αναμενόμενα αποτελέσματα. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε την τεχνολογία μας για να αντιμετωπίσουμε προληπτικά ζητήματα σύμφωνα με τις Αρχές υπεύθυνης τεχνητής νοημοσύνης. 

Οι LLM συνήθως παρέχουν ελαφρώς διαφορετικές απαντήσεις για κάθε ερώτημα. Αυτό είναι παρόμοιο με την ανθρώπινη συμπεριφορά- αν κάνετε σε κάποιον την ίδια ερώτηση σε διαφορετικές ημέρες, η απάντησή του δεν θα είναι ακριβώς η ίδια. Κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης και σε μια ενεργή συνομιλία, το Copilot δίνει μια απάντηση με βάση το πιο πρόσφατο διαθέσιμο περιεχόμενο. Αυτό το περιεχόμενο εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου- ένα θέμα που το Copilot θεωρεί σχετικό με μια προηγούμενη σύνοψη μπορεί να μην είναι τόσο σχετικό πέντε λεπτά αργότερα. 

Από τη φύση τους, οι συνόψεις τουCopilot για τις συσκέψεις είναι συνοπτικές και δεν καλύπτουν πάντα το 100% του περιεχομένου της σύσκεψης. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να παρακολουθήσετε ερωτήσεις σχετικά με συγκεκριμένες λεπτομέρειες ή θέματα για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις συσκέψεις σας. Προσπαθούμε πάντα να βελτιώνουμε το Copilot: το να στέλνετε τα σχόλιά σας (με χειρονομία επιδοκιμασίας ή αποδοκιμασίας) καθώς χρησιμοποιείτε το Copilot είναι κάτι ανεκτίμητο. 

Προς το παρόν, το Copilot χρησιμοποιεί την πρώτη συμβολοσειρά στο εμφανιζόμενο όνομα του συμμετέχοντα. Εάν το εμφανιζόμενο όνομα ενός συμμετέχοντα αντιστραφεί (Επώνυμο, Όνομα), το Copilot μπορεί να εμφανίσει το όνομα του συμμετέχοντα με διαφορετικό τρόπο. Θα κυκλοφορήσουμε αλλαγές για να εξασφαλίσουμε ότι το Copilot θα χρησιμοποιήσει το σωστό όνομα. Κοινοποιήστε σχόλια για να μας επιτρέψετε να βελτιωθούμε περαιτέρω.

Εάν βρείτε μια απάντηση η οποία είναι εσφαλμένη ή αν αντιμετωπίσετε επιβλαβές ή ακατάλληλο περιεχόμενο, υποβάλλετε αυτά τα σχόλια κάνοντας κλικ στη σύνοψη και παρέχοντας πρόσθετα σχόλια στη φόρμα σχολίων. Αυτά τα σχόλια μας βοηθούν να βελτιώνουμε και να ελαχιστοποιούμε αυτό το περιεχόμενο στο μέλλον. 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.