Εάν μια εφαρμογήMicrosoft 365 όπως το Word ή το Excel δεν λειτουργεί σωστά, μερικές φορές η επανεκκίνηση θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν αυτή η ενέργεια δεν έχει αποτέλεσμα, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε την εφαρμογή. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Τα βήματα για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εργαλείο επιδιόρθωσης ποικίλλουν ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα.
-
Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη (κάτω αριστερή γωνία) και επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες στο αναδυόμενο μενού.
-
Επιλέξτε το προϊόν του Microsoft Office που θέλετε να επιδιορθώσετε και επιλέξτε Τροποποίηση.
Σημείωση: Με αυτήν την ενέργεια θα επιδιορθωθεί ολόκληρη η οικογένεια προγραμμάτων του Office, ακόμα και αν θέλετε να επιδιορθώσετε μόνο μία εφαρμογή, όπως το Word ή το Excel. Εάν έχετε εγκαταστήσει μια μεμονωμένη εφαρμογή, αναζητήστε αυτή την εφαρμογή με βάση το όνομα.
-
Ανάλογα με τον τύπο εγκατάστασης του Office (που βασίζεται σε "Χρήση με ένα κλικ" ή με MSI), θα δείτε τις παρακάτω επιλογές για να συνεχίσετε με την επιδιόρθωση.
Συμβουλή: Η "Χρήση με ένα κλικ" είναι ο πιο κοινός τύπος εγκατάστασης.
Χρήση με ένα κλικ
Στο παράθυρο Με ποιον τρόπο θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office, επιλέξτε Επιδιόρθωση μέσω Internet> Επιδιόρθωση, για να βεβαιωθείτε ότι θα διορθωθούν όλα τα προβλήματα. (Η πιο γρήγορη επιλογή Γρήγορη επιδιόρθωση είναι επίσης διαθέσιμη, αλλά εντοπίζει και αντικαθιστά μόνο τα κατεστραμμένα αρχεία.)
Μέσω MSΙ
Στο παράθυρο διαλόγου Αλλαγή της εγκατάστασης, επιλέξτε Επιδιόρθωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια.
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επιδιόρθωση.
-
Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη (κάτω αριστερή γωνία) και επιλέξτε Εγκατεστημένες εφαρμογές στο αναδυόμενο μενού.
-
Επιλέξτε το προϊόν του Microsoft Office που θέλετε να επιδιορθώσετε, κάντε κλικ στα αποσιωπητικά και επιλέξτε Τροποποίηση.
Σημείωση: Με αυτήν την ενέργεια θα επιδιορθωθεί ολόκληρη η οικογένεια προγραμμάτων του Office, ακόμα και αν θέλετε να επιδιορθώσετε μόνο μία εφαρμογή, όπως το Word ή το Excel. Εάν έχετε εγκαταστήσει μια μεμονωμένη εφαρμογή, αναζητήστε αυτή την εφαρμογή με βάση το όνομα.
-
Ανάλογα με τον τύπο εγκατάστασης του Office (που βασίζεται σε "Χρήση με ένα κλικ" ή με MSI), θα δείτε τις παρακάτω επιλογές για να συνεχίσετε με την επιδιόρθωση. Ακολουθήστε τα βήματα για τον τύπο εγκατάστασης που διαθέτετε.
-
Χρήση με ένα κλικ
Στο παράθυρο Πώς θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office, επιλέξτε Επιδιόρθωση μέσω Internet > Επιδιόρθωση για να βεβαιωθείτε ότι όλα θα διορθωθούν. (Η πιο γρήγορη επιλογή Γρήγορη επιδιόρθωση είναι επίσης διαθέσιμη, αλλά εντοπίζει και αντικαθιστά μόνο τα κατεστραμμένα αρχεία.)
-
Μέσω MSΙ
Στο παράθυρο Αλλαγή της εγκατάστασης , επιλέξτε Επιδιόρθωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
-
-
Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επιδιόρθωση.
Η εκτέλεση επιδιόρθωσης δεν είχε αποτέλεσμα. Τι γίνεται στη συνέχεια;
Αν η εκτέλεση της Επιδιόρθωσης δεν έχει αποτέλεσμα, μεταβείτε στην περιοχή Πληροφορίες για το Βοηθός υποστήριξης και αποκατάστασης της Microsoft.