Ρύθμιση επιλογών συσκευής ήχου στο Skype για επιχειρήσεις

Μάθετε πώς μπορείτε να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε ακουστικά με μικρόφωνο, το ενσωματωμένο μικρόφωνο και ηχεία στον υπολογιστή σας ή μια άλλη συσκευή για Skype για επιχειρήσεις ήχου. Για βέλτιστη ποιότητα ήχου κατά τη διάρκεια Skype για επιχειρήσεις σύσκεψης ή κλήσης, χρησιμοποιήστε μια βελτιστοποιημένη συσκευή ήχου για το Skype για επιχειρήσεις. Μπορείτε να ελέγξετε την ποιότητα ήχου ακολουθώντας τα βήματα στην ενότητα "Δοκιμή ποιότητας ήχου".

Το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει βίντεο.

Για να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες ήχου Skype για επιχειρήσεις, ο υπολογιστής σας πρέπει να έχει μικρόφωνο και ηχείο εργασίας. Εάν δεν υπάρχει ενσωματωμένο μικρόφωνο, πρέπει να συνδέσετε ένα εξωτερικό μικρόφωνο ή ακουστικά με μικρόφωνο στον υπολογιστή σας.

Πάρτε ένα λεπτό για να λάβετε υπόψη κάθε ένα από τα εξής:

Εξωτερικό μικρόφωνο Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα εξωτερικό μικρόφωνο, πρέπει να ρυθμιστεί σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω σε αυτό το άρθρο.
Χρήση εσωτερικού μικροφώνου και ηχείων Εάν θα χρησιμοποιήσετε μόνο ένα εσωτερικό μικρόφωνο και ηχεία, εξακολουθείτε να είναι πολύ σημαντικό να ακολουθήσετε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.
Δεν απαιτούνται συσκευές ήχου Δεν είναι απαραίτητο να επιλέξετε μικρόφωνο για να χρησιμοποιήσετε Skype για επιχειρήσεις, επειδή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με ηχεία ή χωρίς ηχεία. Μπορείτε να επιλέξετε να ακούσετε μόνο ή να χρησιμοποιήσετε μόνο τις δυνατότητες που δεν είναι ήχο.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Εάν ακολουθείτε όλα τα βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες, διαβάστε την ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και ακολουθήστε την κατάλληλη σύνδεση για την έκδοση των Windows που έχετε.

Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε προγράμματα οδήγησης Skype για επιχειρήσεις Windows 8.1, βεβαιωθείτε ότι ενημερώνετε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης για τα Windows 8.1.

Ρύθμιση της συσκευής σας

Σημείωση: Για να εξασφαλίσετε ότι η προτιμώμενη συσκευή ήχου επιλέγεται κάθε φορά που ξεκινάτε Skype για επιχειρήσεις, είναι σημαντικό να ακολουθήσετε όλα τα βήματα σε αυτή την ενότητα.

Στο κύριο Skype για επιχειρήσεις, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο κουμπί "Επιλογές" και επιλέξτε "Εργαλεία" > "Ρυθμίσεις συσκευής ήχου".
Στην περιοχή Συσκευή ήχου,επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε.
Κάντε κλικ στο πράσινο βέλος που βρίσκεται δίπλα στο Ηχείο για να ακούσετε ένα δείγμα του ήχου και σύρετε το ρυθμιστικό εάν πρέπει να προσαρμόσετε την ένταση.
Για να ελέγξετε την ένταση του μικροφώνου σας, μιλήστε σε αυτό για μερικά δευτερόλεπτα. Η ένταση είναι η καλύτερη δυνατή όταν η γραμμή προόδου φτάσει στη μέση της περιοχής δοκιμής. Σύρετε το ρυθμιστικό δίπλα στο μικρόφωνο για να προσαρμόσετε την ένταση του μικροφώνου.
Κάντε κλικ στο πράσινο βέλος δίπλα στην επιλογή Κουδούνισμα για να ακούσετε ένα δείγμα του κουδουνίσματος όταν λαμβάνετε μια κλήση ή σύρετε το ρυθμιστικό για να προσαρμόσετε την ένταση του κουδουνίσματος.
Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ποιότητας κλήσης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγγράψετε ένα σύντομο μήνυμα και να το αναπαραγάγετε. Προσαρμόστε τον ήχο όπως χρειάζεται. Σημειώστε ότι αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για το λογαριασμό σας.
Εάν έχετε περισσότερες από μία συσκευές ήχου, μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε και τις δύο ώστε να χτυπούν όταν λαμβάνετε μια κλήση. Στην περιοχή Δευτερεύον κουδούνισμα, επιλέξτε Και κλήση και κατόπιν επιλέξτε μια πρόσθετη συσκευή.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Διακοπή σίγασης όταν κουδουνίζει το τηλέφωνό μου, ώστε να εφαρμόζεται αυτόματα σίγαση στα ηχεία σας όταν λαμβάνετε μια κλήση Skype για επιχειρήσεις.
Επιλέξτε "Να επιτρέπεται η αναπαραγωγή στερεοφωνικού ήχου" όταν είναι διαθέσιμη για να βεβαιωθείτε ότι η καλύτερη ποιότητα ήχου είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης.
Όταν τελειώσετε, πατήστε το κουμπί OK.

Συμβουλή: Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικές συσκευές για το μικρόφωνο και τα ηχεία σε κάθε ενότητα. Ωστόσο, για την αποφυγή της αντήχησης, είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε την ίδια συσκευή και για τα δύο. Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές συσκευές, ελαχιστοποιήστε την αντήχηση μειώνοντας την ένταση των ηχείων σας.

Δεν βλέπετε τη συσκευή ήχου σας;

Εάν δεν βλέπετε τη συσκευή σας στη λίστα, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη απευθείας στον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες που παρέχονται με τη συσκευή για να την εγκαταστήσετε.

Για βοήθεια σχετικά με τη διόρθωση προβλημάτων ήχου ή ήχου, δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου, η οποία συχνά μπορεί να διορθώσει αυτόματα προβλήματα ήχου. Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη", πληκτρολογήστε "Αντιμετώπιση προβλημάτων"και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων" στην καταχώρηση. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αναπαραγωγή > εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων".

εναλλακτικό κείμενο

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου των Windows, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων ήχου των Windows.

Πολλά ακουστικά ή εξόδους

Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους των Windows ώστε να χρησιμοποιούν πολλά ακουστικά ή άλλες συσκευές εξόδου ήχου, ανατρέξτε στο θέμα Έξοδος ήχου σε πολλές συσκευές στα Windows 10.

Δοκιμή της ποιότητας ήχου

Πριν ξεκινήσετε μια σύσκεψη ή Skype για επιχειρήσεις, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή ήχου σας παράγει ήχους σωστά. Σημειώστε ότι ο έλεγχος ποιότητας κλήσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος για το λογαριασμό σας.

Στην κάτω αριστερή πλευρά του κύριου παραθύρου του Skype για επιχειρήσεις, κάντε κλικ στο στοιχείο Επιλογή κύριας συσκευής.
Επιλέξτε Έλεγχος ποιότητας κλήσης και ακολουθήστε τις οδηγίες για να εγγράψετε ένα σύντομο μήνυμα και να το αναπαραγάγετε.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα ήχου, κάντε κλικ στην επιλογή "Ρυθμίσεις συσκευής ήχου" για να προσαρμόσετε το μικρόφωνο και τα ηχεία σας ή επιλέξτε μια άλλη συσκευή.

Σίγαση του μικροφώνου

Για να κάνετε σίγαση του μικροφώνου σας κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης, κάντε κλικ στο κουμπί σίγασης. Κάντε ξανά κλικ σε αυτό για να κάνετε κατάργηση σίγασης του μικροφώνου.

εναλλακτικό κείμενο

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου στο Skype για επιχειρήσεις

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο σας; Ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου και βίντεο στο Skype για επιχειρήσεις.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη γενική αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου των Windows, ανατρέξτε στο θέμα Επιδιόρθωση προβλημάτων ήχου των Windows.

Σημαντικό: Εάν η συσκευή ήχου δεν εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, πρέπει να εγκαταστήσετε το λογισμικό για τη συσκευή ήχου σας. Δείτε μερικές συμβουλές: