Die Umgebung zuhause kann WLAN-Probleme verursachen, was oftmals nicht bedacht wird. Hier sind einige Schritte aufgeführt, die bei der Verbesserung der WLAN-Verbindung hilfreich sind.
Hinweise:
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Bevor Sie Änderungen am WLAN-Netzwerk vornehmen, sollten Sie einen Netzwerkgeschwindigkeitstest durchführen, um die grundlegende Leistung des Netzwerks herauszufinden. (Sie können eine App zum Testen der Netzwerkgeschwindigkeit aus dem Microsoft Store abrufen.) Führen Sie an mehreren Standorten zuhause mehrere Tests durch, und zeichnen Sie die Ergebnisse auf. Führen Sie nach der Änderungen an Ihrem Netzwerk oder der Installation erneut einen Geschwindigkeitstest durch, um festzustellen, ob sich die WLAN-Leistung verbessert hat.
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Um Änderungen an Ihrem Router oder einem anderen Zugriffspunkten vorzunehmen, müssen Sie sich anmelden. Dazu wird in der Regel ein Webbrowser verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihren Zugriffspunkt oder auf der Website des Geräteherstellers.
Auswählen des richtigen Netzwerk-Frequenzbands für Ihre Geräte
Für Consumer- Wi-Fi-Netzwerke gibt es drei Frequenzbänder: 2,4 GHz, 5 GHz und 6 GHz.
In den meisten Fällen funktioniert ein 2,4-GHz-Netzwerk gut für grundlegende Aufgaben wie das Surfen im Internet oder die Verwendung von E-Mails. Ein schnellerer Durchsatz ist jedoch in einem 5-GHz-Netzwerk allgemein verfügbar, das sich besser für Aufgaben wie das Streamen von Filmen oder Spielen auf einer Xbox One eignet. Ein 6-GHz-Netzwerk kann Ihnen die beste Netzwerkleistung bieten, wenn Sie sich in der Nähe Ihres Routers befinden, aber viele ältere Geräte unterstützen es nicht. Sie benötigen einen neueren Router und ein Gerät, die beide Wi-Fi 6E unterstützen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Vor‑ und Nachteile.
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Häufigkeit |
Vorteile |
Nachteile |
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2,4 GHz |
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5 GHz |
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6 GHz |
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Auswählen verschiedener Netzwerknamen (SSIDs)
Wenn Ihr Router mit einem Netzwerkband von 2,4 GHz, 5 GHz und 6 GHz sendet, sollten Sie verschiedene Netzwerknamen verwenden (auch SSIDs aufrufen). Auf diese Weise wissen Sie, mit welchem Netzwerk Sie verbunden sind. Sie können diese Änderung mithilfe der Software für Ihren Zugriffspunkt durchführen. Einige Netzwerke zeigen nur einen Namen an, enthalten jedoch unterschiedliche Bänder. Windows stellt automatisch eine Verbindung mit dem besten Band her, das im Netzwerk verfügbar ist.
Vermeiden belasteter Kanäle
Die meisten Zugriffspunkte für Anwender wie z. B. WLAN-Router, verwenden einen vordefinierten Kanal, der im Werk festgelegt und nicht geändert wurde. Dies kann zu belasteten Kanälen führen und so die Leistung Ihres WLAN-Netzwerks verlangsamen. Dies gilt insbesondere dann, wenn in Ihrer Umgebung viele WLAN-Netzwerke vorhanden sind.
Vor dem Ändern des Kanals ist es wichtig, die Netzwerkleistung an verschiedenen Standorten in Ihrem Haus zu testen und den besten Kanal herauszufinden. Eine der Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, eine WLAN-Netzwerkanalyse-App aus dem Microsoft Store zu erhalten, die App zu öffnen und dann das Feature zu finden, mit dem Sie eine Netzwerkdiagramm erstellen können. Wenn die ausgewählte App diese Feature nicht enthält, verwenden Sie eine andere App.
Bei einem Frequenzband von 2,4 GHz sieht das Netzwerkdiagramm wie folgt aus.
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Mein Zugriffspunkt
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Stärkstes schwaches Signal
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Zugriffspunkt auf einem überlappenden Kanal
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Schwächstes schwaches Signal
Auswählen eines Kanals
Wenn Sie einen Kanal für ein 2,4-GHz-Frequenznetzwerk auswählen:
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Wählen Sie Kanal 1, 6 oder 11. Diese Kanäle überlappen nicht und bieten optimale Zuverlässigkeit.
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Wenn Sie zwischen den Kanälen 1, 6 oder 11 wählen, nehmen Sie das stärkste schwache Signal Ihres Zugriffspunkts oder Routers. In der Abbildung oben wäre dies z. B. Kanal 1.
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Wählen Sie einen Kanal, der die geringsten Zugriffspunkte enthält (es sei denn, der Kanal weist das schwächste schwache Signal auf).
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Wenn alle drei Kanäle in Bezug auf die Anzahl der Zugriffspunkte und des schwächsten Signals identisch sind, wählen Sie den Kanal mit möglichst wenigen Zugriffspunkten, die keine überlappenden Kanäle sind.
Bei Netzwerken mit 5 GHz ist die Überlappung weniger ein Problem. Wählen Sie daher den Kanal mit den geringsten Zugriffspunkten für Ihre Signalstärke aus.
Hinweis: Viele der WLAN-Router oder anderen Zugriffspunkte für Anwender verfügen über die Option Auto, bei der der Zugriffspunkt den besten Kanal automatisch auswählt und verwendet. Einige funktionieren optimal und wählen dabei den besten Kanal aus, während andere dies möglicherweise nicht tun. Sie sollten daher den besten Kanal für ihr Haus auswählen.
Überprüfen der Signalstärke
Wenn das Signal nicht stark genug ist, können Sie sich nicht zuverlässig mit dem WLAN-Netzwerk verbinden, unabhängig davon, welcher Kanal ausgewählt wurde. Auch hier können Sie eine Wi-Fi Analysetool-App verwenden, um Ihre Signalstärke zu bestimmen – je näher sich 10 dBm, desto stärker das Signal. Ein stärkeres Signal bietet eine zuverlässigere WLAN-Verbindung. Die stärkste Signalstärke liegt in der Regel ein paar Meter neben den Zugriffspunkt, jedoch nicht direkt daneben.
Wenn Sie ein schwaches WLAN-Signal haben, versuchen Sie Folgendes:
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Verschieben Sie den Zugriffspunkt, falls möglich, um die Anzahl der Wände oder anderen Hindernisse zu verringern, die sich zwischen Ihrem Zugriffspunkt und Ihrem Gerät befinden. Je weniger Wände und andere Hindernisse, umso besser.
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Verschieben Sie Ihr Gerät nach Möglichkeit näher an den Zugriffspunkt. Näher ist besser, aber nicht direkt daneben.
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Verschieben und erhöhen Sie nach Möglichkeit den Zugriffspunkt in die Mitte des Hauses oder des Zimmers. Das Platzieren in einer Ecke oder unter dem Schreibtisch kann die WLAN‑Signalstärke verringern.
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Überprüfen Sie Alles, was Interferenzen verursachen könnte (z. B. ein Aktenschrank aus Metall).
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Überprüfen Sie bei der Verwendung des WLANs die Ausrichtung des Geräts. Die Position kann zum Signalverlust führen.
Wenn Sie die Distanz zum Zugriffspunkt nicht reduzieren oder den Zugriffspunkt selbst nicht ändern können, verwenden Sie einen Netzwerk‑Extender, um das WLAN-Signal zu verbessern. Netzwerk-Extender sind in der Regel kleine Geräte, die Sie an eine Steckdose an einer beliebigen Stelle in Ihrem Haus anschließen können.
Kanalbreite überprüfen
Obwohl dies nicht üblich ist, kann die Einstellung für die Kanalbreite für ein 2,4‑GHz‑WLAN-Netzwerk Probleme verursachen. 2,4-GHz-Bandnetzwerke haben zwei Kanalbreiten: 20 MHz und 40 MHz (40 MHz wurde später mit der IEEE 802.11N-Spezifikation eingeführt). Auch wenn die Bandweite für den 40‑MHz‑Kanal mehr Durchsatz bietet, funktionieren einige ältere WLAN-Netzwerkadapter und Treiber nicht besonders gut damit. Wenn Sie keine zuverlässige Wi-Fi Verbindung erhalten, ihre Signalstärke aber stark ist und der Wi-Fi Kanal klar ist, überprüfen Sie die Einstellung Kanalbreite für Ihren Zugriffspunkt, indem Sie sich bei diesem anmelden. In der Regel wird es auf Auto oder 20/40 MHz oder etwas Ähnliches festgelegt, wenn Sie es erhalten. Wenn Ihr Zugriffspunkt oder Router auf eine dieser Einstellungen festgelegt wurde, versuchen Sie ihn stattdessen auf 20 MHz festzulegen.
Vermeiden älterer oder nicht unterstützter Sicherheitstypen
Durch die Weiterentwicklung der Technologie bieten ältere Sicherheitstypen weniger Sicherheit und werden nicht mehr unterstützt. Obwohl diese älteren Sicherheitstypen für ältere Geräte noch vorhanden sind, empfiehlt es sich, diese zu vermeiden und wenn möglich neuere Sicherheitstypen zu verwenden.
Der aktuelle Standard ist WPA3. Weitere Informationen finden Sie unter Schnellere und sicherere Wi-Fi in Windows.
Vermeiden Sie WEP oder nicht sichtbare SSIDs, die keine Sicherheit garantieren. Vermeiden Sie nach Möglichkeit WPA + WPA2 als Ihr Netzwerksicherheitstyp. Wenn Ihr Router oder Zugriffspunkt auf diesen Wert festgelegt ist, versucht Ihr Gerät oder ein anderes drahtloses Gerät zuerst, WPA2 zu verwenden, und greift dann auf WPA zurück, wenn es keine Verbindung über WPA2 herstellen kann. Allerdings können einige der älteren WLAN-Netzwerkadapter nicht zuverlässig von WPA2 auf WPA zurückgreifen, sodass kann keine Verbindung hergestellt werden kann.
