Hilfe bei der Installation von Druckern auf ARM-PCs

Probleme beim Hinzufügen oder Installieren von Druckern auf ARM-PCs

Microsoft ist sich bewusst, dass einige ARM-PCs einen Drucker nicht hinzufügen oder installieren können, wenn ein vom Druckerhersteller bereitgestelltes Installationsprogramm verwendet wird. Das Installationsprogramm ist möglicherweise im Lieferumfang des Druckers enthalten oder kann von der Website des Druckerherstellers heruntergeladen werden.

• Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen im Artikel Hinzufügen oder Installieren eines Druckers in Windows, anstatt das Installationsprogramm des Herstellers zu verwenden. Wenn der Druckerhersteller unterschiedliche Anleitungen hat, befolgen Sie die Anweisungen des Druckerherstellers.

• Ein Beispiel für einen ARM-PC sind Copilot+ PCs. Um zu überprüfen, ob es sich bei einem Windows-Gerät um einen ARM-PC handelt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü , und wählen Sie dann Einstellungen > System > Infoaus. Unter Gerätespezifikationen ist arm-basierter Prozessor für ARM-Geräte neben Systemtyp aufgeführt.