Die Benachrichtigung:
Worum Sie sich kümmern sollten
kann beim Versuch eines Windows-Upgrades angezeigt werden. Diese Benachrichtigung kann darauf hinweisen, dass beim Windows-Gerät ein Kompatibilitätsproblem mit der neueren Version von Windows vorliegt. Das Kompatibilitätsproblem kann bei einer der folgenden Komponenten auftreten:
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Treiber.
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Hardware.
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App.
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Windows-Funktion.
Diese Kompatibilitätsprobleme können zu einem unerwarteten Verhalten führen. Deshalb wird das Windows-Upgrade nicht angeboten.
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Nachrichten und mögliche Methoden, um sie zu beheben:
Es besteht kein Handlungsbedarf.
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Diese Meldung ist beabsichtigt. Beim Windows Update-Upgrade ist ein bekanntes Problem mit dem Windows-Upgrade auf dem aktuellen Windows-Gerät aufgetreten. Es ist keine Aktion erforderlich.
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Microsoft empfiehlt, weiterhin die aktuelle Windows-Version zu verwenden.
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Windows Update bietet das Windows-Upgrade automatisch an, wenn das Problem behoben ist.
Flight-Signierung
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Es wird versucht, eine Vorabversion von Windows zu installieren. Sie können entweder dem Windows-Insider-Programm beitreten oder die Schaltfläche Aktivieren auswählen, um dem Windows-Gerät zu erlauben, Insider-Builds zu vertrauen.
Nicht kompatible Datenschutzeinstellungen
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Dieses Problem kann durch Ändern der Datenschutzeinstellungen behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Datenschutzeinstellungen in Windows.
Nicht kompatible App
Die folgenden Aktionen können ausgeführt werden, um Probleme mit nicht kompatiblen Apps zu beheben:
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Aktualisieren Sie die App. Stellen Sie sicher, dass das Windows-Gerät mit dem Internet verbunden ist, und wählen Sie dann den Link Weitere Informationen oder stattdessen eine Aktualisierung durchführen aus, um einen Artikel zur Erläuterung des Kompatibilitätsproblems aufzurufen. Im Artikel werden Sie auf die Website des Softwareanbieters verwiesen, auf der die App auf eine Version aktualisiert werden kann, die mit der neuesten Version von Windows kompatibel ist. Nachdem die App aktualisiert wurde, kehren Sie zur Meldung Was Ihre Aufmerksamkeit erfordert zurück, und wählen Sie Aktualisieren aus. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.
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Lassen Sie die App automatisch deinstallieren. Wenn die App nicht benötigt wird, wählen Sie die Schaltfläche Deinstallieren aus, um die App automatisch deinstallieren zu lassen. Nachdem die App entfernt wurde, sollte die Seite automatisch aktualisiert werden. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.
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Deinstallieren Sie die App manuell. In einigen Fällen kann die App nicht aktualisiert oder automatisch deinstalliert werden. In diesem Fall muss die App manuell deinstalliert werden. Sie können die Schritte im Artikel Reparieren von Apps und Programmen in Windows ausprobieren. Wenn jedoch Probleme bei der manuellen Deinstallation der App auftreten, wenden Sie sich an den Support. Nachdem die App entfernt wurde, kehren Sie zur Meldung Was Ihre Aufmerksamkeit erfordert zurück, und wählen Sie Aktualisieren aus. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.
Das Windows-Gerät erfüllt die Mindestsystemanforderungen für das Upgrade nicht
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Bei Windows-Geräten, die die Mindestsystemanforderungen für das Upgrade nicht erfüllen, empfiehlt Microsoft, nicht mit dem Windows-Upgrade fortzufahren.
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Weitere Informationen finden Sie unter Windows 11 auf Geräten, die die Mindestsystemanforderungen nicht erfüllen.
