Τελευταία ενημέρωση: 21 Ιουνίου 2024
ΠΡΟΒΛΗΜΑ
Όταν απαντάτε σε ένα κρυπτογραφημένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου OMEv2 από τον υπολογιστή του Outlook, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
"Το Microsoft Outlook δεν ήταν σε θέση να δημιουργήσει ένα μήνυμα με περιορισμένα δικαιώματα."
Αυτό το πρόβλημα έχει αναφερθεί από την έκδοση 2402 (Δομή 17328.20142) και τις νεότερες εκδόσεις για το Τρέχον κανάλι.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ
Η επιδιόρθωση για αυτό το πρόβλημα είναι πρώτα διαθέσιμη στο κανάλι beta με έκδοση 2407 δομή 17819.15010. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις σημειώσεις έκδοσης για να δείτε πότε αυτή η δομή είναι διαθέσιμη για δοκιμή, σημειώσεις έκδοσης για το κανάλι beta. Η επιδιόρθωση θα μεταβεί στην Προεπισκόπηση τρέχοντος καναλιού και στο κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων ξεκινώντας από την Έκδοση 2407 Δομή 17830.20000.
Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να απαντήσετε στα κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε στο Outlook Web Access (OWA) είτε στο νέο Outlook που δεν έχουν αυτό το πρόβλημα.
Το Office άλλαξε από τη χρήση MSIPC στο SDK MIP με την Έκδοση 2402 Δομή 17328.20142. Εάν θέλετε να ελέγξετε και να επαληθεύσετε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με την αλλαγή SDK MIP, μπορείτε να επαναφέρετε το Office στην προηγούμενη λειτουργικότητα MSIPC, ορίζοντας ένα κλειδί μητρώου. Αυτό το κλειδί μητρώου δεν προορίζεται για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Εάν ορίσετε το κλειδί μητρώου σε έναν υπολογιστή, προσθέστε μια υπενθύμιση στο ημερολόγιό σας για να ελέγξετε ξανά στο γνωστό πρόβλημα για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί και να καταργήσετε το κλειδί. Εάν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα μετά τη διορθωμένη δομή, ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης από την πύλη διαχείρισης του Microsoft 365 για να το διερευνήσετε περαιτέρω.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Όνομα: PreferredRmsPackage
Τύπος: DWORD
Τιμή: 1
Περιγραφή: Ο ορισμός αυτού του κλειδιού θα δώσει εντολή στις εφαρμογές του Office να προτιμούν ένα συγκεκριμένο πακέτο RMS κατά τη δημιουργία αδειών χρήσης και κλειδιών IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Περισσότεροι πόροι
Ρωτήστε τους ειδικούς
Επικοινωνήστε με τους ειδικούς, συζητήστε για τις βέλτιστες πρακτικές και τα τελευταία νέα του Outlook και διαβάστε το ιστολόγιό μας.
Λήψη βοήθειας από την κοινότητα
Υποβάλετε μια ερώτηση και βρείτε λύσεις από εκπροσώπους υποστήριξης, MVP, μηχανικούς και άλλους χρήστες του Outlook.
Προτείνετε μια νέα δυνατότητα
Οι προτάσεις και τα σχόλιά σας είναι πολύτιμα για εμάς! Μοιραστείτε τις σκέψεις σας. Είμαστε έτοιμοι να σας ακούσουμε.
Δείτε επίσης
Επιδιορθώσεις ή λύσεις για πρόσφατα προβλήματα στο Outlook για υπολογιστή