Δεν υπάρχουν αποτελέσματα κατά την αναζήτηση στο Outlook με προτεινόμενες αναζητήσεις για συγκεκριμένα ερωτήματα

Τελευταία ενημέρωση: 17 Απριλίου 2023

ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όταν οι χρήστες κάνουν αναζήτηση στο Outlook για Windows επιλέγοντας συγκεκριμένα ερωτήματα από τις Προτεινόμενες αναζητήσεις, βλέπουν "Χωρίς αποτελέσματα". Αυτό επηρεάζει τους χρήστες που εργάζονται με μη αγγλικές εκδόσεις των Windows και εφαρμογών M365. 

Δεν αποτυγχάνουν όλα τα προτεινόμενα ερωτήματα αναζήτησης. Αυτήν τη στιγμή γνωρίζουμε τις παρακάτω αποτυχίες, αλλά ενδέχεται να επηρεαστούν και άλλες γλώσσες:

Γερμανικά: 

Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: an:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: bis:"user@contoso.com" 

Κορεατικά: 

Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: 보낸사람:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: 시작:"user@contoso.com" 

Ρωσικά: 

Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: окого:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: оо:"user@contoso.com" 

Μη έγκυρο προτεινόμενο ερώτημα: имяполучааеля:"user@contoso.com"
Ερώτημα εργασίας: кому:"user@contoso.com"

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΔΙΟΡΘΩΘΗΚΕ

Η ομάδα του Outlook διόρθωσε αυτό το πρόβλημα στην υπηρεσία και ολοκληρώθηκε στις 17 Απριλίου 2023.  

Εάν χρησιμοποιήσατε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις, μπορείτε τώρα να επαναφέρετε αυτά τα βήματα και να κάνετε κανονική αναζήτηση:

• Οι χρήστες μπορούν να τροποποιήσουν με μη αυτόματο τρόπο το μη έγκυρο ερώτημα ώστε να έχει τα κατάλληλα αποτελέσματα αναζήτησης χρησιμοποιώντας τα παραπάνω ερωτήματα.

• Οι χρήστες μπορούν να αντικαταστήσουν το μεταφρασημένο ερώτημα (στην τοπική γλώσσα) και να το αντικαταστήσουν με το αντίστοιχο αγγλικό ερώτημα.

• Απενεργοποιήστε προσωρινά την Αναζήτηση με βοήθεια διακομιστή, η οποία θα ήταν εναλλακτική στο παλαιού τύπου Windows Desktop Search, με το ακόλουθο κλειδί μητρώου:
  
  HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
  DWORD: DisableServerAssistedSearch
  Τιμή: 1