Sie versuchen, eine Excel-Datei zu öffnen, und Sie erhalten eine Meldung, dass die Datei gesperrt wird. Manchmal wurde die Datei von einem anderen Benutzer gesperrt, und manchmal sind Sie selbst der "andere Benutzer". Wenn Sie die Datei selbst gesperrt haben, ist die Datei möglicherweise auf einem anderen Gerät geöffnet, oder die vorherige Instanz der Datei wurde nicht ordnungsgemäß geschlossen.
Tipp: Manchmal kann eine Datei gesperrt werden, wenn alle Bearbeitenden keine Version verwenden, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt. Um gemeinsam zu erstellen, stellen Sie sicher, dass alle die Microsoft 365-Abonnementversion von Excel oderExcel für das Web verwenden.
Stellen Sie sicher, dass die Datei auf allen Ihren Geräten geschlossen ist. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, warten Sie einige Minuten, bis der Server die Sperre für die Datei freigibt. (Manchmal dauert es eine gewisse Zeit, bis der Server den aktuellen Status der Datei erkennt.)
Wenn Sie die Datei nicht selbst gesperrt haben, können Sie warten, bis die andere Person fertig ist und die Datei geschlossen wurde. Sie können die Datei auch schreibgeschützt öffnen. Alternativ können Sie die andere Person bitten, die Datei zu schließen, einzuchecken oder Ihnen Berechtigungen zum Bearbeiten zu gewähren.
Wenn Sie zur gleichen Zeit wie andere Personen an der Datei arbeiten möchten, stellen Sie sicher, dass jeder eine Version von Excel verwendet, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt. Bei der gemeinsamen Dokumenterstellung kann eine Datei von mehreren Personen geöffnet werden, und Ihnen werden die Änderungen der anderen Benutzer schnell angezeigt – innerhalb von Sekunden.
Hinweis: * Für die gemeinsame Dokumenterstellung in Excel für Microsoft 365 und Excel für Microsoft 365 für Mac müssen Sie mit Ihrem Microsoft 365-Abonnement angemeldet sein. Wenn Sie über ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verfügen, können Sie möglicherweise die gemeinsame Dokumenterstellung durchführen, wenn Ihr Administrator nicht die neueste Version für die Installation bereitgestellt hat.
Excel-Versionen, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützen:
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Excel für Microsoft 365*
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Excel für Microsoft 365 für Mac*
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Excel für das Web
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Excel für Android
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Excel für iOS
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Excel Mobile
Hinweis: Excel 2019 unterstützt keine gemeinsame Dokumenterstellung.
Wenn nur eine Person eine Excel-Version verwendet, die die gemeinsame Dokumenterstellung nicht unterstützt, wird allen Benutzern der Fehler "gesperrt" angezeigt, selbst wenn alle anderen eine Excel-Version verwenden, die die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt.
Wenn die Benutzer nicht sicher sind, über welche Version der App sie verfügen, empfehlen Sie allen Benutzern, Excel Online für die gemeinsame Dokumenterstellung in einem Webbrowser zu verwenden.
Wenn Sie den Fehler durch gemeinsame Dokumenterstellung mit anderen vermeiden möchten, legen Sie die Datei auf OneDrive, OneDrive for Business oder SharePoint in Microsoft 365 ab. Wenn die Datei an einem anderen Speicherort gespeichert ist, der die gemeinsame Dokumenterstellung nicht unterstützt, erhalten Benutzer die "Gesperrt"-Fehlermeldung.
Die folgenden Speicherorten unterstützen die gemeinsame Dokumenterstellung nicht:
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Serverpfade wie \\Server\Ordner und smb://Server/Ordner
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Cloud-Speicherorte wie DropBox, Box und Google Drive
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Lokale Ordner auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer
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Bibliotheken auf lokalen SharePoint-Websites. Wenn Sie über eine lokale Website verfügen und Excel für Microsoft 365, verwenden Sie stattdessen Excel Online zum gemeinsamen Erstellen.
Windows: Wenn Sie versuchen, die gemeinsame Dokumenterstellung zu verwenden, überprüfen Sie den Dateinamen, und stellen Sie sicher, dass die Datei das XLSX-, XLSM- oder XLSB-Format aufweist. Wenn die Datei in einem anderen Format vorliegt, wechseln Sie zu Datei > Speichern unter > Durchsuchen > Dateityp, und wählen Sie das Format XLSX, XLSM oder XLSB aus.
Mac: Wenn Sie versuchen, die gemeinsame Dokumenterstellung zu verwenden, überprüfen Sie den Dateinamen, und stellen Sie sicher, dass die Datei das XLSX-, XLSM- oder XLSB-Format aufweist. Wenn die Datei in einem anderen Format vorliegt, wechseln Sie zu Datei > Speichern unter... und wählen Sie das format .xlsx, .xlsm oder .xlsb aus.
Hinweis: Die gemeinsame Dokumenterstellung unterstützt das Strict Open XML-Tabellenformat nicht.
Wenn Sie die OneDrive-Synchronisierungs-App für Windows verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Synchronisierungs-App nicht angehalten wird.
Bei Verwendung der gemeinsamen Dokumenterstellung kann der "Gesperrt"-Fehler auftreten, wenn die Datei ein Feature verwendet, das von der gemeinsamen Dokumenterstellung nicht unterstützt wird. Bitten Sie die Person, die die Datei geöffnet hat, eine oder mehrere der folgenden Aktionen auszuführen. Als erstes sollten Sie versuchen, das Feature "Freigegebene Arbeitsmappe" zu deaktivieren. Und wenn Sie eine Momentaufnahme von SharePoint öffnen möchten, öffnen Sie stattdessen die Arbeitsmappe selbst. Wenn diese zwei Lösungen nicht funktionieren, probieren Sie es mit den folgenden Vorgehensweisen.
Windows:
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Entfernen Sie, wenn möglich, die Kennwortverschlüsselung oder den eingeschränkten Zugriff von der Datei. Wechseln Sie zu Datei > Informationen > Arbeitsmappe schützen, und entfernen Sie alle Kennwörter oder Einstellungen für den eingeschränkten Zugriff.
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Deaktivieren Sie die Einstellung Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren für alle Tabellen und PivotTables in der Datei. Wählen Sie die Tabelle oder PivotTable aus, und wechseln Sie zu Tabellentools | Entwurf > Aktualisieren > Verbindungseigenschaften. Deaktivieren Sie dann Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren.
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Deaktivieren Sie ein Add-In, das die Sperre verursacht. Wählen Sie Datei > Optionen > Add-Ins > Excel-Add-ins > Gehe zu aus, und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für das Add-In.
Mac:
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Entfernen Sie, wenn möglich, die Kennwortverschlüsselung von der Datei. Wechseln Sie dazu zur Registerkarte Überprüfen. Wenn Arbeitsmappe schützen hervorgehoben ist, klicken Sie darauf, um den Schutz aufzuheben. Geben Sie, falls Sie dazu aufgefordert werden, das Kennwort ein.
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Wenn möglich, entfernen Sie den eingeschränkten Zugriff. Wechseln Sie zu Datei > Berechtigungen einschränken > keine Einschränkungen.
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Deaktivieren Sie die Einstellung Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren für alle Tabellen und PivotTables in der Datei. Wählen Sie die Tabelle oder PivotTable aus, und wechseln Sie dann zur Registerkarte Tabelle > Aktualisieren > Verbindungseigenschaften. Deaktivieren Sie dann Daten beim Öffnen der Datei aktualisieren.
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Deaktivieren Sie ein Add-In, das die Sperre verursacht. Wählen Sie Extras > Excel-Add-Ins aus, und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen für das Add-In.
