Αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από το Outlook στον υπολογιστή σας; Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιτρέψετε στο Outlook να κάνει διάγνωση και διόρθωση σφαλμάτων στο προφίλ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σαςOutlook που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
Επιδιόρθωση προφίλ στο Outlook
-
Στην Outlook, επιλέξτε Αρχείο.
-
Διαλέξτε Ρυθμίσεις λογαριασμού > Ρυθμίσεις λογαριασμού.
-
Στην καρτέλα Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διαλέξτε τον λογαριασμό σας (προφίλ) και, στη συνέχεια, διαλέξτε Επιδιόρθωση.
Σημείωση: Η επιλογή Επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη, αν χρησιμοποιείτε Outlook 2016 για να συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό Exchange.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στον οδηγό και, όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε Outlook.
Η σύνδεση Outlook εξακολουθεί να μη λειτουργεί;
Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας Κλασικό Outlook για Windows για να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας Outlook.
-
Επιλέξτε το παρακάτω κουμπί, για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα εάν εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που υποδεικνύει ότι αυτή η τοποθεσία προσπαθεί να ανοίξει τη Λήψη βοήθειας.
-
Ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο Λήψη βοήθειας.
Σημαντικό:
-
Πρέπει να είστε σε Windows 10 ή νεότερη έκδοση για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Πρέπει να χρησιμοποιείτε τον ίδιο υπολογιστή Windows με το κλασικό Outlook για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα λειτουργεί με το νέο Outlook για Windows.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε την ενημέρωση του Office για να βεβαιωθείτε ότι έχετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για Outlook και άλλες εφαρμογές υπολογιστή για Microsoft 365: Εγκατάσταση ενημερώσεων του Office.
