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  1. Geben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem im Feld Suchhilfe auf der rechten Seite ein, und drücken Sie dann auf Zurück.

  2. Wenn sich das Problem durch die Antworten zur Selbsthilfe nicht beheben lässt, versuchen Sie es mit einer anderen Suche, oder scrollen Sie zum unteren Rand des Hilfebereichs. Wählen Sie unter Benötigen Sie weitere Hilfe?Ja aus.

    Tipp: Wenn Sie einen Link zu einem unserer Artikel angeklickt haben, müssen Sie möglicherweise den Pfeil Zurück im Hilfebereich auswählen, um die Option Benötigen Sie weitere Hilfe? zu sehen.

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Erfahren Sie unter Speicherbegrenzung in Outlook.com., wie Sie die Postfachgröße verringern können, damit wir Ihnen antworten können.

Wenden Sie sich an den Mobilen In-App-Support, um sich an den Support für Outlook für iOS oder Outlook für Android zu wenden:

  1. Tippen Sie oben links in der App auf das Kreissymbol.

  2. Tippen Sie unten links in der App auf ? .

  3. Wählen Sie Outlook Mobile-Support kontaktieren aus.

Weitere Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Hilfe zu Konten und Abrechnung.

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