Beenden Sie die Installation von Office 2016. Wenn Sie fortfahren, müssen wir Folgendes entfernen: <App-Name:>. Diese App funktioniert derzeit nicht mit Office 2016. Wir arbeiten an einer Lösung.
Dieser Fehler kann in folgenden Fällen auftreten:
-
Sie haben Office 2016 oder Office 2013 noch nicht auf die neueste Version aktualisiert.
ODER
-
Sie haben eine eigenständige 2013-App installiert, die mit der in Office 2016 enthaltenen neueren Version in Konflikt steht.
Was kann ich tun?
Aktualisieren von Office
Vor der Installation von Office 2016 sollten Sie zunächst Office 2013 auf die neueste Version aktualisieren.
-
Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung, und wählen Sie Datei > Konto aus. (Wenn Sie Outlook verwenden, wählen Sie Datei > Office-Konto aus.)
-
Wählen Sie unter Produktinformationen die Option Updateoptionen > Jetzt aktualisieren aus.
-
Versuchen Sie noch einmal, Office 2016 zu installieren.
Entfernen der in Konflikt stehenden 2013-App
Wenn auf Ihrem Computer eine eigenständige 2013-App (z. B. Word 2013) installiert, in der Office 2016-Suite aber eine neuere Version der App, die Sie zu installieren versuchen, enthalten ist, wird dieser Fehler angezeigt. Da Office 2016 z. B. Word 2016 enthält, kann die eigenständige Version von Word 2013 nicht zusammen mit der Version 2016 von Word verwendet werden.
Um dieses Problem zu beheben, klicken Sie während der Installation von Office 2016 auf Trotzdem installieren. Dadurch wird die Vollversion von installiert Office 2016 und Word 2013 entfernt.
: Sie können Word 2013 nicht mehr neu installieren, solange Office 2016 installiert ist (und umgekehrt).
