Wenn Sie kürzlich ein neues Windows-Gerät gekauft haben, können Sie das klassische Outlook möglicherweise nicht finden, oder das Symbol wird angezeigt, aber Sie erhalten eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, es zu öffnen. Die Fehlermeldung besagt möglicherweise, dass Outlook nicht gefunden werden kann, oder sie könnte Folgendes sagen:
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Wir konnten dies nicht überprüfen und installieren, da sie im Microsoft Store nicht verfügbar ist. Um es zu installieren, laden Sie sie von der Website des Publishers herunter.
Dieses Problem liegt daran, dass ab 2024 bei vielen neuen Geräten das neue Outlook für Windows vorinstalliert ist und das klassische Outlook nicht mehr mitgeliefert wird. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt lieber das klassische Outlook verwenden möchten, steht Ihnen eine eigenständige Version des klassischen Outlook für Windows zur Installation zur Verfügung.
Installieren des klassischen Outlook für Windows
Um eine eigenständige Version des klassischen Outlook für Windows zu installieren, wählen Sie Herunterladen aus und befolgen Sie die Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
Sie können es aus dem Windows Store installieren.
Tipp: Sind Sie sich nicht sicher, welche Outlook-Version Sie verwenden? Informationen hierzu finden Sie unter Welche Outlook-Version habe ich?
Weitere Hilfe
Wenn Sie ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verwenden und das klassische Outlook nicht mit den obigen Schritten installieren konnten, wenden Sie sich an den IT-Administrator in Ihrer Organisation, um Unterstützung zu erhalten.