Η αναζήτηση στον τρέχοντα φάκελο ενός κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου στο Outlook για υπολογιστή δεν επιστρέφει αποτελέσματα

Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2024

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν ένας πληρεξούσιος με δικαιώματα πλήρους πρόσβασης προσπαθήσει να πραγματοποιήσει αναζήτηση σε ένα κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας τον "Τρέχοντα φάκελο" ως εύρος αναζήτησης, θα εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα "Το Outlook δεν μπορεί να εκτελέσει την αναζήτηση". Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται στο κάτω μέρος της λίστας μηνυμάτων και φαίνεται ότι η αναζήτηση στην πραγματικότητα δεν εκτελέσατε ή δεν επιστρέφει κανένα αποτέλεσμα. Αυτό το πρόβλημα ξεκινά να εμφανίζεται μετά την ενημέρωση στην Έκδοση 2403.

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η ομάδα του Outlook ενεργησει εκ νέου τη δυνατότητα που υποστηρίζει την αναζήτηση κοινόχρηστων γραμματοκιβωτίων και αρχειοθήκες κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου με την αναζήτηση υπηρεσίας. Αυτή η αλλαγή είναι ενεργοποιημένη στα εξής:

Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων - ήδη διαθέσιμο από τη δομή 17830.20138.
Μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων – η δυνατότητα είναι σε αναμονή για MEC μέχρι να εφαρμοστεί μια επιδιόρθωση για το πρόβλημα αναζήτησης κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου εσωτερικής εγκατάστασης.

Εάν μετριάσατε την επιλογή "Λήψη κοινόχρηστων φακέλων", μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ξανά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Ενεργοποίηση της κατάστασης λειτουργίας Cached Exchange.  

Ενεργό πρόβλημα: Δεν είναι δυνατή η αναζήτηση σε προ-κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια όταν το κύριο γραμματοκιβώτιο βρίσκεται στο Exchange Online.
Υπάρχει ένα ενεργό πρόβλημα με τη δυνατότητα αναζήτησης υπηρεσίας κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου. Το πρόβλημα είναι ότι η αναζήτηση σε προ-κοινόχρηστα γραμματοκιβώτια όταν το κύριο γραμματοκιβώτιο βρίσκεται σε Exchange Online δεν επιστρέφει κανένα αποτέλεσμα. Αυτό το πρόβλημα προς το παρόν περιορίζεται στο Κανάλι τρεχουσών ενημερώσεων. Για να μετριάσετε αυτό το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να τοποθετήσετε υπολογιστές με αυτό το πρόβλημα στο Μηνιαίο κανάλι επιχειρήσεων ή Semi-Annual Κανάλι επιχειρήσεων ή να επαναφέρετε το Outlook σε μια δομή πριν αυτή η αλλαγή είναι διαθέσιμη όπως αναφέρεται παραπάνω. Θα ενημερώσουμε αυτό το θέμα όταν γνωρίζουμε ότι θα υπάρξει κάποια επιδιόρθωση για αυτό το πρόβλημα.

Πρόσθετοι πόροι

Αντιμετώπιση προβλημάτων αναζήτησης του Outlook