Wichtig: Ab Mai 2025 ist Skype nicht mehr verfügbar. Wenn Sie sich mit Ihrem Skype-Konto bei Microsoft Teams Free anmelden, werden Ihre Chats und Kontakte in der App angezeigt, sodass Sie dort weiter machen können, wo Sie aufgehört haben. Diese Funktion wird in den kommenden Tagen schrittweise für Skype- und Teams-Benutzer mit den neuesten App-Versionen eingeführt. Alternativ können Sie Ihre Skype-Daten exportieren. Weitere Informationen zur Einstellung von Skype
Wenn Sie keine Anrufe an Ihre Skype-Nummer erhalten, stellen Sie sicher, dass Skype ausgeführt wird und Sie angemeldet sind. Wenn Sie nicht bei Skype angemeldet sind, wird der Anruf entweder ausgelastet oder gemäß Ihren VoIP-Einstellungen an Voicemail umgeleitet.
Stellen Sie sicher, dass Sie auch die neueste Version von Skype verwenden.
Wenn Sie immer noch keine Anrufe an Ihre Skype-Nummer erhalten oder Ihre Skype-Nummer ausgelastet ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Stellen Sie sicher, dass Sie beim richtigen Konto für Skype angemeldet sind. Sie können dies überprüfen, indem Sie sich bei der Skype-Seite "Mein Konto " anmelden und überprüfen, ob Ihre Skype-Nummer in Ihrem Konto angezeigt wird.Anmerkung: Wenn Sie sich auf einem iPhone oder iPad befinden und nicht über die Option Skype-Nummer verfügen, müssen Sie möglicherweise den Verlauf und die Cookies auf Ihrem Gerät löschen und sich erneut anmelden.
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Verwenden sie die Anrufweiterleitung an eine Telefonnummer ? Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie über ein Skype-Guthaben oder ein Abonnement verfügen, das den Standort der Weiterleitungsnummer abdeckt, um weitergeleitete Anrufe zu bezahlen.
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Wenn Sie Skype auf Windows 10 und 11 (Version 15) verwenden, stellen Sie sicher, dass der Fokusassistent nicht aktiviert ist.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, und teilen Sie uns mit, ob Sie Skype auf einem anderen Gerät verwenden, z. B. auf einem Skype-Telefon, einschließlich der Marke und der Modellnummer des Geräts.
