Wenn Verbindungsprobleme mit Ihrem Windows 365 Cloud-PC auftreten, versuchen Sie Folgendes:
Überprüfen der Cloud-PC-Verbindung
Bei der Überprüfung der Verbindung wird überprüft, ob Ihr Cloud-PC für die Verbindung bereit ist, ob Windows 365 ordnungsgemäß funktioniert, und versucht, erkannte Probleme zu beheben. Ihr Cloud-PC ist während der Verbindungsüberprüfung nicht verfügbar.
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Wählen Sie unter Ihre Cloud-PCs oben rechts auf dem Cloud-PC, den Sie überprüfen möchten, die Option Verbindung überprüfen aus. Es wird ein Popup angezeigt.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ja, ich möchte die Verbindung für diesen Cloud-PC überprüfen, und wählen Sie dann Verbindung überprüfen aus.
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Nachdem Ihr Cloud-PC die Überprüfung der Verbindung abgeschlossen hat, wird eine der folgenden Aktionen angezeigt:
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Verbindungsprobleme für [Name's] Cloud-PC wurden in grün hervorgehoben behoben. Ihr Cloud-PC wird oben links bereit angezeigt.
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Es wurden keine Verbindungsprobleme für [Name's] Cloud-PC in grün hervorgehobener Weise gefunden . Ihr Cloud-PC wird oben links bereit angezeigt.
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Es konnten keine Verbindungsprobleme behoben werden, die für [Name's] Cloud-PC rot hervorgehoben wurden. Verwenden Sie weitere Hilferessourcen zur Problembehandlung.
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