Applies ToOffice 2021

Letzte Aktualisierung: 4. Februar 2022

PROBLEM

Wenn ein neues Gerät, das nach Dezember 2021 in Japan erworben wurde, mit einer Office 2021-Schlüsselkarte geliefert wird, erhalten Sie möglicherweise den folgenden Fehler, wenn Sie Ihren Product Key eingeben, um Ihr Microsoft Office Produkt zu aktivieren: 

  • Fehlercode: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATUS: BEHOBEN

Das Problem wurde behoben.

Wenn Sie Ihren Schlüssel eingegeben haben und er fehlgeschlagen ist, ist Ihr Schlüssel möglicherweise von diesem Problem betroffen. Geben Sie bitte denselben Schlüssel erneut ein, um die Aktivierung abzuschließen.

Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Halten Sie bitte Ihr Kaufzertifikat und Ihre Schlüsselkarte bereit.

Weitere Ressourcen

Experten-Symbol (Gehirn, Zahnräder)

Fragen Sie Experten

Nehmen Sie Kontakt zu Experten auf, diskutieren Sie über aktuelle Neuigkeiten, Updates und bewährte Methoden, und lesen Sie unseren Blog.

Microsoft Tech Community

Community-Symbol

Holen Sie sich Hilfe in der Community

Stellen Sie eine Frage und finden Sie Lösungen von Supportmitarbeitern, MVPs, Ingenieuren und anderen Office-Benutzern.

Office-Forum für Antworten

Symbol zum Anfordern von Features (Glühbirne, Idee)

Neues Feature vorschlagen

Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge! Teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir hören Ihnen zu.

Feedback geben

Siehe auch

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Office

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.