Letzte Aktualisierung: 16. März 2018
PROBLEM
Nach der Installation von Office im Microsoft Store werden die Symbole von Office-Dateien als weiße Symbole angezeigt. Möglicherweise wird dieser Fehler auch angezeigt, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf den Windows-Desktop und dann auf Neu klicken und eine der Office-Apps auswählen:
Fehler 0x8007007A: Der an einen Systemaufruf übergebene Datenbereich ist zu klein.
STATUS: PROBLEMUMGEHUNG
Wir suchen nach einer Lösung für dieses Problem.
Hinweis: Das Problem betrifft Office 2016-Version 1802 (Build 9029.2167 im Microsoft Store) in China und Japan.
In der Zwischenzeit können Sie dieses Problem möglicherweise durch Zurücksetzen der Office-Apps umgehen:
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Öffnen Sie das Windows-Startmenü, und klicken Sie auf Einstellungen > Apps.
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Suchen Sie in der App-Liste nach Microsoft Office-Desktop-Apps, wählen Sie diesen Eintrag aus, und klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
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Klicken Sie auf Reparieren, warten Sie ungefähr eine Minute, und starten Sie dann das Gerät neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie diese Schritte, aber klicken Sie in Schritt 3 statt auf Reparieren auf Zurücksetzen.
Wenn ein Reparieren oder Zurücksetzen nicht funktioniert, können Sie Office im Microsoft Store auch deinstallieren und Office Klick-und-Los (C2R) von der Seite Mein Konto installieren.
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