Wenn Ihr Cloudspeicher voll ist:
Wenn Ihr Cloudspeicher voll ist, müssen Sie entweder:
-
verlängern / mehr Speicher kaufen, oder Jetzt kaufen
-
reduzieren Sie die Menge oder Größe der Dateien, die Sie haben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Speicher zu überprüfen:
-
Überprüfen Sie Ihr Konto, um Ihr Speicherkontingent anzuzeigen. Wenn Ihr Microsoft 365 Abonnement abgelaufen ist, müssen Sie verlängern, um die gleiche Speichermenge erneut zu erhalten. Anmelden
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Speicher zu reduzieren:
Ihr Cloudspeicher enthält Dateien aus allen Ihren Microsoft 365 Produkten und Dienstleistungen. Überprüfen Sie die einzelnen Elemente nacheinander, um den Gesamtspeicher zu reduzieren: OneDriveOutlook Loop und Designer.
-
Melden Sie sich bei OneDrive an, und wechseln Sie zu Verwalten von Speicher, um zu sehen, was Speicherplatz belegt. Verwalten von Speicher
Tipps:
-
Suchen Sie nach großen Dateien, ZIP-Dateien oder anderen Archiven, die nicht mehr benötigt werden.
-
Ihr Papierkorb trägt auch zur Nutzung Ihres Cloudspeichers bei.
-
Verschieben unerwünschter Dateien aus OneDrive – weitere Tipps zur Speicherhaltung finden Sie unten.
-
-
Wechseln Sie zu Ihrem OneDrive-Papierkorb, und wählen Sie Leerer Papierkorb aus. Öffnen des OneDrive-Papierkorbs
Wichtig:
-
Das Leeren des Papierkorbs oder Papierkorbs ihres Computers ist nicht identisch mit dem Leeren Ihres OneDrive-Papierkorbs. Sie müssen Ihren OneDrive-Papierkorb online leeren.
-
Nachdem Sie unerwünschte Dateien gelöscht haben, kann es 24 Stunden dauern, bis die Kontingente aktualisiert werden.
-
Wenn Sie so viel wie möglich entfernt haben und das Kontingent immer noch überschritten haben, müssen Sie mehr Speicher kaufen.
-
-
Überprüfen Sie Ihre Nutzung. Überprüfen Sie, ob Ihre OneDrive-Kamerarolle nicht voll von unerwünschten Videos, Screenshots oder Bildern ist, die von sozialen Medien gespeichert wurden.
-
Öffnen Sie Outlook.com, und überprüfen Sie die einzelnen Kontoordner. Überprüfen Sie die größten E-Mails mit Anlagen, und überprüfen Sie jeden Ordner nach Größe sortiert. Öffnen von Outlook.com
Tipp: E-Mails, die mit großen Anlagen gesendet werden, verwenden mehr Cloudspeicher. Sie müssen die E-Mail löschen, um die Anlage zu löschen.
-
Überprüfen Sie die gesendeten Elemente, und sortieren Sie sie nach Größe. Vergessen Sie nicht, auch Ihre anderen Ordner zu überprüfen. Öffnen Ihrer gesendeten Elemente
-
Leeren Sie Ihre Junk-Email, und wählen Sie leeren Ordner aus. Öffnen Ihrer Junk-Email
-
Wechseln Sie zu loop.cloud.microsoft, und löschen Sie alle Loop-Arbeitsbereiche, Seiten und Ideen, die Sie nicht mehr benötigen.
Tipp: Jeder Arbeitsbereich verfügt über einen eigenen Papierkorb. Um den Papierkorb zu leeren, wählen Sie Leeren Sie alle in der oberen rechten Ecke aus.
-
Wechseln Sie zu designer.microsoft.com, und melden Sie sich an.
-
Wählen Sie Meine Projekte oben auf der Seite aus.
-
Überprüfen der Größe Ihrer Aktuellen Projekte und Generierten Bilder, alle Elemente löschen, die Sie nicht mehr benötigen.
Warnung: Designer verfügt nicht über einen Papierkorb. Wenn eine Projektdatei gelöscht wird, kann sie nicht wiederhergestellt werden.
-
Wechseln Sie zu onedrive.com > Meine Dateien > Apps > Designer, um Inhalte anzuzeigen, die generiert oder gespeichert wurden.
Weitere Speicherhinweise und Tipps
Wenn Ihr Speicherkontingent nicht aktualisiert wurde, überprüfen Sie entweder die OneDrive Website, oder wechseln Sie zu Outlook.com, und wählen Sie Email-Speicher aus.
Sie können Ihren Speicher auch mithilfe der mobilen Outlook-App überprüfen:
-
Schließen Sie die App (wischen Sie sie weg)
-
App erneutöffnen
-
Tippen Sie oben links auf Ihren Profilavatar.
-
Tippen Sie auf die Einstellungen
-
Tippen Sie auf Ihr Konto
-
Tippen Sie unter der Überschrift Speicher auf den Abonnementtyp (entweder Kostenloser Plan oder Premium) , um eine Aktualisierung mit dem neuesten Speicher zu erzwingen.
Hinweis: Wenn Ihr Konto gesperrt ist, kann es nach dem Kauf von zusätzlichem Speicher bis zu 2 Stunden dauern, bis Ihr neues Kontingent angezeigt wird. Wenn Ihr Kontingent nach 4 Stunden nicht aktualisiert wurde, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Bevor Sie mit dem Löschen von Dateien beginnen, beachten Sie, dass einige Dateien entweder nicht oder nicht in OneDrive gesichert werden müssen.
Informationen zu Outlook-Datendateien
Outlook-Datendateien eignen sich nicht zum Speichern in OneDrive, da sie häufig von der App geöffnet gehalten werden und der Versuch, sie zu synchronisieren, den Computer verlangsamen und die Synchronisierung blockieren kann. Vorgehensweise zum Entfernen einer Outlook.pst-Datendatei aus OneDrive.
Komprimierte Archive
Komprimierte Dateien wie 7Z, RAR, TAR und ZIP können weniger Speicherplatz beanspruchen als ihr Inhalt, aber Sie sparen nur Platz, wenn Sie auch den ursprünglichen Inhalt entfernt haben. Wenn Sie sowohl über Originaldateien als auch über ein komprimiertes Archiv verfügen, sollten Sie die eine oder die andere löschen.
Downloads
Jedes Mal, wenn Sie eine Datei aus dem Internet herunterladen, wird sie auf Ihrem Computer gespeichert. Sofern Sie keinen anderen Speicherort angeben, wird er in Ihrem Downloads-Ordner gespeichert. Einige Dateien können sicher entfernt werden, da sie leicht wieder aus der Downloadquelle gefunden werden können, z. B. Anwendungsinstallations- und Setupdateien.
Sonstige Dateien
Wenn Sie nicht alle Dateien und Ordner in OneDrive einschließen möchten, können Sie die Ordner an einen Speicherort aus Ihrem OneDrive-Ordner verschieben.
-
Öffnen Sie Datei-Explorer oderr Finder.
-
Wählen Sie die Dateien oder den Ordner aus, die Sie verschieben möchten.
-
Ziehen Sie die Auswahl in den neuen Ordner, und lassen Sie ihn los.
Hinweise:
-
Nehmen Sie sich Zeit, Dateien zu verschieben, um die Freigabe an der falschen Stelle zu verhindern. Drücken Sie STRG+ Z, um die letzte Dateiverschiebung rückgängig zu machen.
-
Wenn Sie eine Datei verschieben, kann die ihr zugeordnete App sie möglicherweise nicht finden, wenn sie sich in Ihrer zuletzt verwendeten Liste befindet.
-
Dateien, die von OneDrive verschoben wurden, sind nicht gesichert oder geschützt. Wenn Ihr Computer ausfällt, können Inhalte unwiederbringlich verloren gehen. Dateien, die aus OneDrive entfernt wurden, werden bis zu 30 Tage lang in Ihrem OneDrive-Papierkorb aufbewahrt – erfahren Sie, wie Sie sie wiederherstellen.
Mobile App
Es kann zu einfach sein, jedes Foto, jeden Screenshot, jedes Messagingbild und jedes Meme in den sozialen Medien zu sichern, aber alles zu sichern, ohne hin und wieder ein wenig aufzuräumen, kann zu einer enormen Platzverschwendung führen.
Tipps:
-
Überlegen Sie, ob Sie alle Bilder in Ihre Android-Kamerarollsicherung einschließen müssen. Weitere Informationen.
-
Führen Sie eine monatliche Bereinigung Ihrer gesicherten Kamerarollen durch – nutzen Sie OneDrive.com-Bildanzeige, nicht die eigenen Aufnahmen auf Ihrem Mobiltelefon.
Es kann zu einfach sein, jedes Foto, jeden Screenshot, jedes Messagingbild und jedes Meme in den sozialen Medien zu sichern, aber alles zu sichern, ohne hin und wieder ein wenig aufzuräumen, kann zu einer enormen Platzverschwendung führen.
Tipps:
-
Überlegen Sie, ob Sie alle Bilder in Ihre Android-Kamerarollsicherung einschließen müssen. Weitere Informationen
-
Führen Sie eine monatliche Bereinigung Ihrer gesicherten eigenen Aufnahmen durch – nutzen Sie OneDrive.com Fotoanzeige, nicht die eigenen Aufnahmen auf Ihrem Mobiltelefon.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie irgendwelche OneDrive Dateien versehentlich löschen, senden wir Ihnen eine E-Mail, wenn wir feststellen, dass viele Dateien gelöscht wurden, und Sie können Dateien immer bis zu 30 Tage später wiederherstellen. So wird's gemacht.
Nachdem Sie eine Outlook.com E-Mail gelöscht haben, wird sie in einen Wiederherstellbare Elemente-Store verschoben. Um alle gelöschten Elemente endgültig zu löschen, müssen Sie auch alle wiederherstellbaren Elemente löschen. So wird's gemacht.
