Applies ToOutlook για Microsoft 365

Τελευταία ενημέρωση: 8 Οκτωβρίου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν προσπαθείτε να εφαρμόσετε μια ετικέτα με κρυπτογράφηση σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν είναι δυνατή η επιλογή και η επιλογή της ετικέτας. Εάν μια ετικέτα έχει ήδη εφαρμοστεί και προσπαθήσετε να αλλάξετε την ετικέτα, δεν συμβαίνει τίποτα.

Αυτό το πρόβλημα παρατηρείται μόνο στο Outlook για υπολογιστή. Η εφαρμογή ετικετών με κρυπτογράφηση για τις άλλες εφαρμογές του Office λειτουργεί όπως αναμένεται. 

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε εκδόσεις του Outlook που χρησιμοποιούν το νέο SDK MIP ξεκινώντας από την Έκδοση 2402 Δομή 17328.20142.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η ομάδα του Outlook διόρθωσε το πρόβλημα που προκαλούσε την αδυναμία εφαρμογής ετικετών με κρυπτογράφηση. Η επιδιόρθωση είναι τώρα διαθέσιμη στα ακόλουθα κανάλια και εκδόσεις:  

Κανάλι Beta: Έκδοση 2409 (Δομή 18024.15010) Προεπισκόπηση καναλιού τρεχουσών ενημερώσεων: Έκδοση 2409 (Δομή 18025.20000) Τρέχον Σανέλ: Έκδοση 2408 (Δομή 17928.20144) Μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων: Έκδοση 2407 (Δομή 17830.20210) Semi-Annual Κανάλι επιχειρήσεων (Προεπισκόπηση): Έκδοση 2408 (Δομή 17928.20156) Semi-Annual Κανάλι επιχειρήσεων: Έκδοση 2408 (Δομή 17928.20156) - ETA 14 Ιανουαρίου 2025

Εάν έχετε κάνει ενημέρωση στη σταθερή δομή και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εφαρμόσετε μια ετικέτα με κρυπτογράφηση, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η ακόλουθη πολιτική. Όταν αυτή η πολιτική είναι ενεργοποιημένη, μπορείτε να εφαρμόσετε μόνο ετικέτες που δεν διαθέτουν κρυπτογράφηση.    

Αποτρέψτε τους χρήστες από την αλλαγή δικαιωμάτων σε περιεχόμενο με διαχείριση δικαιωμάτων (admx.help).

Αυτή η πολιτική βρίσκεται σε πολλές διαδρομές μητρώου, επομένως ελέγξτε τις όλες.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\

Κυψέλη μητρώου

HKEY_CURRENT_USER

Διαδρομή μητρώου

software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm

Όνομα τιμής

disablecreation

Τύπος τιμής

REG_DWORD

Ενεργοποιημένη τιμή

1

Απενεργοποιημένη τιμή

0

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να εφαρμόσετε ετικέτες με κρυπτογράφηση είτε στην εφαρμογή web του Outlook είτε στο νέο Outlook, οι οποίες δεν αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.  

Εάν θέλετε να ελέγξετε και να επαληθεύσετε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την αλλαγή SDK MIP, μπορείτε να επαναφέρετε το Office στην προηγούμενη λειτουργικότητα MSIPC, ορίζοντας ένα κλειδί μητρώου. Αυτό το κλειδί μητρώου δεν προορίζεται για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Εάν ορίσετε το κλειδί μητρώου σε έναν υπολογιστή, προσθέστε μια υπενθύμιση στο ημερολόγιό σας για να ελέγξετε ξανά στο γνωστό πρόβλημα για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί και να καταργήσετε το κλειδί. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

Όνομα: PreferredRmsPackage 

Τύπος: DWORD 

Τιμή: 1 

Περιγραφή: Ο ορισμός αυτού του κλειδιού θα δώσει εντολή στις εφαρμογές του Office να προτιμούν ένα συγκεκριμένο πακέτο RMS κατά τη δημιουργία αδειών χρήσης και κλειδιών IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

Πρόσθετοι πόροι

Πληροφορίες σχετικά με τις ετικέτες ευαισθησίας

Κρυπτογράφηση μηνύματος Microsoft Purview

Περισσότεροι πόροι

Εικονίδιο ειδικών (εγκέφαλος, γρανάζια)

Ρωτήστε τους ειδικούς

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.

Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του Outlook

Εικονίδιο κοινότητας

Λήψη βοήθειας από την κοινότητα

Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.

Φόρουμ του Outlook στο Answers

Εικονίδιο αίτησης δυνατότητας (λάμπα, ιδέα)

Προτείνετε μια νέα δυνατότητα

Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.

Μάθετε πώς

Δείτε επίσης

Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.